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Schulungsübersicht
Einführung in Generative AI im Tourismus
- Überblick über KI in der Reisebranche
- Wichtige Generative AI-Technologien (GPT, DALL-E, Google Gemini, etc.)
- Ethische Überlegungen und Grenzen der KI im Tourismus
KI-gestützte Personalisierung in der Reiseplanung
- Einsatz von KI für personalisierte Reiseempfehlungen
- KI-gestützte Erstellung von Reiserouten und Reiseplanung
- Nutzung von KI für die Erstellung von Kundenprofilen und Targeting
Verbesserung der Kundenerfahrung mit KI-Chatbots
- Entwicklung von KI-gesteuerten virtuellen Reiseassistenten
- Integration von Chatbots für den 24/7-Kundensupport
- Fallstudien: Erfolgreiche KI-Chatbot-Anwendungen im Tourismus
KI-generierte Inhalte für den Tourismus Marketing
- Erstellung von KI-generierten Reiseblogs und Social-Media-Inhalten
- Verbessern des visuellen Marketings mit KI-generierten Bildern und Videos
- Einsatz von KI zur Optimierung von SEO und Online-Sichtbarkeit
Automatisierung der betrieblichen Effizienz im Gastgewerbe
- KI-gesteuerte dynamische Preisgestaltung und Ertragsmanagement
- KI in Buchungssystemen und Automatisierung des Kundenservice
- Rationalisierung des Betriebs mit KI-basierter Datenanalyse
Zukünftige Trends und Innovationen in der KI für den Tourismus
- Aufkommende KI-Trends im Reise- und Gastgewerbe
- Die Rolle des Metaverse und virtuelle Tourismuserlebnisse
- Chancen und Herausforderungen für die Einführung von KI in der Branche
Zusammenfassung und nächste Schritte
- Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Kurs
- Ressourcen für weiteres Lernen
- Fragen und Antworten und Schlussbemerkungen
Voraussetzungen
- Verständnis für digitales Marketing und Strategien zur Kundenbindung
- Erfahrung mit der Erstellung von Online-Inhalten oder mit Praktiken der Tourismusbranche
- Grundlegende Vertrautheit mit KI-Konzepten und -Tools
Zielgruppe
- Tourismusfachleute und Reisebüros
- Hotel- und Gastgewerbemanager
- Marketing und Ersteller von Inhalten in der Tourismusbranche
14 Stunden