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Schulungsübersicht
Einführung in das Process Mining
- Überblick über Process Mining
- Bedeutung der datengesteuerten Prozessoptimierung
- Anwendungsfälle und Vorteile in verschiedenen Branchen
Erste Schritte mit Celonis
- Einführung in die Celonis-Plattform
- Navigieren auf der Celonis-Oberfläche
- Überblick über die Celonis-Komponenten: Ereignisprotokolle, Prozesse, Dashboards
Data Integration und Vorbereitung
- Verstehen von Ereignisprotokollen und Datenanforderungen
- Verbindung von Datenquellen mit Celonis
- Datenumwandlung und Bereinigungstechniken
Prozessentdeckung und -visualisierung
- Erstellen und Analysieren von Prozessmodellen
- Prozessvisualisierung mit dem Celonis Model Viewer
- Identifizierung von Prozessvarianten und Ineffizienzen
Prozessanalyse und KPIs
- Festlegung von Key Performance Indicators (KPIs) in Celonis
- Ursachenanalyse von Prozessineffizienzen
- Erstellen von Benchmarks und Schwellenwerten für die Überwachung
Action Engine und Prozessautomatisierung
- Einführung in Celonis Action Engine
- Automatisierung von Aufgaben und Arbeitsabläufen
- Integration von Celonis mit externen Anwendungen (ERP, CRM)
Erstellung benutzerdefinierter Dashboards und Berichte
- Anpassung von Dashboards für verschiedene Interessengruppen
- Erstellung und gemeinsame Nutzung von Berichten
- Konfiguration von Echtzeitüberwachung und Warnmeldungen
Bewährte Praktiken und Use Cases
- Beispiele aus der Praxis für Celonis-gesteuerte Optimierung
- Best Practices für nachhaltige Prozessverbesserung
- Fragen und Antworten und abschließende Diskussion
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen
- Vertrautheit mit Prozessabläufen, Geschäftsvorgängen oder Workflows
Zielgruppe
- Business Analytiker
- Prozessverantwortliche und Manager
- IT-Fachleute
14 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
der praktische Teil
Daniela Mirevska
Kurs - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer teilte sein Wissen und schuf eine großartige Atmosphäre.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Maschinelle Übersetzung