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Dauer 14 Stunden
Schulungsübersicht
- Tag 1: Claude verstehen und im Arbeitsalltag einsetzen
- Ankunft und Zielbild
- Der aktuelle Status jedes Teilnehmers und die verfügbaren Lizenzen
- Jeder Teilnehmer bringt einen Anwendungsfall mit, an dem zwei Tage lang gearbeitet wird
- Was Claude heute kann und wo seine Grenzen liegen
- Übung: Den eigenen Anwendungsfall mit Ziel, Eingabematerial und gewünschtem Ergebnis auf einer Karte formulieren.
- Wie Sprachmodelle funktionieren
- Token und Kontextfenster, also wie viel Text ein Modell auf einmal berücksichtigt
- Warum dieselbe Frage zu zwei verschiedenen Antworten führen kann
- Warum Modelle Details erfinden und wie man dies begrenzt
- Modellmatrix von Haiku, Sonnet und Opus nach Qualität, Geschwindigkeit und Nutzungsgrenzen
- Wann Claude, Copilot oder ChatGPT die bessere Wahl ist
- Übung: Dieselbe Aufgabe mit zwei Modellen lösen und die Ergebnisse hinsichtlich Qualität und Geschwindigkeit vergleichen.
- Gute Anweisungen und Kontext
- Bausteine eines guten Prompts: Rolle, Aufgabe, Kontext, Beispiele, Format und Einschränkungen
- Claude vor Beginn zur Stellungnahme anregende Rückfragen stellen lassen
- Lange Dokumente zusammenfassen und vergleichen sowie unterstützende Passagen anfordern
- Prüfschritte direkt in die Anweisung integrieren
- Übung: Einen schwachen Prompt aus dem eigenen Arbeitsalltag in drei Runden verbessern und die Versionen nebeneinander vergleichen.
- Projekte als gemeinsamer Speicher
- Projektanweisungen und Wissensdateien sinnvoll aufteilen
- Hausstyle, Produktwissen und Vorlagen zentral speichern
- Team- und Private Bereiche trennen und sensible Inhalte isolieren
- Speicher prüfen, korrigieren und bei Bedarf ausschalten
- Übung: Ein Projekt für den eigenen Anwendungsfall mit einer Anweisung und drei Wissensdateien erstellen.
- Artefakte, Dateien und Analysen
- Berichte, Tabellen, Diagramme und Präsentationsentwürfe als Artefakte
- Abfragen und Vergleichen von Excel-, PDF- und Word-Dateien
- Das Analyse-Tool zur Berechnung von Zahlenwerten nutzen und Stichprobenweise prüfen
- Artefakte exportieren, veröffentlichen und im Team teilen
- Übung: Eine Analyse mit einem Diagramm und einem kurzen Kommentar aus einer anonymisierten Excel-Liste erstellen.
- Ergebnis: Jeder Teilnehmer hat ein eingerichtetes Projekt für seinen Anwendungsfalls, zwei optimierte Vorlagen und ein erstes Artefakt aus echtem Material erstellt.
- Ankunft und Zielbild
- Tag 2: Claude mit Skills, Connectors, Cowork und Routinen erweitern
- Das Ökosystem im Überblick
- Wo die Abläufe stattfinden: Chat, Desktop-App, Claude in Chrome, Cowork und Claude Code
- Was ein Skill, ein Connector, MCP und eine Routine ist
- Agenten einfach erklärt: Ein Workflow mit KI und Tools
- Live-Demo von der Idee bis zum fertigen Skill
- Übung: Den eigenen Anwendungsfall der passenden Ebene zuordnen und die Wahl begründen.
- Der erste maßgeschneiderte Skill
- Struktur mit Beschreibung, Anwendungsfällen, Workflow, Beispielen und Vorlagen
- Skills gemeinsam mit Claude schreiben und verbessern
- Testen mit drei realen Fällen
- Skills im Team teilen und pflegen
- Übung: Jeder Teilnehmer erstellt einen Skill für seinen Anwendungsfall, z. B. für Antworten im Hausstyle oder einen Prüfbericht.
- Connectors und verbundene Dienste
- Verbinden von Microsoft 365 oder Google Workspace, Dateispeicher und Kalender
- Berechtigungen bewusst klein halten
- Versteckte Anweisungen in E-Mails und Dokumenten erkennen (Prompt Injection)
- Übung: Einen Connector verbinden und eine Aufgabe über Postfach und Kalender lösen, z. B. das nächste Termin vorbereiten.
- Claude Cowork und Routinen
- Aufgaben übergeben statt zu chatten, mit Zugriff auf einen freigegebenen Ordner
- Den Plan lesen, den Fortschritt verfolgen und Zwischenergebnisse prüfen
- Geplante Aufgaben, z. B. eine Morgenübersicht oder einen Wochenbericht
- Genehmigungspunkte vor dem Senden oder Löschen
- Übung: Eine Routine für eine tägliche Übersicht einrichten und die erste Ausführung gemeinsam auswerten.
- Teamregeln und die nächsten 30 Tage
- Was hochgeladen werden darf und was nicht
- Gemeinsame Skills und Projekte pflegen und Zuständigkeiten zuweisen
- Modellmatrix und Referenzblatt als Handout
- Übung: Einen persönlichen 30-Tage-Plan mit drei konkreten Schritten erstellen.
- Ergebnis: Jeder Teilnehmer verlässt den Kurs mit einem funktionierenden Skill, einem verbundenen Connector, einer eingerichteten Routine und einem Plan für die nächsten 30 Tage.
- Das Ökosystem im Überblick
Voraussetzungen
- Ein Laptop mit aktuellem Browser, ein Claude-Konto (Pro, Team oder Enterprise), die Claude-Desktop-App ist empfehlenswert, sowie ein echter Anwendungsfall aus dem Arbeitsalltag.
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
Zielgruppe
- Mitarbeitende aus Verwaltung, Finanzen, Einkauf, Personalwesen, Projekt- und Prozessmanagement, die Claude in ihrem Unternehmen nutzen oder einführen und über den reinen Chat hinauskommen möchten.
Erfahrungsberichte (3)
Umfassende Informationen zum Hintergrund; wie man eine Prompt-Anfrage formuliert.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Kurs - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Maschinelle Übersetzung
die Tipps und empfohlenen Prompts, die wir aus diesem Training mitnehmen können
Lee Mei Lin - ST Engineering IHQ Pte Ltd
Kurs - InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
Maschinelle Übersetzung
Einsatz von angemessenen und wirksamen Prompts
Marses Pacaldo
Kurs - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Maschinelle Übersetzung
