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Schulungsübersicht
Einführung in Design Thinking
- Was ist Design Thinking?
- Bedeutung des menschenzentrierten Designs
- Geschichte und Entwicklung von Design Thinking
- Praktische Anwendungen und Fallbeispiele aus der Praxis
Phasen des Design Thinking
- Empathie: Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzer gewinnen
- Definition: Das Problem klar formulieren
- Ideation: Kreative Lösungen entwickeln
- Prototyping: Konkrete Modelle erstellen
- Testen: Lösungen überprüfen und weiterentwickeln
Techniken und Werkzeuge des Design Thinking
- Methoden der Nutzerforschung (Interviews, Umfragen, Beobachtungen)
- Empathie- sowie Customer Journey-Mapping
- Brainstorming- und Mindmapping-Techniken
- Werkzeuge zum Erstellen von Prototypen
- Rückkopplungsschleifen und iterative Optimierungsprozesse
Anwendung von Design Thinking am Arbeitsplatz
- Einsatz von Design Thinking zur Lösung interner Unternehmensprobleme
- Förderung der Teamarbeit und kreativer Problemlösungen
- Prozessoptimierung und Steigerung der Effizienz
- Einführung von Design Thinking in die Produkt- und Dienstleistungsentwicklung
Abschluss-Workshop und Bewertung
- Gruppenprojekt: Anwendung von Design Thinking auf ein reales Problem
- Präsentationen und Feedbackrunde
- Abschlusstest zur Überprüfung des erworbenen Wissens
Zusammenfassung und weitere Schritte
Voraussetzungen
- Ein grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und Problemlösungsstrategien
- Erfahrung in der Zusammenarbeit im Team sowie bei interdisziplinären Projekten
Zielgruppe
- Geschäftsfachleute
- Projektmanager
- Innovations- und Strategieteams
- Produktentwickler
24 Stunden