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Schulungsübersicht

Einführung in Enterprise-AIOps-Plattformen

  • Überblick über moderne Beobachtungsstrategien und die Entwicklung von AIOps
  • Die Rolle von Splunk, Moogsoft sowie Dynatrace im AIOps-Ökosystem
  • Gegenüberstellung der Funktionen: Vorzüge, Integrationen und Einsatzgebiete

Arbeit mit Splunk im AIOps-Kontext

  • Datenerfassung aus unterschiedlichen Quellen wie Metriken, Protokollen und Ereignissen
  • Erstellung von Suchabfragen, Dashboards sowie Warnmeldungen für aktuelle Einblicke
  • Nutzung von Splunk ITSI zur Erkennung ungewöhnlicher Verhaltensweisen sowie Bewertung der Dienstqualität

Operative Intelligenz durch Moogsoft

  • Aufbau und Einrichtung von Moogsoft AIOps
  • Reduktion unnötiger Warnmeldungen, Deduplizierung sowie Korrelation der Signale
  • Automatisierung von Vorfällenprozessen inklusive detaillierter Erweiterungsmöglichkeiten

Vollständige Transparenz dank Dynatrace

  • Implementierung des OneAgent-Moduls sowie automatische Erkennung aller Dienste
  • Einsatz von Davis AI zur Identifizierung von Ursachen und Vorhersage künftiger Probleme
  • Cloud-native Monitoring-Lösungen, Festlegung von Service-Level-Zielen sowie Analyse der Dienstinteraktionen

Integration von Splunk, Moogsoft und Dynatrace

  • Zusammenschluss unterschiedlicher Plattformdaten mittels APIs
  • Vereinheitlichte Mechanismen zur Vorfällsverwaltung und Eskalationskontrolle
  • Zentralisierte Aufbereitung relevanter Informationen über Dashboards sowie Warnmeldungskanäle

Konzeption skalierbarer AIOps-Arbeitsabläufe

  • Gestaltung selbstheilender Automatisierungsprozesse zwischen verschiedenen Systemen
  • Bestimmung geeigneter Kennzahlen und Berichterstattung bezüglich AIOps-Performanz
  • Sicherstellung von Verwaltungsabläufen, Zugangskontrollmechanismen sowie der Compliance gemäß Audit-Richtlinien

Praxisbeispiele und reale Einsatzszenarien aus Unternehmen

  • Beispiele aus der Finanzbranche, Telekommunikation sowie Einzelhandel
  • Einschätzung des wirtschaftlichen Nutzens nach einer erfolgreichen AIOps-Integration
  • Strategische Planung für schrittweises Vorgehen sowie Veränderungsmanagement

Abschluss und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Erfahrung in IT-Betrieb oder der Arbeit mit Monitoring-Plattformen
  • Grundkenntnisse über betriebliche Prozesse zur Überwachung von IT-Systemen
  • Basisverständnis bezüglich Warnmeldungen, Messwerten und Systemprotokollen

Zielgruppe

  • IT-Manager, die für die Zuverlässigkeit der Dienste verantwortlich sind
  • Teams zur Überwachung und Beobachtung von Unternehmenssystemen
  • Architekten im operativen Umfeld sowie Führungskräfte aus der Infrastrukturplanung
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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