Kontakt aufnehmen

Schulungsübersicht

Einführung in KI für das Wissensmanagement

  • Verständnis von KI-gestützter Dokumentation
  • Fähigkeiten und Grenzen von Qwen Chat
  • Identifizierung von Potenzialen im Content-Management

Aufräumen und Strukturieren bestehender Inhalte

  • Optimierung von Klarheit, Ton und Konsistenz
  • Umwandlung roher Notizen in formale Dokumentation
  • Neustrukturierung veralteter oder fragmentierter Inhalte

Erstellung von Richtlinien und Standard Operating Procedures

  • Ausarbeitung strukturierter Politiken mit KI-Unterstützung
  • Verfeinerung des Formats und der Sprache von SOPs
  • Sicherstellung von Compliance und Genauigkeit in der Dokumentation

Entwicklung interner Wissensdatenbank-Artikel

  • Schreiben von FAQs für interne Systeme und Prozesse
  • Erstellung von Wissensartikeln basierend auf Experteneingaben (SMEs)
  • Wahrnehmung von Klarheit für ein mehrteiliges Publikum aus verschiedenen Abteilungen

Unterstützung der Dokumentations-Governance

  • Verwaltung von Versionierungs-Workflows
  • Nachverfolgung von Updates und Inhaltsänderungen
  • Einführung von Regeln für die Qualität des Contents

Verbesserung interner Kommunikation

  • Entwurf von organisatorischen Ankündigungen
  • Zusammenfassung komplexer Informationen für Mitarbeiter
  • Sicherstellung der Kohärenz über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg

Wissensabruf und Suchoptimierung

  • Tagging und Organisation von Inhalten zur besseren Auffindbarkeit
  • Erstellung durchsuchbarer Zusammenfassungen für umfangreiche Dokumente
  • Optimierung interner Wissensstrukturen

Aufbau wiederverwendbarer Vorlagen und Workflows

  • Erstellung von Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Content-Typen
  • Standardisierung der Dokumentationsformate
  • Integration KI-gestützter Workflows in den täglichen Betrieb

Zusammenfassung und nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis der Dokumentationspraktiken in Organisationen
  • Erfahrung mit internen Kommunikationsprozessen
  • Vertrautheit mit digitaler Dokumenten- und Content-Verwaltung

Zielgruppe

  • Dokumentationsteams
  • Wissensarbeiter (Knowledge Workers)
  • Personalabteilungen und Abteilungen für interne Schulungen
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Kommende Kurse

Verwandte Kategorien