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Schulungsübersicht
Modul 1: Einführung in SAP S/4HANA und SAP SuccessFactors
- Überblick über die Architektur und die wichtigsten Funktionen von SAP S/4HANA
- Überblick über die Module und die Integration von SAP SuccessFactors
- Navigieren in der SAP GUI und dem Fiori Launchpad
- Systemlandschaft, Umgebungen und gängige Benutzerrollen
Modul 2: Behebung technischer Probleme
- Gängige Transaktionsfehler und deren Analyse
- Verständnis von SAP-Fehlermeldungen und Logs (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
- Bearbeitung konfigurationsbezogener Probleme
- Fehlerbehebung bei Leistungsproblemen und Systemverfügbarkeit
- Überwachung und Anpassung von Hintergrundjobs (SM36, SM37)
Modul 3: Support für Schlüsselmodule
3.1 Finanzbuchhaltung (FI)
- Unterstützung in Transaktionsprozessen (z. B. FB50, F-28, F110)
- Integration mit anderen Modulen (MM, SD)
- Grundlagen der Finanzberichterstattung und Abstimmung
3.2 Materialwirtschaft (MM)
- Überblick über Beschaffungs- und Lagerprozesse
- Wichtige Transaktionen (ME21N, MIGO, MIRO)
- Bestandsübersicht und Materialbewegungen
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Lieferansagen oder Wareneingängen
Modul 4: Stammdatenmanagement
- Erstellung, Änderung und Validierung von Stammdaten
- Stammdaten des Geschäftspartners (Kunden und Lieferanten)
- Materialstammdaten
- Best Practices für Datenkonsistenz und Vermeidung von Transaktionsfehlern
- Werkzeuge für die Überwachung und Validierung von Daten
Modul 5: Zugriffs- und Berechtigungsmanagement
- Überblick über das SAP-Berechtigungskonzept (Rollen, Profile, Berechtigungen)
- Erstellen und Anpassen von Benutzerzugriffsprofilen
- Fehlerbehebung bei Berechtigungsfehlern (SU53, ST01)
- Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsteam zur Verwaltung von Rollenzuweisungen
Modul 6: Konfigurations- und Workflow-Support
- Verständnis der grundlegenden Workflow-Architektur in SAP
- Konfiguration von Genehmigungsflüssen (insbesondere in Beschaffung und Finanzen)
- Überwachung von Workflows und Identifizierung von Engpässen oder Fehlern
- Gängige Probleme und deren Lösung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Vertrautheit mit der grundlegenden SAP-Navigation
- Verständnis von unternehmensbezogenen Geschäftsprozessen
- Erfahrung im Support von ERP-Systemen oder Enterprise-Anwendungen
Zielgruppe
- IT-Support-Teams
- Funktions- und Technikberater für SAP
- Systemadministratoren und Fachkräfte im Applikationssupport
21 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Es war prägnant und praktischer.
Lungelo Ndlela - SNG Grant Thornton
Kurs - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
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Seine ruhige und gefasste Stimme, obwohl er an manchen Stellen frustriert über das System war, behielt er die Ruhe…
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