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Schulungsübersicht
Glasfaser-Grundlagen für die OT-Fehlersuche
- Einsatz von Glasfaser in OT-Umgebungen und wie Link-Probleme den Betrieb beeinflussen
- Einzel- und Multimode-Glasfaser in praktischen Feldbegriffen
- Häufige Ursachen für Kommunikationsausfälle, Degradierung und intermittierende Störungen
- Was OT-Teams im Feld diagnostizieren können und was eine Reparatur durch einen Auftragnehmer erfordert
Sichere Handhabung, Inspektion und Reinigung
- Augensicherheit, Lasersicherheit und sichere Verwendung von Glasfasermessgeräten
- Korrekte Handhabung von Patchkabeln, Konnektoren, Ports und Jumper
- Inspektion der Konnektoren-Endflächen auf Schmutz, Verunreinigungen und Schäden
- Korrekte Reinigung der Konnektoren und Bestätigung, dass sie für einen erneuten Test bereit sind
Wesentliche Diagnosewerkzeuge
- Verwendung eines visuellen Fehlerortunggeräts zur Identifizierung sichtbarer Brüche und starker Biegungen
- Einsatz eines optischen Leistungsmessers und einer Lichtquelle zur Bestätigung der Signalanwesenheit und des grundlegenden Verlusts
- Nutzung eines Inspektionsmikroskops zur Überprüfung des Konnektorzustands vor dem Test
- Bewusstsein für OTDR – was es anzeigt, wie ein grundlegendes Ergebnis zu lesen ist und wann für OTDR-Tests eskaliert werden soll
Praktischer Fehlersuchprozess
- Bestätigung der Symptome und Sammlung relevanter Informationen vom betroffenen Link
- Anwendung eines Workflows: Prüfen, Inspektion, Reinigung, erneuter Test
- Isolierung wahrscheinlicher Ursachen wie verschmutzte Konnektoren, übermäßiger Verlust, Makrobiegungen oder Glasfaserbrüche
- Unterscheidung zwischen wahrscheinlichen Glasfaserproblemen und Problemen mit Ports, Transceivern oder Geräten
Feldszenarien, Dokumentation und Eskalation
- Fehlersuche bei fehlenden Links, intermittierender Kommunikation und hoher Dämpfung
- Aufzeichnung von Testergebnissen und Beobachtungen in einem klaren Feldbericht
- Kommunikation der Befunde an interne Supportteams oder externe Auftragnehmer
- Kenntnis darüber, wann die Testungen zu stoppen und für Reparaturen oder Spezialdiagnosen eskaliert werden muss
Praktische Übungen und Wiederholung
- Geführte Übungen mit typischen OT-Glasfaserfehlern
- Anwendung des vollständigen Fehlersuchprozesses vom Symptom bis zur Eskalationsentscheidung
- Wiederholung guter Praktiken, häufiger Fehler und nächster Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis der Netzwerk-Infrastruktur und Kommunikationslinks
- Einige Erfahrung bei der Fehlersuche in Netzwerk- oder OT-Kommunikationsproblemen im Außendienst
- Grundlegende praktische Erfahrung mit Verkabelung, Ports und Netzwerkgeräten
Zielgruppe
- OT-Techniker
- Personal im Netzwerk- und Kommunikationssupport
- Feldmitarbeiter, die für die Erst-Diagnose von Glasfaserproblemen verantwortlich sind
7 Stunden