Konfigurationsmanagement Schulungen in München

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in München (online oder vor Ort) richtet sich an Systemadministratoren, die Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) kennenlernen und zur Verwaltung ihrer Infrastrukturen nutzen möchten.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Microsoft Endpoint Configuration Manager sowie seine Funktionsweise zu verstehen.
• Die Entdeckungsmethoden des Systems kennenzulernen und zu konfigurieren.
• MECM-Clientrichtlinien festzulegen.

Lernziele des Kurses: Die Grundlagen von Ansible verstehen Lernen, wie man Ansible installiert und konfiguriert Die wichtigsten Komponenten von Ansible kennenlernen: Playbooks, Module sowie Inventory Automatisierungsaufgaben mithilfe von Ansible umsetzen Ansible-Playbooks ausführen, um entfernte Server zu verwalten und zu automatisieren

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in München (online oder vor Ort) richtet sich an DevOps-Ingenieure, Entwickler sowie SysOps-Administratoren, die die durch das Ansible-Projekt bereitgestellten Werkzeuge und Funktionen optimal nutzen möchten, um IT-Infrastrukturen und -Prozesse im Unternehmen weiterzuentwickeln.

Zugleich erhalten sie die Gelegenheit, komplexe Ansible-Implementierungen für Anwendungen im großen Maßstab durchzuführen – dabei wird das Open-Source-Tool „Tower“ zur Optimierung der DevOps-Verwaltung und Zusammenarbeit genutzt.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer folgende Fähigkeiten erlangen:

• Ansible samt weiteren Open-Source-Werkzeugen installieren und konfigurieren.
• Ein zentrales System zur DevOps-Verwaltung unter Verwendung der Funktionen des Ansible-Projekts einrichten.
• Automatisierungswerkzeuge sowie fortgeschrittene Ansible-Funktionen nutzen, um einen CI/CD-Ansatz zu realisieren.
• Bessere SysOps-Methoden anwenden, indem sie die kollaborativen Funktionen von Ansible zur Verwaltung größerer Teams nutzen.
• DevOps-Aufgaben im Unternehmen verbessern und bestehende Prozesse optimieren.
• Ansible mit externen Plattformen integrieren sowie weitere Ansible-Werkzeuge gewinnbringend einsetzen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in München (online oder vor Ort) richtet sich an Systembetreiber und Administratoren, die Foreman sowie Katello einsetzen möchten, um ihre Server und Infrastrukturen zu verwalten und zu überwachen.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Foreman so einzurichten, dass das automatische Bereitstellen und Konfigurieren von Systemen möglich ist.
• Katello zu installieren und dessen Inhaltsverwaltungsfunktionen zu nutzen, um Repositories anzulegen, zu organisieren sowie zu verwalten.
• Änderungen an der Infrastruktur mithilfe von Foremans Berichts- und Überwachungsfunktionen zu erfassen.

Dieses von einem Experten geleitete Live-Training in München (online oder vor Ort) richtet sich an Systemadministratoren, die Microsoft SCCM zur Verwaltung ihrer Infrastrukturen einsetzen möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Die Konsole von Configuration Manager zur Infrastrukturverwaltung zu nutzen.
• Public Key Infrastructures einzurichten, um Microsoft SCCM abzusichern.
• Fortgeschrittene Anwendungsbereitstellungen durchzuführen sowie Fehler zu beheben.

Zammad ist ein modernes, webbasiertes Hilfeschreibtischsystem und Kundensupport-Tool mit Open-Source-Code. Es vereint Tickets aus E-Mail, Chat, Telefon und sozialen Medien in einer zentralen Warteschlange und stellt somit eine selbst gehostete Alternative zu Zendesk, Freshdesk sowie ServiceNow dar – dabei bleiben alle Kundendaten innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur.

Dieser von einem Trainer geleitete Live-Kurs (online oder vor Ort) richtet sich an Support-Manager und Systemadministratoren mit Grundkenntnissen, die Zammad nutzen möchten, um Cloud-basierte Hilfeschreibtischplattformen durch ein eigenständiges, souveränes Ticketing-System zu ersetzen.

Am Ende des Kurses verstehen die Teilnehmer Folgendes:

• Zammad mithilfe von Paketen oder Docker in Verbindung mit PostgreSQL installieren.
• E-Mail-, Chat- und API-Kanäle zur Ticket-Erfassung konfigurieren.
• Workflows, Eskalationsregeln sowie SLA-Zeitpläne gestalten.
• Rollenbasierte Zugriffsrechte, Gruppen und Organisationen einrichten.
• Integration mit Wissensdatenbank, Berichterstellung sowie Webhooks durchführen.

Aufbau des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Zahlreiche Übungen zur praktischen Anwendung.
• Praktische Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Für eine individuell angepasste Schulung zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen.