Schulungsübersicht

Tag 01

Einführung

  • Kundenzentrierte vs. technikgetriebene Innovation

Überblick über lösungsorientiertes Denken

  • Strukturiertes Denken und die Design Thinking-Methodik

Werkzeuge für Design Thinker

  • Mindmaps, Ideengeneratoren, Innovationsmatrix, Was-wäre-wenn-Karten, usw.

Design Thinking für die Produktentwicklung

  • Identifizierung des tatsächlichen Nutzers Ihres Produkts

Fallstudie

  • Den Kunden "ausspionieren"

Ein empathisches Verständnis für das Problem des Kunden erlangen

  • Zeichnen von Bildern des natürlichen Verhaltens des Kunden
  • Abbilden der Aktionen des Kunden auf einer Zeitachse

Definieren des Problems mit der aktuellen Lösung

  • Identifizieren der Hauptprobleme, die der Benutzer Ihres Produkts erlebt
  • Kategorisierung, Visualisierung und Schätzung des Wertes der Lösung von Schlüsselproblemen

Übung

  • Kundenreise: Erstellen eines Zeitstrahls mit Bildern, E-Mails, Zitaten und Aktionen.
  • Analysieren der Hauptprobleme
  • Entscheiden, welche Probleme gelöst werden sollen
  • Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse


Tag 02

Ideen generieren

  • Einsatz von Visualisierung, Mapping und Storytelling zur Entwicklung von Lösungen

Prototyping einer Lösung

  • Werkzeuge und Methoden zur schnellen Validierung von Konzepten

Testen und Iterieren

  • Testen in Echtzeit
  • Validieren, Kommunizieren und Freigeben Ihrer Innovation

Fallstudie

  • Oft scheitern, schnell scheitern

Verwendung von Design Thinking zur Lösung interner Probleme innerhalb des Entwicklungsteams

  • Konflikte als positive Kraft für Erfindungen sehen
  • Konfliktmanagement durch Debatten und Diskussionen
  • Einfühlungsvermögen als Schlüsselkomponente

Übung

  • Ideenentwicklung im Team
  • Die Prototypen nachbilden
  • Kommunizieren Sie Ihre Innovation
  • Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Erfahrung mit der Konzeption und/oder Entwicklung von Softwarelösungen für Kunden

Publikum

  • Entwickler
  • Projektleiter
  14 Stunden
 

Teilnehmerzahl


Beginnt

Endet


Die Termine sind abhängig von der Verfügbarkeit und finden zwischen 09:30 und 16:30 statt.
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.

Erfahrungsberichte (6)

Kombinierte Kurse

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