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Schulungsübersicht

Einführung in OpenText Exstream v16

  • Überblick über die strukturellen Elemente von Exstream v16

  • Verständnis der Multi-Tenant-Architektur

OpenText Directory Services (OTDS)

  • Einführung in OTDS

  • Grundlagenverständnis von OTDS-Konzepten

Exstream Tools v16

  • Erkundung der Funktionalitäten und Verwaltungsmöglichkeiten des Control Centers

  • Supervisor, Control sowie weitere Webanwendungen

  • Einsatz der Exstream-Tools in der Praxis

Verwaltung von Exstream v16

  • Optimale Verwaltung und Sicherstellung der Leistungsfähigkeit von Exstream

  • Einführung sowie Bereitstellung von Exstream v16-Anwendungen

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Grundlagen des Dokumentendesigns in Exstream

  • Erstellen und Gestalten von Dokumenten mithilfe des Exstream Design Managers/Designers

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • Gestaltung sowie Verwaltung von Kommunikationsabläufen

  • Ausarbeitung und Umsetzung strategischer Kommunikationskonzepte in Exstream

Troubleshooting und bewährte Praktiken

  • Behebung typischer Probleme sowie Fehleranalyse

  • Nutzung des Support-Portals zur Beantragung von Hilfe sowie zum Zugriff auf Ressourcen

Fortgeschrittene Themen

  • Verständnis der Migrationsprozesse

  • Entwicklung neuer Arbeitsabläufe

  • Anpassung an Aktualisierungen von Exstream v16

  • Erstellung sowie Pflege von Vorlagen nach Updates

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Grundverständnis der Konzepte des Customer Communications Management (CCM)

  • Grundkenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur und Datenbanken

Zielgruppe

  • Projektmanager

  • IT-Fachkräfte
 28 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (4)

Kommende Kurse

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