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Schulungsübersicht

Grundlagen der Garantiekonzepte in Maximo

  • Konzepte und Begriffe rund um Garantien
  • Abdeckung von Anlagen sowie einzelnen Komponenten durch Garantien
  • Zuordnung der Garantiebedingungen zu gängigen Wartungsabläufen

Konfiguration von Garantierechten

  • Festlegung der Regeln für die Zuweisung von Rechten
  • Verknüpfung von Garantien mit Anlagen und Einzelteilen
  • Handhabung von Zeitangaben, Begrenzungen sowie speziellen Bedingungen

Abwicklung von Garantieansprüchen

  • Erstellung von Garantieansprüchen auf Basis von Arbeitsaufträgen
  • Weiterleitung, Genehmigung und Dokumentation der Ansprüche
  • Kontinuierliche Verfolgung des Status sowie des Fortschritts der Anträge

Nachverfolgen der Reaktionen von Lieferanten

  • Dokumentation aller Kontakte zu Lieferanten
  • Verwaltung von Genehmigungen, Ablehnungen und Nachbesserungsvorschlägen
  • Einbeziehung der Rückmeldungen von Lieferanten in Strategien zur Anlagenwartung

Zuordnung von Anlagen zu ihren Garantieinformationen

  • Verknüpfung der relevanten Garantiedaten mit dem Anlagekatalog
  • Handhabung von ausgetauschten oder ersetzten Komponenten
  • Gewährleistung der Datenkorrektheit in sämtlichen Anlagenverzeichnissen

Verknüpfung von Garantieprozessen mit Einkauf und Change Management

  • Einbindung der Garantiedaten in relevante Beschaffungsprozesse
  • Abstimmung von Change-Management-Aktivitäten mit potenziellen Auswirkungen auf Garantien
  • Sicherstellung der Datensynchronisation zwischen Einkaufsabteilungen und Wartungsbereichen

Umgang mit Sonderfällen sowie Abweichungen

  • Verwaltung abgelaufener oder ungültiger Garantien
  • Bearbeitung von Teilansprüchen sowie strittigen Deckungsfragen
  • Korrektur eventuell fehlerhafter Zuweisungen bezüglich der Garantierechte

Praktische Übungen zu Garantiefragen

  • Vollständige Abwicklung eines Garantieanspruchs – von der Initiierung bis zur Abschlussphase
  • Simulation von Kontakten mit Lieferanten samt erforderlicher Nachverfolgung
  • Anwendung der gelernten Garantieregeln auf reale Wartungsfälle

Zusammenfassung sowie nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundverständnis der Lebenszyklen von Anlagen
  • Erfahrung mit Wartungs- oder Einkaufsprozessen
  • Grundlegende Kenntnisse über die Bedienung von Maximo

Zielgruppe

  • Verantwortliche für Garantieangelegenheiten
  • Unterstützendes Ingenieurpersonal
  • Koordinatoren aus den Bereichen Wartung und Zuverlässigkeit
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

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