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Schulungsübersicht

Modul 1: Grundlagen von Adobe Marketo Engage

  • Einführung in die Plattform und deren Benutzeroberfläche
  • Grundlagen der Marketing-Automatisierung und der Lead-Lebenszyklus-Verwaltung
  • Effektives Management von Leads, Konten und Zielgruppen
  • Erstellung intelligenter Segmentierungen und dynamischer Listen

Modul 2: Kampagnenerstellung und Basisautomatisierung

  • Konfiguration von E-Mail-Programmen und Webformularen
  • Erstellung von Landing Pages und dynamischen Inhaltsblöcken
  • Aufbau von Automatisierungs-Workflows, wie z. B. Drip-Kampagnen
  • Messung der Kampagnenleistung und Optimierung der Ergebnisse

Modul 3: Fortgeschrittene Automatisierung und Personalisierung

  • Gestaltung von Multichannel-Nurturing-Programmen (E-Mail, Social Media, Web)
  • Nutzung von Tokens und Snippets zur Wiederverwendung und Konsistenz von Inhalten
  • Anwendung von KI-gestützter Personalisierung mit Adobe Sensei
  • Integration von CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics

Modul 4: Analytics und Datenmanagement

  • Erstellung von Dashboards und Leistungsberichten
  • Verständnis der Multichannel-Attribution und Berechnung der ROI
  • Implementierung von Daten-Governance und Sicherstellung der Sicherheitskonformität
  • Anwendung bewährter Methoden für Marketingkampagnen im Bildungs- und Gewerbebereich

Modul 5: Praxiswerkstatt – Kampagnensimulation

  • Konfiguration einer praxisnahen Kampagne für den Hochschulbereich
  • Erstellung automatisierter Workflows für Studentenkommunikation und Follow-up
  • Bewertung und Präsentation der Ergebnisse basierend auf den Kampagnenziele

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Konzeptionen im Digital Marketing und CRM
  • Vertrautheit mit E-Mail-Marketing und Workflows zur Lead-Verwaltung
  • Interesse an Automatisierung und datengesteuerten Marketingstrategien

Zielgruppe

  • Dozenten und Marketingfachkräfte der Fakultät für Wirtschaftsingenieurwesen
  • Experten für Marketing-Automatisierung und CRM-Koordinatoren
  • Akademisches Personal, das für Kommunikation, Außenbeziehungen oder Einschreibungsmarketing verantwortlich ist
 21 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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