Schulungsübersicht
Einführung in Windows 11
- Übersicht über Funktionen und Editionen
- Benutzeroberfläche sowie neue Verbesserungen hinsichtlich der Bedienbarkeit
- Möglichkeiten zur Implementierung und zum Upgrade
Unterstützung bei der Installation von Windows 11
- Systemvoraussetzungen und Installationsmethoden
- Aspekte beim Upgrade sowie Vorgehensweisen für eine Neuinstallation
- Kompatibilität von Treibern und deren Aktualisierung
Fehlerbehebung bei Start- und Leistungsproblemen
- Häufige Probleme beim Bootvorgang sowie Wiederherstellungstools
- Sicherer Modus, Systemwiederherstellung sowie Reparaturmechanismen für den Startvorgang
- Überwachung und Optimierung der Systemleistung
Verwaltung von Geräten und Treibern
- Geräteverwaltung und Aktualisierung von Treibern
- Lösung typischer Hardwareprobleme
- Kompatibilität sowie Konfiguration externer Peripheriegeräte
Unterstützung bei Anwendungen und Fehlerbehebung
- Installation und Verwaltung von Anwendungen
- Einstellungen zur Kompatibilität sowie der App Installer
- Gängige Methoden zur Analyse und Behebung von Anwendungsproblemen
Netzwerkverbindungen und Konfigurationen
- Einrichtung von Netzwerkeinstellungen
- Lösung von Problemen mit WLAN, Ethernet sowie VPN-Verbindungen
- Diagnosemöglichkeiten sowie Protokollierung im Netzwerkbereich
Sicherheit und Update-Management
- Einrichtung der Windows-Sicherheitsfunktionen und des Antivirenprogramms
- Regeldefinitionen für Firewalls sowie fortgeschrittene Konfigurationen
- Konfiguration und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Windows-Updates
Verwaltung von Benutzerprofilen und Einstellungen
- Arten von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Profilen
- Synchronisation der Einstellungen mittels Microsoft-Konten
- Datensicherung und Wiederherstellung von Dateien
Systemwartung und Wiederherstellungstools
- Möglichkeiten zum Zurücksetzen des Systems sowie zur Wiederherstellung der Systemkonfiguration
- Nutzung von Recovery-Drives sowie Installationsmedien
- Sicherung und Rückgabe von Daten via Dateiverlaufsfunktion und OneDrive
Zusammenfassung und weitere Vorgehensweisen
Voraussetzungen
- Erfahrung mit Windows-Client-Betriebssystemen
- Grundverständnis von Netzwerkkonzepten
- Bekanntschaft mit Active Directory und Microsoft 365
Zielgruppe
- Desktop-Support-Techniker
- Helpdesk-Mitarbeiter
- IT-Support-Spezialisten, die für die Fehleranalyse und Behebung in Windows-Umgebungen zuständig sind
Erfahrungsberichte (2)
Es wurde in unserem Tempo durchgeführt, indem wir in Bereichen, die wir kennen, schneller vorgingen und bei Bedarf langsamer wurden und mehr Informationen lieferten.
Kevin Stanley - Chugachmiut
Kurs - Windows Server 2022 for System Administrators
Maschinelle Übersetzung
Interaktivität, der Trainer war bereit zu helfen und schwierige Bereiche zu erklären. Ich fand, dass die Schulung wirklich nützlich für mich war.
Lewis Johnson - Swift Group Ltd
Kurs - Windows Server 2016
Maschinelle Übersetzung
