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 Dauer 35 Stunden

Schulungsübersicht

Einführung

  • Ein kurzer Geschichtsüberblick der Prozesse
  • Die Prozessperspektive
  • Prozessmanagement
  • Prozessmodellierung, Analyse & Design
  • Rahmenkonzept des Business Process Managements
  • Business Process Management-Systeme (BPMS)
  • Geschäftsprozessarchitektur

Implementierungsstrategien für BPM

  • Value Proposition von BPM
  • Die BPM-Community
  • Warum BPM automatisieren?
  • Topologie einer SOA-Referenzarchitektur
  • Überblick über BPM-Anbieter Positionierung von BPM-Tools

Absicherung von IT und Geschäftsprozessen

  • BPM vs. BPMS
  • Wann ein BPMS gewählt wird
  • IT und Geschäftsprozesse müssen zusammenarbeiten Die passende Technologie für Ihr Problem auswählen
  • Einführung eines Entwicklungsmodells
  • Überblick über ein BPM-System
  • Begriffe und Konzepte

Verständnis grundlegender Konzepte und Architekturen

  • Prozessmodellierung
  • Prozessanalyse
  • Prozessdesign
  • Komponenten und Struktur eines BPMS
  • Unternehmensweite Prozessmanagementplanung
  • Schlüsselkompetenzen, Rollen und Verantwortlichkeiten

Governance und Geschäftsstrategie

  • Die Vergangenheit: Daten/Funktionen vs. Objekte & Dienste
  • Die Zukunft: Kern-Geschäftslogik vs. Prozesssteuerung
  • Designimplikationen für Architekten
  • Absicherung von Geschäftsprozessen und IT
  • Die Rolle des Business Stewardships
  • Die Rolle von Business-Regel-Analysten

Modellierung eines Prozesses mit BPMN

  • Der Mehrwert von BPMN
  • Kompositionalität und Grunddienste
  • Förderung eines inkrementellen und iterativen Ansatzes
  • Warum sollten Use Cases das Projekt lenken?
  • Deklaration von Nachrichten-Eigenschaften
  • Verwendung von Korrelationsgruppen
  • Entwicklung einer komplexen parallelen Ausführung von Aktivitäten
  • Design von Parallelität
  • Von Anbietern implementiertes BPMN
  • Beispiel: Microsoft XLANG

Fehlerbehandlung und Ausnahmeverwaltung

  • Definition von Ereignissen
  • Konfiguration von Timeouts
  • Bearbeitung von Fehlern
  • Fangen von Ausnahmen
  • Kompensationsverwaltung

Geschäftliche Regeln

  • Motivationen für BRs
  • Grundlegende Konzepte
  • Rule Maturity Model (KPI RMM™)
  • Prinzipien von KPI STEP™
  • Neue Rollen von Geschäftsprozessen und I/T
  • Der Business-Fokus in geschäftlichen Regeln
  • Wann ist ein BR-Ansatz angemessen?
  • Neue Aspekte für die Dimensionierung eines BR-Projekts
  • Schlagworte eines BR-Projektplans
  • Die Rolle eines BR-Piloten
  • Überblick über das Mining von BRs aus Code

BPM als Ermöglicher für SOA: Schlüsselkomponenten

  • Anwendungs-Frontends
  • Grunddienste
  • Der Wert eines ESB
  • Nutzung eines Repositories
  • Erhöhte Agilität für das Unternehmen
  • Das BPM-Board
  • Vergabe von Technologie-White-Papers

Steuerung & Messung von Verbesserungsprozessen

  • Verwaltung des Repositories
  • Einrichtung eines Quality Gateways
  • Die 4 Säulen des Erfolgs

Metriken

  • Der Kontext der Organisationsleistung
  • Was macht eine gute Metrik aus
  • Management- und Mess-Hierarchie
  • Prozessmanagement: Mehr als nur Messungen
  • Metriken innerhalb von Prozessen Managementrollen in Messungen
  • Zu beantwortende Managementfragen
  • Fehlerquellen in Prozessmanagement-Anstrengungen

Architektur eines BPM-Systems

  • EAI- und B2B-Aspekte
  • Topologie und Skalierbarkeit
  • Design-Tools
  • Bereitstellungs-Tools
  • Überwachung und Verwaltung
  • Die Prozess-Engine
  • Prozessdefinitions-Repository

Kernfunktionen und Schnittstellen von BPMS

  • Repository-Unterstützung
  • Datenbank-Unterstützung
  • BAM
  • Human-Workflow-Lösungen

Voraussetzungen

Keine

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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