Praktische Anwendungen der KI für Verwaltungspersonal Schulung

Dieser praxisorientierte Kurs vermittelt den Teilnehmern, wie sie agentenbasierte KI-Systeme für reale Geschäftsprozesse konzipieren, integrieren und skalieren können. Im Mittelpunkt stehen die Identifikation von Automatisierungspotenzialen, die Integration geeigneter Werkzeuge sowie die Entwicklung praktischer Anwendungsbeispiele in den Bereichen Kundenservice, Lieferkette und Marketing.

Dieses von erfahrenen Instruktoren geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an Fachkräfte auf mittlerem Niveau, die KI-gestützte Automatisierung unter Verwendung von No-Code-, Low-Code-Technologien sowie Python umsetzen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Bereiche zu erkennen, in denen agentenbasierte KI Prozesseffizienz und Innovation fördert.
• Geeignete Workflows für die Integration von KI-Agenten zu identifizieren.
• Automatisierungen mithilfe von APIs sowie Orchestrierungswerkzeugen umzusetzen.
• KI-Modelle in echte Geschäftssituationen zu integrieren, wobei messbare Ergebnisse erzielt werden.
• Governance- und Überwachungsmechanismen für KI-basierte Geschäftsabläufe zu entwickeln.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und praktische Demonstrationen.
• Übungen zur Anwendung sowie betreute Projekte.
• Echte Implementierungsversuche in einer Sandbox-Umgebung für Automatisierung.

Optionen zur Kursanpassung

• Für eine maßgeschneiderte Schulung zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte, um die Details abzusprechen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte aller Erfahrungsstufen, die Künstliche Intelligenz im Projektmanagement und innerhalb agiler Methoden nutzen möchten, um von manueller Koordination zu datengesteuerter Prozesssteuerung überzugehen. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt darauf, Maschinelles Lernen sowie große Sprachmodelle einzusetzen, um traditionelle „Engpässe“ im Softwareentwicklungszyklus (SDLC) zu beseitigen. Durch den Einsatz von KI bei Bereichen wie GitOps, Kapazitätsplanung und Anforderungsanalyse können Organisationen präzisere Prognosen erstellen sowie die mit administrativen Aufgaben verbundene Arbeitszeit drastisch reduzieren. So konzentrieren sich Teams verstärkt auf hochwertige kreative Arbeit, während KI die komplexe Datenverarbeitung und Szenarioplanung übernimmt.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Die technischen Grundlagen von Transformer-Modellen, LLMs und SLMs verstehen.
• KI-Tools kritisch anhand von Kriterien wie Kosten, Latenzzeit, Datenschutz sowie Abhängigkeit von bestimmten Anbietern bewerten.
• Fortgeschrittene Techniken des Prompt-Engineerings sowie RAG-Methoden professionell anwenden zu können.
• KI in den gesamten agilen Lebenszyklus einzubinden – von der Ideenfindung und Priorisierung bis hin zum Risikomanagement.
• Risiken im Zusammenhang mit Ethik, Bias, Halluzinationen sowie dem sogenannten „Model Collapse“ zu erkennen und zu minimieren.
• Das „modellbasierte Problemlösungsverfahren“ auf komplexe Ingenieurs- und Managementaufgaben anzuwenden.

Diese unter Anleitung eines Dozenten stattfindende Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Berufseinsteiger, Fortgeschrittene und Experten, die ihre traditionellen architektonischen Arbeitsabläufe in KI-native Prozesse transformieren möchten. Anstatt die Kreativität des Architekten zu ersetzen, konzentrieren wir uns auf deren Erweiterung – unter Nutzung von Artificial Intelligence zur Bewältigung repetitiver Aufgaben, zur Beschleunigung der Konzeptentwicklung und zur Automatisierung administrativer Belastungen. Der Workshop schließt die Lücke zwischen Rohskizzen und hochprofessionellen Präsentationen.

