Schulungsübersicht

  • Was ist Durchsetzungsvermögen und wie kann ich es erreichen?
  • Die Hindernisse für Durchsetzungsvermögen verstehen und überwinden
  • Selbstvertrauen aufbauen
  • Effektiv kommunizieren – Ihre Botschaft vermitteln
  • Identifizieren von Einflussstrategien, die schwierige Situationen effektiv bewältigen können
  • Fortsetzung Professional Development (persönliche Reflexion und Aktionsplanung).

Voraussetzungen

Keine

  7 Stunden
 

Teilnehmerzahl


Beginnt

Endet


Die Termine sind abhängig von der Verfügbarkeit und finden zwischen 09:30 und 16:30 statt.
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.

Erfahrungsberichte (10)

Kombinierte Kurse

Customer Care Strategy

  21 Stunden

Customer Care Services

  14 Stunden

Customer Service Care Strategy

  14 Stunden

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