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Schulungsübersicht

Übersicht über Open-Source-Kollaborationsplattformen

  • Entwicklungstrends bei Teamkommunikationstools
  • Mattermost: Architektur und Einsatzmöglichkeiten
  • Rocket.Chat: Merkmale und Funktionen
  • Zulip: Threading-Mechanismen und Kommunikationsmodell
  • Weitere Alternativen: Element/Matrix, Open-Source-Versionen von Discord

Bewertung und Auswahl der Plattformen

  • Ermittlung funktionaler Anforderungen
  • Vergleich relevanter Funktionen: Nachrichtenaustausch, Video, Dateifreigabe
  • Aspekte zur Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit
  • Verfügbarkeit von mobilen sowie Desktop-Apps
  • Unterschiede zwischen Community- und Enterprise-Versionen

Infrastruktur und Implementierung

  • Anforderungen an Server und deren Dimensionierung
  • Möglichkeiten zur Bereitstellung mit Docker und Kubernetes
  • Datenbankkonfiguration (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
  • Strategien für Hochverfügbarkeit und Clusterung
  • Konfiguration von Reverse-Proxys sowie Lastverteilern

Sicherheitskonfiguration

  • Einrichtung der Transportverschlüsselung sowie SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Möglichkeiten zur Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Richtlinien zur Datenspeicherung und zum Aufbewahren von Nachrichtenverläufen
  • Erstellung von Audit-Logs sowie compliance-konformen Berichten
  • Funktionen zur Inhaltsfilterung und Vermeidung von Datenverlusten

Authentifizierung und Identitätsverwaltung

  • Integration mit LDAP und Active Directory
  • Einrichtung von SAML sowie OAuth
  • Implementierung des Single Sign-Ons (SSO)
  • Konfiguration der Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Verwaltung externer Benutzer und Gäste

Organisation von Kanälen und Arbeitsbereichen

  • Geeignete Struktur sowie Namenskonventionen für Kanäle
  • Unterschiede zwischen öffentlichen und privaten Kanälen
  • Einrichtung von Benutzergruppen und Berechtigungen
  • Anpassung von Emojis sowie Branding-Elementen
  • Verwaltung des Lebenszyklus von Kanälen und deren Archivierung

Integrationen und Erweiterungen

  • Entwicklung von Webhooks sowie Bots
  • Integration in CI/CD-Pipelines
  • Anbindung externer Dateispeicher wie Nextcloud, ownCloud oder S3
  • Verknüpfung mit Kalendern und E-Mail-Systemen
  • Frameworks für die Entwicklung eigener Anwendungen

Migration von Teams/Slack

  • Exportierung vorhandener Daten und Formatanpassung
  • Kommunikation mit Benutzern sowie Änderungsmanagement
  • Zuordnung bestehender Kanäle und Migration des Inhalts
  • Strategien für parallele Betriebsphasen und den Übergang zu neuen Systemen
  • Einrichtung von Rollback-Verfahren im Notfall

Betrieb und Wartung

  • Erstellung von Backup- sowie Notfallwiederherstellungsplänen
  • Einrichtung der Systemüberwachung samt Alarmfunktionen
  • Strategien zur Aktualisierung der Softwareversionen und deren Verwaltung
  • Optimierung hinsichtlich Leistungssteigerung und Effizienz

Zusammenfassung und bewährte Praktiken

Voraussetzungen

  • Kenntnisse über Teamkommunikations- und Kollaborationsplattformen
  • Grundverständnis der Linux-Serververwaltung
  • Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur oder Kommunikationssysteme

Zielgruppe

  • IT-Infrastrukturmanager
  • Teams für Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Sicherheits- und Compliance-Beauftragte
  • DevOps- und Plattformingenieure
 21 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

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