Am Ende dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:

• In der Zeit, die zuvor für die Erstellung einer einzigen Variante benötigt wurde, 3–5 konzeptionelle Varianten zu generieren.
• Selbstständig High-End-Postproduktion für Renderings durchzuführen und damit auf externe Auslagerungen für kleinere Korrekturen zu verzichten.
• Multimodale KI (Gemini/GPT) zur Analyse komplexer rechtlicher Bauvorschriften und technischer Dokumentationen einzusetzen.
• Automatisierte administrative Arbeitsabläufe zu implementieren, um pro Woche einige Stunden manueller Arbeit zurückzugewinnen.

Der Kurs „Künstliche Intelligenz (KI) für Unternehmensfachkräfte“ vermittelt grundlegende Kenntnisse darüber, wie KI im geschäftlichen Umfeld sicher und effektiv eingesetzt werden kann – um die Produktivität zu steigern, die Kommunikation zu verbessern sowie Geschäftsabläufe zu optimieren.

Diese von einem Dozenten geleitete Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an nicht-technische Fachkräfte aus der Wirtschaft, die lernen möchten, wie man KI-Werkzeuge wie ChatGPT, Gemini und Copilot zur Verbesserung ihrer täglichen Arbeit nutzt.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die Grundlagen, Risiken sowie ethischen Aspekte von KI zu verstehen.
• KI zur Automatisierung von Aufgaben sowie zur Unterstützung in Kommunikation und Recherche einzusetzen.
• Zielgerichtete Aufforderungen zu formulieren, die konkret auf reale Verwaltungsaufgaben zugeschnitten sind.
• Einen sicheren und skalierbaren Implementierungsplan für KI-Werkzeuge innerhalb ihrer Teams zu entwickeln.

Aufbau des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen zur Nutzung von KI-Tools in unternehmerischen Kontexten.
• Leitfadengestützte Aufgaben zur Prozessoptimierung und verbesserten Kommunikation.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Falls Sie eine auf Ihre Abteilung zugeschnittene Schulung wünschen – etwa unter Berücksichtigung interner Abläufe oder verwendeter Werkzeuge –, kontaktieren Sie uns gerne, um das Vorgehen abzustimmen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland – online oder vor Ort – richtet sich an Einsteiger sowie fortgeschrittene Fachkräfte aus unterschiedlichen Abteilungen, die lernen möchten, wie man KI-Werkzeuge effektiv für den Alltag nutzt, um Zeit zu sparen und Produktivität zu erhöhen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• geeignete KI-gestützte Werkzeuge für verschiedene Aufgaben zu erkennen.
• wiederkehrende Prozesse zu automatisieren, um die Arbeitsabläufe zu beschleunigen.
• KI zur Verbesserung der Kommunikation, Berichterstattung und Entscheidungsfindung einzusetzen.
• verantwortungsvolles und ethisches Vorgehen beim Einsatz von KI am Arbeitsplatz sicherzustellen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter mit geringen Vorkenntnissen, die eine Grundkenntnis in KI sowie deren Einsatzmöglichkeiten im Alltag gewinnen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz zu verstehen.
• Zu erkennen, wie KI in den täglichen Verwaltungsaufgaben eingesetzt werden kann.
• Die Effizienz beim Versenden von E-Mails, Durchführen von Umfragen, Verwalten von Kennzahlen, Pflegen von Dokumenten sowie bei manuellen Prüfungen mithilfe von KI-Werkzeugen zu verbessern.

Dieser Kurs verhilft Ihrem Team dabei, sich über die bloße Nutzung einfacher Chatbots hinauszuentwickeln. Er behandelt fortgeschrittene Techniken des Prompt Engineerings, unternehmensspezifische Datensicherheit sowie automatisierte Prozesse in den Bereichen Recht, Einkauf und Qualitätsmanagement. Die Teilnehmer erlernen u. a., wie man Verträge automatisch analysiert, Vergleichsanalysen von Lieferanten durchführt, Verfahrensanweisungen erstellt sowie strukturierte Prompting-Strategien zur Bearbeitung komplexer Geschäftsdokumente anwendet. Ziel ist es, den Teams aus Recht, Einkauf und Qualitätsmanagement praxisnahe Methoden zu vermitteln, um große Sprachmodelle erfolgreich in ihre tägliche Arbeit einzubinden – mit dem Ergebnis, dass allgemeine KI-Werkzeuge zu spezialisierten Assistenten werden, welche die Dokumentenanalyse verbessern, Beschaffungsentscheidungen optimieren und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards in professionellen Umgebungen gewährleisten.

