Schulungsübersicht

Einführung in das Management

Führungsqualitäten im modernen Management

Führen eines Teams von Mitarbeitern

  • Führungsstile
  • Auswahl eines effektiven Führungsstils für die Entwicklungsphasen eines Teams
  • das perfekte Bild eines Managers. Analyse des eigenen Führungsstils
  • Analyse der Stärken und Schwächen der eigenen Persönlichkeit in seiner Eigenschaft als Leiter des Teams, Benennung von Entwicklungspotenzialen
  • Merkmale effektiver Teams
  • Koordination der Aktivitäten zur Erreichung der gesetzten Ziele

Communication in Organisationen

  • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  • individuelle Kommunikationsstile
  • Kommunikationsbarrieren
  • Befragungstechniken
  • Kunst des aktiven Zuhörens
  • konstruktive Kritik
  • Feedback geben
  • Lösung schwieriger Situationen während eines Gesprächs
  • Kommunikationsnetzwerke
  • Informationsflussmodelle und deren Optimierung

Ausgewählte Techniken der Konfliktlösung in einem Mitarbeiterteam

  • die Art und die Typen von Konflikten
  • die Hauptquellen von Konflikten
  • Verhaltensstile bei der Konfliktbewältigung, angemessenes Verhalten im Streitfall
  • durchsetzungsfähige und entwicklungsfähige Nutzung von Konflikten in der Arbeit des Teams
  • Strategien, die in Konfliktsituationen eingesetzt werden
  • Konfliktmanagement
  • Hauptmethoden der Konfliktlösung
  • Umgang mit Emotionen im Konflikt
  • Hindernisse für Kommunikation und Konfliktlösung. Verbal und nonverbal

Motivierung der Teamleitung

  • Motiviert sein
  • Was motiviert Menschen in der Organisation?
  • Arten der Motivation
  • Grundsätze der wirtschaftlichen Anreize
  • prinzip der motivation immaterielle ressourcen
  • Psychologische Prinzipien zur Motivation
  • Feedback und Bewertung
  • die Bedeutung der Sprache für die Motivation

Fähigkeit zum effektiven Zeitmanagement seine Nutzung

  • Zeitmanagement-Matrix
  • die eigene Zeit zu kontrollieren und mit Zeitdieben umzugehen
  • Techniken der Zeitplanung
  • Übertragung von Befugnissen und Delegation

Coaching

  • was es ist und wie man es einsetzt
  • Auftritt einzelner Teilnehmer
  • Eingehendes Feedback.

Zusammenfassung der Ausbildung

Voraussetzungen

Der Kurs ist allgemeiner Natur und die Teilnahme daran erfordert keine speziellen Kenntnisse

  14 Stunden
 

Teilnehmerzahl


Beginnt

Endet


Die Termine sind abhängig von der Verfügbarkeit und finden zwischen 09:30 und 16:30 statt.
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.

Erfahrungsberichte (3)

Kombinierte Kurse

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

  35 Stunden

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