Schulungsübersicht

Grundlegende Werkzeuge

  • Klare Kommunikationsziele festlegen
  • Klares Verständnis der Rollen schaffen
  • Klärung der Anforderungen und des Prozesses, der am effektivsten ist, um Kommunikationsergebnisse zu erzielen
  • Identifizierung und Nutzung von Gemeinsamkeiten für erfolgreiche Interaktionen
  • Team-Übung

Der Communication-Prozess

  • Phasen des Communication
  • Vorbereiten der Botschaft
  • Die Botschaft abstimmen
  • Übermittlung der Nachricht
  • Hindernisse für die Kommunikation
  • Communication Übung-Fallstudien

Communication Fertigkeiten

  • Wahlmöglichkeit und Kontrolle
  • Emotionale Intelligenz
  • Vier Schlüsselkomponenten
  • Vertrauen entwickeln
  • Rapport gewinnen
  • Ergebnisorientiertes Denken
  • Zuhören, um zu verstehen
  • Expressing ohne zu provozieren
  • Nachfragen nach Spezifika
  • Zusammenfassen

Beeinflussen

  • Erweiterung der Fertigkeiten
  • Rahmen für Beeinflussung
  • Leitlinien
  • Persönliche Bedürfnisse und Motivationen
  • Strategie der Beeinflussung
  • Beeinflussungsübungen - Planung und Praxis

Herausfordernde Situationen Konflikte verstehen und bewältigen

  • Nicht defensiv kommunizieren
  • Kommunizieren - Übung - Echte Spielzüge
  • Erleichterung von Team Communications
  • Umgang mit gefürchteten Verhaltensweisen
  • Teamübung-Schwierige Situationen

Zusammenfassung und Aktionspläne

  • Gelernte Lektionen und Pläne für die weitere Entwicklung

Voraussetzungen

Gute Mathe- und Physikkenntnisse. Kenntnis in künstlicher Intelligenz.

 21 Stunden

Teilnehmerzahl



Preis je Teilnehmer

Erfahrungsberichte (3)

Kombinierte Kurse

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

35 Stunden

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