In der schnelllebigen Finanzdienstleistungsbranche (FSI) ist die Nutzung von KI-gestützten Produktivitätstools längst keine Option mehr, sondern eine Grundvoraussetzung für wettbewerbsfähige Abläufe. Dieses Programm wurde entwickelt, um die KI-Kompetenz in der gesamten Organisation zu stärken und Mitarbeitern aus den Bereichen Claims Management, Underwriting (Versicherungsannahme), Aktuariat, Strategieentwicklung und Betriebssicherheit sichere, strukturierte Techniken im Prompt Engineering und in der Automatisierung nahezubringen.

Kursformat

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Viel Übung und Praxisorientierung.
• Praktische Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Um eine maßgeschneiderte Schulung für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Entwickler sowie KI-Enthusiasten mittleren bis fortgeschrittenen Levels, die anspruchsvolle KI-Workflows in n8n erstellen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmenden folgende Fähigkeiten besitzen:

• Die Integration von KI-Diensten in n8n-Workflows verstehen.
• KI-basierte Entscheidungsprozesse in automatisierten Abläufen umsetzen.
• Eigene KI-Knoten entwickeln sowie bereits vorhandene KI-Knoten in n8n nutzen.
• Die Leistungsfähigkeit von KI-Workflows analysieren und optimieren.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert unsere Arbeitsweise nachhaltig – von der Automatisierung repetitiver Aufgaben bis hin zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung. Tools wie ChatGPT und Microsoft Copilot helfen Teams dabei, Inhalte zu erstellen, Daten auszuwerten sowie die Kommunikation zu optimieren. Dennoch ist es wichtig, bei deren Nutzung auf Datenschutz, Sicherheit sowie ethische Richtlinien zu achten.

Dieses von erfahrenen Dozenten geleitete Live-Training – sowohl online als auch vor Ort – richtet sich an Einsteiger unter Fachkräften und Managern, die die Grundlagen der KI verstehen sowie diese Werkzeuge sicher und effektiv in ihren täglichen Arbeitsabläufen einsetzen möchten.

Nach Abschluss des Trainings werden die Teilnehmer folgendes können:

• Die Grundlagen der KI sowie deren Einsatzmöglichkeiten am Arbeitsplatz verstehen.
• ChatGPT und Copilot nutzen, um Produktivität und Teamarbeit zu verbessern.
• KI-Werkzeuge verantwortungsvoll anwenden – unter Berücksichtigung von Datenschutz und Ethik.
• Möglichkeiten erkennen, repetitive Aufgaben mithilfe von KI zu automatisieren.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen basierend auf realen Geschäftsszenarien.
• Übungsphasen unter Anleitung zur Nutzung von ChatGPT, Copilot sowie Automatisierungsverfahren.

Möglichkeiten der Kursanpassung

• Wenn Sie ein individuell angepasstes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

Diese Dozentengeleitete, Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Supportprofessionals, die KI-Tools und Automatisierungsplattformen nutzen möchten, um Supportprozesse zu optimieren, Antworten zu standardisieren und den manuellen Dokumentationsaufwand zu reduzieren.

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein sich schnell entwickelndes Feld, das Werkzeuge und Systeme bereitstellt, die dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, Daten auszuwerten sowie Entscheidungsprozesse in allen Geschäftsbereichen zu verbessern.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an nicht-technische Fachkräfte, die verstehen möchten, was KI ist, wie sie funktioniert und welchen Beitrag sie zur Produktivitätssteigerung in verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens leisten kann.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die grundlegenden Konzepte und Fähigkeiten von KI zu verstehen.
• Zu erkennen, wie KI verschiedene Geschäftsbereiche transformiert.
• KI-Werkzeuge zu identifizieren, die dazu beitragen können, den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten.
• Einfache, künstlich-intelligente Prozesse in die eigene Arbeit einzubinden, um Entscheidungen zu verbessern und Effizienz zu steigern.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Demonstrationen mithilfe von KI-Werkzeugen.
• Szenariobasierte Übungen sowie Erkundung konkreter Anwendungsfälle.

