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Schulungsübersicht

Einführung ins Management

Führungskompetenzen im modernen Management

Führung eines Arbeitsteams

  • Führungsstile
  • Anpassung des effektiven Führungsstils an die Phasen der Teamentwicklung
  • Das ideale Profil eines Managers. Analyse des eigenen Führungsstils
  • Analyse der Stärken und Schwächen der eigenen Persönlichkeit in der Rolle als Teamleiter und Identifizierung von Entwicklungspotenzialen
  • Merkmale effektiver Teams
  • Koordination der Aktivitäten zur Erreichung der gesetzten Ziele

Kommunikation in Organisationen

  • Grundlagen der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  • Individuelle Kommunikationsstile
  • Kommunikationsbarrieren
  • Fragestechniken
  • Kunst des aktiven Zuhörens
  • Konstruktive Kritik
  • Feedback geben
  • Bewältigung schwieriger Situationen im Gespräch
  • Kommunikationsnetzwerke
  • Modelle des Informationsflusses und deren Optimierung

Ausgewählte Techniken der Konfliktlösung im Arbeitsteam

  • Natur und Arten von Konflikten
  • Hauptquellen von Konflikten
  • Verhaltensstile bei der Konfliktbewältigung, angemessenes Verhalten bei Streitigkeiten
  • Einsatz von Konflikten für assertives und entwicklungsorientiertes Verhalten in der Teamarbeit
  • Strategien in Konfliktsituationen
  • Konfliktmanagement
  • Hauptmethoden der Konfliktlösung
  • Arbeiten mit Emotionen im Konflikt
  • Barrieren für Kommunikation und Konfliktlösung. Verbal und nonverbal

Motivation des Teams

  • Das Wesen der Motivation
  • Was motiviert Menschen in Organisationen
  • Arten der Motivation
  • Prinzipien wirtschaftlicher Anreize
  • Motivation durch immaterielle Ressourcen
  • Psychologische Prinzipien zur Motivation
  • Feedback und Bewertung
  • Die Bedeutung der Sprache in der Motivation

Fähigkeit, die Zeit effektiv zu verwalten

  • Matrix des Zeitmanagements
  • Kontrolle der eigenen Zeit und Umgang mit „Zeitdieben“
  • Techniken der Zeitplanung
  • Delegation von Befugnissen und Aufgaben

Coaching

  • Was es ist und wie man es einsetzt
  • Individuelle Teilnehmerübungen
  • Tiefgehende Rückmeldung.

Zusammenfassung der Schulung

Voraussetzungen

Der Kurs ist allgemeiner Natur und erfordert für die Teilnahme keine spezialisierten Fachkenntnisse.

 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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