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Schulungsübersicht
Erste Schritte mit Salesforce Sales Cloud
- Einführung in Salesforce für Vertrieb
- Salesforce-Benutzeroberfläche und -Navigation
- Kennenlernen des Salesforce-Ökosystems
Führung und Kontakte verwalten
- Leads erstellen, importieren und qualifizieren
- Leads in Kontakte und Organisationen umwandeln
- Kommunikation und Follow-Up-Aufgaben verfolgen
Geschäftschancen- und Pipeline-Management
- Geschäftschancen erstellen und verwalten
- Vertriebsstufen, Prognosen und Pipelinesichten
- Produkte, Angebote und Preislisten verwenden
Konto- und Aktivitätsmanagement
- Konten und zugehörige Datensätze verwalten
- Anrufe, Meetings und E-Mails protokollieren
- Aktivitätszeitleisten und Kalender verwenden
Produktivität- und Zusammenarbeitstools
- Chatter für interne Zusammenarbeit verwenden
- Aufgaben, Erinnerungen und Ereignisse einrichten
- Routinemäßige Aufgaben und Benachrichtigungen automatisieren
Salesberichte und Dashboards
- Benutzerdefinierte Salesberichte erstellen
- Dashboards zur Leistungsaufzeichnung erstellen
- Filten und Diagramme für tiefere Einblicke verwenden
Bewährte Methoden und Mobile Nutzung
- Salesforce-Bewährte Methoden für Vertriebsnutzer
- Salesforce auf mobilen Geräten nutzen
- Datenqualität und Pipeline-Hygienefaktoren gewährleisten
Zusammenfassung und weitere Schritte
Voraussetzungen
- Eine Grundkenntnis von Verkaufsprozessen und -begriffen
- Erfahrung mit der Nutzung von CRM-Systemen oder Interesse an Verkaufsautomatisierung
- Keine vorherige Erfahrung mit Salesforce erforderlich
Zielgruppe
- Verkäufer und Account-Manager
- Teamleiter der Vertriebsabteilung und Fachleute für Geschäftsentwicklung
- CRM-Nutzer, die die Verwaltung des Verkaufsfunnels verbessern möchten
14 Stunden
Erfahrungsberichte (4)
Die Art der Interaktion mit Studierenden
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kurs - Salesforce for Sales and Administration
Maschinelle Übersetzung
Glücklicherweise war ich einzeln mit meinem Trainer zusammen. Das war sehr gut. Victor arbeitete in meinem Tempo, erklärte die Dinge klar und ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Craig - Superior Minerlas
Kurs - Salesforce for End Users
Maschinelle Übersetzung
Einführung in Anwendungsszenarien
Rachel - ge ren
Kurs - Salesforce CPQ for Administrators
Maschinelle Übersetzung
Der Stil und die Methode der Schulung waren interaktiver als nur zuzuhören. Sie gab mir die Möglichkeit, ihre Lehren praktisch anzuwenden, während sie die Schulung durchführte. Das hat mir wirklich gefallen, denn ich erhielt die volle Aufmerksamkeit und durfte ihr sagen, wo und was sie mir zeigen sollte. Ich habe viele neue Funktionen gelernt und mehr Wissen als zuvor erworben. Außerdem habe ich auch mehr Selbstbewusstsein im Umgang mit meiner Arbeit und bei der Verwendung von Salesforce gewonnen.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Kurs - Salesforce Lightning
Maschinelle Übersetzung
