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Dauer 14 Stunden
Schulungsübersicht
Garantiestrukturen in Maximo verstehen
- Grundbegriffe der Garantie und Definition von Garantiebedingungen
- Garantieabdeckung auf Ebene von Assets und Einzelteilen
- Zuordnung von Garantien zu Instandhaltungsworkflows
Konfiguration von Garantieberechtigungen
- Einstellung von Berechtigungsregeln
- Verknüpfung von Garantien mit Assets und Komponenten
- Verwaltung von Daten, Grenzen und Bedingungen
Abwicklung von Garantieansprüchen
- Erstellung von Garantieansprüchen aus Arbeitsaufträgen
- Routing, Genehmigungen und Dokumentation
- Überwachung des Status und der Fortschritts von Ansprüchen
Nachverfolgung der Lieferantenreaktionen
- Dokumentation der Kommunikation mit Lieferanten
- Verwaltung von Genehmigungen, Ablehnungen und Anpassungen
- Integration von Lieferantenfeedback in Instandhaltungsstrategien
Verknüpfung von Assets mit Garantieinformationen
- Zuordnung von Garantiedatensätzen zu Asset-Hierarchien
- Bearbeitung ausgetauschter Teile und vertauschter Komponenten
- Sicherstellung der Genauigkeit in den Asset-Datensätzen
Integration von Beschaffung und CM
- Verknüpfung von Garantieangaben mit Einkaufsaktivitäten
- Abstimmung der Change-Management-Prozesse mit Garantiefolgen
- Sicherstellung der Datenkontinuität zwischen Beschaffung und Instandhaltung
Bearbeitung von Ausnahmen und Sonderfällen
- Verwaltung abgelaufener oder ungültiger Garantien
- Bearbeitung von Teilansprüchen oder strittiger Abdeckung
- Korrektur von Ungereimtheiten bei den Berechtigungen
Praxisübungen zu Garantie-Szenarien
- Ende-zu-Ende-Abwicklung vollständiger Garantieansprüche
- Simulation von Lieferanteninteraktionen und Folgestufen
- Anwendung von Garantieregeln auf reale Instandhaltungsfälle
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Verständnis der Lebenszyklen im Asset Management
- Erfahrung mit Workflows in Instandhaltung oder Beschaffung
- Vertrautheit mit der grundlegenden Navigation in Maximo
Zielgruppe
- Garantieadministratoren
- Technisches Unterstützungspersonal
- Koordinatoren für Instandhaltung und Zuverlässigkeit
Erfahrungsberichte (1)
informativ mit gutem Fachwissen des Trainers, durchging gute Themen und Beispiele
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