Verwaltung eines Learning Management Systems (LMS) Schulung

Einführung in Learning Management Systems

• Was ist ein LMS und wie unterstützt es das organisatorische Lernen
• Vergleich zwischen cloudbasierten, selbstgehosteten sowie SaaS-Lösungen für LMS-Systeme
• Wichtige Funktionen sowie Schnittmöglichkeiten mit HR- und Betriebssystemen
• Übung: Bewertung bestehender Systeme oder Vergleich gängiger Plattformen

Einrichtung und Implementierung eines LMS

• Planung des LMS-Einsatzes: Zielsetzungen, Benutzergruppen sowie Geschäftsziele
• Erste Konfiguration: Markenidentität, Sprache, Navigation und Benachrichtigungseinstellungen
• Eingliederung des LMS in Single Sign-On (SSO), Verzeichnissysteme sowie Videokonferenzwerkzeuge
• Praxisübung: Einrichtung einer neuen LMS-Instanz und Ersteingabe der Daten im System

Verwaltung von Benutzern und Rollen

• Einzelne Nutzer hinzufügen sowie per Bulk-Import (CSV, API oder Synchronisation mit Verzeichnissen)
• Erstellung spezifischer Rollen: Lernender, Kursleiter, Manager, Administrator, Prüfer
• Gruppierung der Benutzer nach Abteilungen, Teams und regionalen Zusammenhängen
• Regelung von Anmeldeprozessen, Zugangsfristen sowie Selbstregistrierungsmöglichkeiten
• Übung: Gestaltung einer mehrrolligen Struktur mit verschiedenen Abteilungen

Erstellung von Kursen und Lerninhalten

• Aufbau von Kursen, Lektionen, Themenbereichen sowie Lernpfaden
• Hochladen sowie Einbindung multimedialer Inhalte: Videos, PDF-Dateien, SCORM und H5P
• Entwicklung interaktiver Elemente wie Quizze, Aufgaben, Foren und Umfragen
• Wiederverwendung von Inhalten in verschiedenen Kursen sowie Verwaltung der Versionen
• Praxisübung: Erstellung eines vollständigen Kursmoduls vom Grund auf

Nachverfolgung und Berichterstellung

• Überwachung der Anmeldungen, Abschlussraten sowie Zeitaufwand pro Lernende<
• Erstellung individueller Berichte mit Filterfunktion nach Abteilung, Rolle oder Zeitspanne
• Einrichtung automatischer Berichtsverteilungen und Benachrichtigungsprozesse für Manager
• Export der Daten in Tabellenkalkulationen sowie BI-Werkzeuge zur weiterführenden Auswertung<
• Übung: Konstruktion eines Fortschritts-Dashboards für Filial- oder Betriebsleiter<

Bewährte Verwaltungspraktiken für LMS-Systeme

• Inhaltssteuerung: Überprüfungszyklen, Ablaufregelungen des Zugangs sowie Archivierungsrichtlinien<
• Sicherheit und Datenschutz: Datensicherheit, Backups sowie Protokollüberwachung<
• Skalierbarkeit: Umgang mit wachsenden Inhaltsbeständen und Benutzerzahlen<
• Strategien zur Förderung der Nutzerbindung: Benachrichtigungen, Gamification sowie Rückmeldesysteme<
• Austausch zwischen Administratoren und Kursleitern zur kontinuierlichen Verbesserung<

Vorbereitung auf Zertifizierungen und Prüfprozesse<

• Ausgestaltung von Zertifizierungsprogrammen mit vorgegebenen Voraussetzungen und Aufeinanderfolgen der Schritte<
• Erstellung bewertbarer Prüfungen: Bestehensgrenzen, Wiederholungsmöglichkeiten sowie Vorgaben zur Beaufsichtigung<
• Ausgabe digitaler Zertifikate sowie Erteilung von badges als Nachweis der Qualifikation<
• Verknüpfung der Zertifizierungsziele mit Unternehmensvorgaben und Karriereentwicklungen<
• Praxisübung: Konfiguration eines vollständigen Zertifizierungsweges samt Ausstellung eines Testzertifikats<

Praktisches Workshop-Format: Umsetzung einer echten Schulungskampagne im LMS<

• Schritt-für-Schritt-Einstellungen für eine abteilungsspezifische Weiterbildungsmaßnahme<
• Überprüfung der Erlebnisqualität seitens der Teilnehmenden, Testen der Werkzeuge für Kursleitende sowie Ansichtseinstellungen durch Manager<
• Beseitigung häufig auftretender Probleme bei Inhaltsuploads, Anmeldungen oder Berichterstellung<
• Maßnahmenplanung: Erstellung einer Strategie für die Einführung des LMS und Migration vorhandener Inhalte<