Möglichkeiten zur Individualisierung des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns gerne, um die Details zu besprechen.

Was Sie lernen werden

Grundlegende Werkzeuge und Funktionen
Die Teilnehmenden machen sich mit den Kernfunktionen von Canva vertraut: dem Hinzufügen und Formatieren von Text sowie der Arbeit mit Bildern und Grafiken – das ist die Grundlage für ansprechende und professionelle Designs.

Ihr erstes Projekt gestalten
In einer praxisorientierten Übung erstellen die Teilnehmenden ihr eigenes erstes Projekt. Dabei lernen sie, wie man Vorlagen auswählt, Farben und Schriftarten anpasst sowie das Design mit individuellen Elementen gestaltet.

Fortgeschrittene Gestaltungstechniken
Die Teilnehmenden entdecken erweiterte Funktionen zur Erstellung professioneller und einzigartiger Projekte – etwa Verläufe, Infografiken, Diagramme sowie Bildbearbeitungswerkzeuge wie Filter, Zuschneiden und Farbkorrekturen.

KI in Canva
Die Teilnehmenden erfahren, wie sie KI-Tools nutzen können, um Aufgaben zu automatisieren, Grafiken und Texte zu generieren sowie den gesamten Designprozess effizienter und qualitativ hochwertiger zu gestalten.

ChatGPT sowie Microsoft 365 Copilot sind KI-gestützte Tools, die dazu dienen, die Produktivität und Kommunikation zu verbessern – durch Automatisierung, intelligente Inhaltserstellung sowie die Optimierung von Arbeitsabläufen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte auf mittlerem Niveau, die die Möglichkeiten von ChatGPT und Microsoft 365 Copilot nutzen möchten, um Dokumentenerstellung zu automatisieren, die Kommunikation zu optimieren sowie datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• ChatGPT zur Automatisierung von Aufgaben wie Entwurf, Zusammenfassung und Ideengenerierung einzusetzen.
• Fortgeschrittene Prompt-Techniken anzuwenden, um qualitativ hochwertigere Ergebnisse durch KI zu erhalten.
• Microsoft 365 Copilot in Excel, PowerPoint und Outlook zu nutzen, um Daten zu analysieren sowie die Kommunikation zu vereinfachen.
• Copilot in unternehmensweite Arbeitsabläufe zu integrieren, um Zusammenarbeit und Automatisierung voranzutreiben.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Demonstrationen.
• Praktische Übungen sowie Fallstudien aus der Realität.
• Anwendung im Microsoft 365-Umfeld unter realistischen Bedingungen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Wenn Sie ein maßgeschneidertes Training zu diesem Thema wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

ChatGPT ist ein KI-gesteuertes Konversationstool, das die Produktivität erhöht, indem es bei der Erstellung von Inhalten, Recherche, Kommunikation sowie Automatisierung von Arbeitsabläufen unterstützt.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training – entweder online oder vor Ort – richtet sich an Fachkräfte ohne oder mit geringer Erfahrung im Bereich KI, die ChatGPT nutzen möchten, um ihre tägliche Arbeit effizienter zu gestalten.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Grundlagen von ChatGPT sowie dessen Funktionsweise zu verstehen.
• ChatGPT zielgerichtet für verschiedene berufliche Aufgaben einzusetzen.
• Prompts so zu formulieren, dass bessere Antworten erhalten werden.
• Die Grenzen von ChatGPT sowie bewährte Vorgehensweisen für dessen Nutzung zu erkennen.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Zahlreiche Übungen zur praktischen Anwendung.
• Praxisnahe Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Vereinbarung.