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Schulungsübersicht
Modul 1: Understanding Prompting in IT Contexts
- Was ist Prompting und warum es für IT-Arbeit wichtig ist
- Wie AI-Modelle Kontext, Anweisungen und Rollen definieren verarbeiten
- Prompt-Komponenten: Absicht, Rolle, Kontext, Einschränkungen und Format
- Häufige Prompting-Fehler und wie man sie vermeidet
Modul 2: Strukturierte Prompting-Techniken
- Verwendung von Frameworks: Role–Task–Format, Chain-of-Thought und Few-Shot-Prompting
- Erstellung wiederverwendbarer Prompt-Vorlagen für wiederkehrende IT-Aufgaben
- Entwerfen von systemübergreifenden und task-spezifischen Anweisungen
Modul 3: IT-Anwendungsfälle und Praxisübungen
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Erstellen und Optimieren von Anweisungen für:
- System-Problembehebung und -diagnostik
- Konfigurations- und Bereitstellungsdokumentation
- Code-Review und Skriptgenerierung
- Kundenkommunikation und Aktualisierung der Wissensdatenbank
- Iteration und Validierung von Anweisungen: Sicherstellung von Genauigkeit und Konsistenz
Modul 4: Integrieren von Prompting in IT-Workflows
- Einbettung von AI-Prompting in IT-Service-Management und Beratung
- Prompt-Bibliotheken, Versionsverwaltung und Dokumentation
- Ethischer und sicherer Einsatz von AI im Unternehmensumfeld
- Nächste Schritte: Erkundung fortgeschrittener Prompting-Tools und -Automatisierungsframeworks
Abschluss und Q&A
- Zusammenfassung der wichtigsten Konzepte
- Gruppenreflexion über beste Praktiken und gelernte Lektionen
- Praktische Erkenntnisse für die fortlaufende Weiterbildung
Voraussetzungen
- Vertrautheit mit IT-Konzepten, Systemworkflows oder technischer Dokumentation
- Erfahrung im Einsatz von AI-Tools (z.B. ChatGPT, Copilot oder ähnliches) in der täglichen Arbeit
Zielgruppe
- IT-Berater
- Systemadministratoren
- Technische Projektmanager
- Entwickler von AI-gestützten Lösungen
7 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Da wir einen internen Roche-KI-Training (6 Lektionen) hatten, war der präsentierte Mehrheitsinhalt eine gute Zusammenfassung. Persönlich habe ich jedoch in dieser Trainingsession etwas Neues gelernt, nämlich wie man das Prompt zurückwirft, sodass das KI-Programm Sie nach möglichen Fragen zu diesem bestimmten Thema fragen muss.
Roland Gisler - Congenius AG
Kurs - Introduction to Prompt Engineering
Maschinelle Übersetzung
Sehr gut angepasst
Michal - GE Aerospace Poland Sp. z o.o.
Kurs - Prompt Engineering for ChatGPT
Maschinelle Übersetzung