Kontakt aufnehmen

Schulungsübersicht

Einleitung

  • Überblick über Unified Communications
  • Einführung in CUCM v12.x
  • Architektur und Einsatzszenarien

Erste Konfiguration von CUCM

  • Installation und Einrichtung von CUCM
  • Grundlegende Konfigurationen
  • Verwaltung der Benutzerkonten

Grundlagen der Rufweiterleitung

  • Ein Verständnis von Wählschemata entwickeln
  • Routenmuster konfigurieren
  • Komponenten der Rufweiterleitung verstehen

Fortgeschrittene Rufweiterleitungsmechanismen

  • Dienstklassen (Class of Service) sowie Partitionen nutzen
  • Rufweiterleitung nach Tageszeit steuern
  • Spezielle Anforderungen berücksichtigen und entsprechende Routingsysteme gestalten

Funktionen und Dienste

  • Rufparkung, Abholgruppen sowie Hunt-Pilot-Nummern einrichten
  • Rufweiterleitung und -transfer konfigurieren
  • Integration von Voicemail-Modulen vornehmen

Medienressourcen

  • Funktion und Einsatzbereich der Medienressourcen erkennen
  • Konferenzbrücken konfigurieren
  • Audio-Serviceeinstellungen wie Warteklang anpassen

Qualität der Dienste (QoS)

  • Grundlagen des QoS in VoIP-Netzen verstehen
  • Implementierung von QoS innerhalb von CUCM durchführen

Sicherheit bei Unified Communications

  • Beste Praktiken für die Sicherheitsgestaltung kennenlernen
  • Die Verwendung von Secure SIP und SRTP implementieren
  • Zertifikatsverwaltung sicherstellen

Mobilitätsfunktionen in Unified Communications

  • Funktionsweise von Mobile Connect verstehen
  • Cisco Extension Mobility erläutern
  • Gerätemobilitätsmechanismen nutzen

Troubleshooting und Systemwartung

  • Elementare Fehlersuchtechniken anwenden
  • Sicherungen von CUCM erstellen sowie bei Bedarf wiederherstellen
  • Aktualisierungen sowie Patch-Management organisieren

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse über Netzwerkkonzepte
  • Bekanntheit mit Cisco IOS

Zielgruppe

  • Netzwerktechniker
  • IT-Fachkräfte
 35 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien