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Schulungsübersicht

Einführung

  • Kurzer Überblick über KI sowie ihre Bedeutung am modernen Arbeitsplatz

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz

  • Definition und Entstehungsgeschichte der KI
  • Wichtige Konzepte: Maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache, Automatisierung
  • Beispiele für den Einsatz von KI in verschiedenen Branchen

KI im täglichen Verwaltungsalltag

  • Automatisierung von E-Mail-Workflows mithilfe von KI
    • Werkzeuge und Plattformen für die E-Mail-Automatisierung
    • Erstellung effektiver automatisierter E-Mails
  • Durchführung von Umfragen mit KI-Unterstützung
    • Entwicklung und Auswertung von Umfragen
    • Werkzeuge zur automatisierten Erstellung von Umfragen sowie zur Analyse der Antworten
  • Einsatz von KI zur Überwachung und Verwaltung von Kennzahlen
    • Identifizierung relevanter Leistungsindikatoren (KPIs)
    • Werkzeuge für die automatisierte Verfolgung und Berichterstellung zu diesen Indikatoren

Praktische Übungseinheit: KI-Werkzeuge und -Software

  • Praxisnahe Demonstration gängiger KI-Tools
    • Werkzeuge zur E-Mail-Automatisierung (z. B. Mailchimp, die KI-Funktionen von Microsoft Outlook)
    • Umfragewerkzeuge (z. B. SurveyMonkey, Google Forms mit KI-gestützter Analyse)
    • Werkzeuge zur Verwaltung und Überwachung von Kennzahlen (z. B. Tableau, Power BI)
  • Interaktive Übungen, bei denen die Teilnehmenden KI-Werkzeuge selbst ausprobieren können

Dokumentenverwaltung und manuelle Prüfprozesse mit KI-Unterstützung

  • Automatisierung der Dokumentenpflege
    • KI-gestützte Dokumentenverwaltungssysteme
    • Werkzeuge zur digitalen Archivierung und automatischen Ablage von Unterlagen
  • Verbesserung manueller Prüfprozesse durch KI
    • KI-Tools zur Datenvalidierung sowie Fehlererkennung
    • Praktische Beispiele und Vorführungen zu diesen Werkzeugen

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern sowie Betriebssystemen
  • Erfahrung bei der Ausführung alltäglicher Verwaltungsaufgaben

Zielgruppe

  • Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (1)

Kommende Kurse

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