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Schulungsübersicht
Einführung in die Konversations-KI und kleine Sprachmodelle (SLMs)
- Grundlagen der Konversations-KI
- Übersicht über SLMs sowie deren Vorteile
- Fallbeispiele für den Einsatz von SLMs in interaktiven Anwendungen
Gestaltung konversationeller Abläufe
- Prinzipien des Designs menschlich-KI-Interaktionen
- Erstellung ansprechender und natürlicher Dialoge
- Aspekte des Benutzererlebnisses (UX) bei der Interaktionsgestaltung
Entwicklung von Kundenservice-Chatbots
- Einsatzmöglichkeiten für Chatbots im Kundenservice
- Integration von SLMs in bestehende Service-Plattformen
- Bewältigung häufig gestellter Kundenanfragen mithilfe der KI
Training von SLMs für interaktive Anwendungen
- Datenerhebung im Kontext der Konversations-KI
- Trainingsmethoden für Sprachmodelle in Dialogsystemen
- Feinabstimmung von Modellen für spezifische Anwendungsfälle
Bewertung der Interaktionsqualität
- Kennzahlen zur Evaluierung konversationeller KI-Systeme
- Durchführung von Nutzer-Tests sowie Erfassung von Feedback
- Kontinuierliche Verbesserungen auf Basis der Bewertungsergebnisse
Sprachbasierte und multimodale Interaktionen
- Einbindung von Spracherkennung in SLMs
- Konzeption von multimodalen Interaktionen (Text, Sprache, Bilder)
- Beispiele für Einsatzszenarien von Sprachassistenten und Chatbots
Personalisierung sowie Kontextverständnis
- Methoden zur Personalisierung interaktiver Erfahrungen
- Umgang mit Kontextinformationen bei Gesprächen
- Datenschutz und Sicherheit im Zusammenhang mit personalisierten KI-Anwendungen
Ethische Aspekte sowie Minimierung von Vorurteilen
- Ethische Leitlinien für die Entwicklung konversationeller KI-Systeme
- Erkennung und Beseitigung von Verzerrungen in Interaktionen
- Gewährleistung von Inklusivität und Fairness bei KI-gestützten Gesprächen
Implementierung und Skalierbarkeit
- Strategien zur Einführung von Konversations-KI-Systemen
- Möglichkeiten zur Skalierung kleiner Sprachmodelle für breiten Einsatz
- Überwachung und Wartung von KI-gestützten Interaktionen nach der Einführung
Abschlussprojekt
- Identifikation eines konkreten Bedarfs für eine Konversations-KI in einem gewählten Bereich
- Erstellung eines Prototyps unter Verwendung kleiner Sprachmodelle
- Testphase und Präsentation der entwickelten interaktiven Anwendung
Abschlussbewertung
- Einreichung des Projektberichts zum Abschlussprojekt
- Demonstration eines funktionierenden konversationellen KI-Systems
- Bewertung anhand von Innovationsgrad, Nutzerbindung und technischer Umsetzung
Zusammenfassung und weitere Schritte
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in Künstlicher Intelligenz und Maschinellem Lernen
- Sicherer Umgang mit der Programmiersprache Python
- Erfahrung mit Konzepten des Natural Language Processings
Zielgruppe
- Datenwissenschaftler
- Maschinlern-Ingenieure
- Forscher und Entwickler im Bereich Künstliche Intelligenz
- Produktmanager sowie UX-Designer
14 Stunden