Schulungsübersicht
Einleitung zu ChatGPT for E-commerce
- Was ist ChatGPT und wie funktioniert es?
- Überblick über ChatGPT's Rolle in der E-Commerce-Branche
Verbesserter Kundensupport mit ChatGPT
- Verwendung von ChatGPT für den automatisierten Kundensupport
- Beantwortung häufig gestellter Fragen mit ChatGPT
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit ChatGPT
Personalisierte Produktempfehlungen mit ChatGPT
- Nutzung von ChatGPT zur Erstellung von personalersonnenen Produktvorschlägen
- Verbesserung von Cross-Selling und Upselling mit ChatGPT
- Implementierung von ChatGPT-gestützten Empfehlungssystemen
Rationalisierung des Einkaufserlebnisses mit ChatGPT
- Nutzung von ChatGPT für dialogorientierte Einkaufserlebnisse
- Unterstützung der Kunden bei der Produktsuche und -auswahl mit ChatGPT
- Führung der Kunden durch den Kaufprozess mit ChatGPT
Integration von ChatGPT in E-Commerce-Plattformen
- Einbettung von ChatGPT in Websites und Online-Shops
- Integration von ChatGPT in beliebte E-Commerce-Plattformen
- Anpassung und Feinabstimmung ChatGPT für spezifische E-Commerce-Anwendungsfälle
Bewährte Praktiken für ChatGPT im elektronischen Geschäftsverkehr
- Optimierung der Leistung und Genauigkeit von ChatGPT
- Umgang mit potenziellen Verzerrungen und Gewährleistung der Fairness von Empfehlungen
- Überwachung und Bewertung von ChatGPT Interaktionen zur kontinuierlichen Verbesserung
Ethische Verwendung von ChatGPT im elektronischen Geschäftsverkehr
- Sicherstellung eines verantwortungsvollen Einsatzes von KI in Anwendungen des elektronischen Handels
- Überlegungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit
- Ethische Überlegungen beim Einsatz von KI-gestützten Chatbots im elektronischen Handel
Künftige Trends und Entwicklungen
- Erforschung von Fortschritten in ChatGPT und deren Auswirkungen auf den elektronischen Handel
- Innovationen und neue Anwendungsfälle im KI-gestützten E-Commerce
- Chancen und Herausforderungen für die Zukunft von ChatGPT im elektronischen Handel
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Vertrautheit mit Konzepten und Plattformen des elektronischen Geschäftsverkehrs
Publikum
- Fachleute für den elektronischen Handel
- Digitalvermarkter
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Business Inhaber
Erfahrungsberichte (3)
Beispiele aus dem wirklichen Leben.
Craig - Hollard Insure
Kurs - ChatGPT
Maschinelle Übersetzung
Konkretes Wissen, das auf verständliche Weise vermittelt wird. Beantwortung von Fragen und Ausräumen von Zweifeln
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Kurs - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Maschinelle Übersetzung
Wie sie sich auf allen Ebenen mit uns auseinandersetzen konnte
Cheryl - Tuffias Sandberg
Kurs - ChatGPT for Human Resources
Maschinelle Übersetzung