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Schulungsübersicht
Modul 1: ISO 9001 – Interpretation der Norm
- Einführung in die Prinzipien des Qualitätsmanagements
- Überblick über die Struktur und Klauseln der ISO 9001
- Wichtige Begriffe und Definitionen
- Prozessorientierung und risikobasiertes Denken
- Detaillierte Analyse der Anforderungen der ISO 9001:2015
- Anwendung der Anforderungen in realen Geschäftsszenarien
- Anleitungen zur Dokumentation und Implementierung
Modul 2: ISO 9001 – Schulung für interne Auditoren
- Rolle und Verantwortung eines internen Auditors
- Auditplanung und Vorbereitung
- Durchführung von Eröffnungs- und Abschlussmeetings
- Gesprächstechniken und die Erhebung von Beweismitteln
- Klassifizierung und Meldung von Konformitätslücken
- Verfassen wirksamer Auditberichte
- Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Praktische Audit-Simulationen (basierend auf Fallstudien)
Modul 3: ISO 27001 – Interpretation der Norm
- Grundlagen der Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS)
- Zentrale Konzepte und Prinzipien der ISO 27001
- Detaillierter Überblick über die Klauseln der ISO 27001:2022 und die Kontrollen in Anhang A
- Methoden zur Risikobewertung und -behandlung
- Anwendbarkeitserklärung (SoA) und Dokumentationsanforderungen
- Implementierungsherausforderungen und bewährte Praktiken
Modul 4: ISO 27001 – Schulung für interne Auditoren
- Audittechniken für Informationssicherheitskontrollen
- Planung und Durchführung interner ISMS-Audits
- Erhebung von Beweismitteln in einer digitalen Umgebung
- Meldung von Konformitätslücken in der Informationssicherheit
- Nachverfolgung und kontinuierliche Verbesserung
- Audit-Rollenspiel basierend auf realistischen ISMS-Szenarien
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Vertrautheit mit Konzepten der Qualitätssicherung oder Informationssicherheit
- Interesse an Compliance, Auditierung oder Managementsystemen
Zielgruppe
- Fachkräfte für Qualitätsmanagement
- Manager für Informationssicherheit
- Interne Auditoren und Compliance-Beauftragte
21 Stunden