Schulungsübersicht

Einführung

  • Überblick über Grafana und GLPI
  • Grafana Hauptmerkmale und -fähigkeiten
  • GLPI Hauptfunktionen und -fähigkeiten

Erste Schritte

  • Installation von Grafana und GLPI auf verschiedenen Plattformen
  • Grafana Grundkonfiguration und Einrichtung
  • GLPI Grundlegende Konfiguration und Einrichtung
  • Datenquellen konfigurieren

Grafana Erstellung des Dashboards

  • Verständnis von Dashboards in Grafana
  • Ihr erstes Dashboard erstellen
  • Verschiedene Visualisierungstypen und Anpassen der Panel-Einstellungen
  • Einrichten von Alarmen und Benachrichtigungen
  • Regeln und Bedingungen für Warnungen

Fortgeschrittene Grafana Verwaltung

  • Verwaltung von Benutzern und Teams in Grafana
  • Zugriffskontrolle und Berechtigungen
  • Installation und Verwaltung von Grafana-Plugins
  • Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategien für Grafana

GLPI Helpdesk und Ticketing

  • Verstehen des GLPI-Helpdesk-Systems
  • Erstellen und Verwalten von Tickets
  • Verwaltung von Benutzeranfragen und Serviceerfüllung
  • SLA-Verwaltung
  • Einrichten von Benachrichtigungen und automatischen Aktionen
  • E-Mail- und Benachrichtigungsvorlagen

Erweiterte GLPI-Verwaltung

  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Erweitern von GLPI mit Plugins
  • Anpassen von Formularen und Feldern
  • Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren
  • Routinemäßige Wartungsaufgaben

Bewährte Praktiken und Fehlerbehebung

  • Bewährte Verfahren für eine effiziente Verwaltung
  • Überlegungen zur Sicherheit
  • Häufige Probleme und ihre Lösungen
  • Wo Sie Hilfe und Unterstützung finden

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

    Grundlegendes Verständnis von IT-Konzepten

Publikum

    Systemverwalter IT-Manager
 21 Stunden

Teilnehmerzahl



Preis je Teilnehmer

Erfahrungsberichte (6)

Kombinierte Kurse

Data Visualization: Creating Captivating Reports

21 Stunden

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