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Schulungsübersicht

Modul 1: Grundlagen von Adobe Marketo Engage

  • Einführung in die Plattform sowie ihre Benutzeroberfläche
  • Grundlagen der Marketingautomatisierung und Verwaltung des Lead-Lebenszyklus
  • Effiziente Organisation von Leads, Kundenkontakten sowie Zielgruppenverwaltung
  • Erstellung intelligenter Segmente sowie dynamischer Listen

Modul 2: Kampagnengestaltung und Basis-Automatisierung

  • Konfiguration von E-Mail-Programmen sowie Webformularen
  • Entwurf von Landingpages und dynamischen Inhaltsmodulen
  • Aufbau automatisierter Arbeitsabläufe wie beispielsweise Schritt-für-Schritt-Kampagnen
  • Messung der Kampagnenergebnisse sowie Optimierung basierend auf Datenanalysen

Modul 3: Fortgeschrittene Automatisierungsmöglichkeiten und Personalisierung

  • Gestaltung mehrkanaliger Lead-Nurturing-Programme (E-Mail, soziale Netzwerke, Web)
  • Nutzung von Platzhaltern und Textbausteinen zur Wiederverwendung sowie Konsistenz der Inhalte
  • Anwendung personalisierter Maßnahmen mittels künstlicher Intelligenz durch Adobe Sensei
  • Integration gängiger CRM-Systeme wie Salesforce oder Microsoft Dynamics

Modul 4: Analyse und Datamanagement

  • Erstellung von Dashboards sowie aussagekräftigen Leistungsberichten
  • Verständnis für mehrdimensionale Kampagnenattribution sowie Berechnung des ROI
  • Sicherstellung von Datenqualität, Governance und rechtlichen Vorgaben im Kontext Datenschutz
  • Anwendung bewährter Verfahren für Marketingmaßnahmen in Bildungs- sowie Geschäftsumgebungen

Modul 5: Praxis-Workshop – Simulation einer echten Kampagne

  • Konzeption einer realistischen Marketingkampagne im Hochschulumfeld
  • Entwicklung automatisierter Kommunikationsabläufe für Studierende und potenzielle Bewerber
  • Auswertung der Ergebnisse anhand definierter Kampagnenziele sowie abschließende Präsentation

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von digitalem Marketing sowie Konzepten der CRM-Integration
  • Bekanntheit mit E-Mail-Marketing und Prozessen zur Lead-Verwaltung
  • Interesse an Automatisierungslösungen sowie datenbasierten Marketingstrategien

Zielgruppe

  • Dozenten und Marketingexperten der Fakultät für Wirtschaftsingenieurwesen
  • Spezialisten im Bereich Marketingautomatisierung sowie CRM-Administratoren
  • Akademisches Personal, das mit Kommunikations-, Außendarstellungs- oder Studierendenwerbung betraut ist
 21 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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