Soft Skills Schulungen in Deutschland

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiter aus der Geschäftsleitung, die Kenntnisse und Fähigkeiten in Techniken der Ablage sowie Dokumentenverwaltung erlangen möchten.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer folgende Kompetenzen besitzen:

• Die Grundprinzipien effektiver Ablagesysteme verstehen.
• Techniken zum Verwalten und Kontrollieren sowohl physischer als auch elektronischer Dokumente erlernen.
• Fähigkeiten im Erstellen, Pflegen und Archivieren von Unterlagen entwickeln.
• Bewährte Praktiken der Dokumentenverwaltung anwenden, um die betriebliche Effizienz zu steigern.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Berufsanfänger, die grundlegende ethische Theorien kennenlernen, Fähigkeiten zur ethischen Entscheidungsfindung erlangen sowie die Bedeutung von Protokoll für Integrität und Professionalität verstehen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Grundlegende ethische Theorien und Prinzipien nachzuvollziehen.
• Fähigkeiten zur ethischen Entscheidungsfindung zu erlangen.
• Die Bedeutung von Protokoll in beruflichen Umgebungen zu erkennen.
• Ethische Dilemmata sowie Interessenkonflikte erfolgreich zu bewältigen.
• Die Rolle der Ethik und des Protokolls in verschiedenen Branchen zu verstehen.

Diese vom Kursleiter geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer aller Ebenen, darunter Mitarbeiter, Teamleiter sowie Personalverantwortliche, die ein tieferes Verständnis für Belästigung am Arbeitsplatz entwickeln, diese verhindern und eine inklusive sowie respektvolle Unternehmenskultur stärken möchten.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Verstehen, was unter Belästigung am Arbeitsplatz verstanden wird und welche Formen sie annehmen kann.
• Verhaltensweisen erkennen, die zu einem respektvollen Arbeitsumfeld beitragen.
• Geeignet auf Vorfälle von Belästigung reagieren.
• Die gesetzlichen Bestimmungen sowie unternehmensinternen Richtlinien zur Prävention von Belästigung nachvollziehen.
• Eine positive, inklusive und respektvolle Arbeitskultur aktiv gestalten.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Mitarbeiter des Hotel- und Gastgewerbes, die über erste bis mittlere Vorkenntnisse verfügen und ihre Fähigkeiten im Bereich hervorragender Serviceleistung verbessern möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Kenntnisse sowie Fertigkeiten im Umgang mit formeller Etikette zu erwerben – insbesondere im Bereich Empfang, Tischkultur und Service.
• Die Regeln des Servierens sowie deren Hintergründe zu verstehen, sodass sie diese korrekt umsetzen können.
• Die Qualität des Kundenservices zu steigern sowie ihre Kommunikations- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten auszubauen, um so besser mit Gästen interagieren zu können.
• Verschiedene kulturelle Etikettenregeln sowie kulturelle Besonderheiten kennenzulernen, damit sie alle Gäste respektvoll und angemessen bedienen können.
• Unvorhergesehene Situationen sowie Sonderwünsche von Gästen professionell und effizient zu bewältigen.

In diesem von einem Dozenten geleiteten Live-Training in Deutschland lernen die Teilnehmer, wie sie eine überzeugende PowerPoint-Präsentation vorbereiten und abhalten. Von der technischen Vorbereitung bis zur souveränen Umsetzung – alle wesentlichen Aspekte werden in diesem interaktiven Workshop behandelt.

Am Ende dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:

• Die richtige Denkweise zu entwickeln, um eine kraftvolle und überzeugende Präsentation abzuhalten.
• Wirksame Kommunikationstechniken anzuwenden, die ihre Präsentation verbessern.
• PowerPoint-Folien zu erstellen, die ihre Präsentation optimal ergänzen und unterstützen.
• Eine Bindung zum Publikum aufzubauen, das Vertrauen zu schaffen sowie Verkaufserfolge hinsichtlich Ideen, Vorschlägen, Produkten oder Dienstleistungen zu erzielen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Schulungsprogramm in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte auf Einsteigerebene, die mithilfe von Erkenntnissen zu Persönlichkeitstypen eine stärkere Teamkohäsion erreichen, die Kommunikation verbessern und das Teammanagement effektiv gestalten möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die Teamkohäsion durch Verständnis und gezielte Nutzung unterschiedlicher Persönlichkeitstypen zu stärken.
• Diverse Persönlichkeiten im Team erfolgreich zu managen.
• Kommunikation innerhalb des Teams sowie das Konfliktmanagement zu optimieren.
• Ein Gefühl für psychologische Sicherheit und gemeinsame Teamidentität zu fördern.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachexperten mit Grund- bis Mittelkenntnissen, die in die Rolle eines Trainers wechseln möchten und ihre Fähigkeiten zur effektiven Wissensvermittlung verbessern wollen.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Das erwachsene Lernen zu verstehen und passende Lehrmethoden anzuwenden.
• Schulungen mithilfe strukturierter Planungsmethoden erfolgreich aufzubauen.
• Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, um Wissen besser weiterzugeben.
• Mehrere Generationen von Lernenden mit maßgeschneiderten Ansätzen zu motivieren.
• Workshops mit klaren Zielsetzungen, lebendigen Inhalten und interaktiven Unterrichtsmethoden zu entwickeln.
• Schwierige Schulungssituationen sowie herausfordernde Lernende souverän zu meistern.
• Eindrucksvolle Trainingssitzungen vorzubereiten, einzuüben und durchzuführen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Berufstätige sowie Manager auf Anfänger- bis Mittelstufenniveau, die ihre Fähigkeiten im kritischen Denken, in der Entscheidungsfindung und Problemlösung sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext verbessern möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Voreingenommenheiten sowie logische Fehlschlüsse in der Argumentation zu erkennen.
• Kritische Denktechniken auf reale Situationen anzuwenden.
• Entscheidungsprozesse durch strukturierte Analyse zu optimieren.
• Lösungsstrategien für komplexe Probleme effektiv zu verbessern.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und -mitglieder, die PRISM Brain Mapping nutzen möchten, um die Stärken, Bedürfnisse und Antriebskräfte ihrer Kollegen zu erkennen sowie Diversität im Team zielgerichteter zu steuern.

Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Ein verbessertes gegenseitiges Verständnis innerhalb des Teams erreichen, indem sie mehr über ihre jeweiligen Verhaltenspräferenzen, Kommunikationsstile, Stärken, Bedürfnisse und arbeitsrelevanten Motivationen erfahren.
• Die Stärken des Teams zu identifizieren sowie diese gezielt einzusetzen, um die Zielerreichung effektiver zu gestalten.
• Lösungen für Kooperationsprobleme entwickeln, sodass das Team zusammenhängend und produktiv arbeitet.
• Die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen, indem sie erfahren, wie man seine Stärken optimal einsetzt, sein Potenzial ausschöpft und belastende Faktoren reduziert.
• Diversität im Team gezielter verwalten sowie Aufgaben nach den individuellen Vorlieben, Motivationen und Profilen der Mitarbeiter zuteilen – auch durch gemeinsame Betrachtung von Einzelberichten.
• Den eigenen Führungsstil besser einschätzen zu können, indem man sein persönliches Führungsprofil analysiert und dessen Auswirkungen auf das Team erkennt.

Dieser von einem Trainer geleitete Live-Workshop in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Geschäftsprofis, die Achtsamkeit in ihren Arbeitsalltag integrieren möchten, um Produktivität, Führungskompetenz sowie Wohlbefinden zu fördern.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die wissenschaftlichen Grundlagen und Prinzipien der Achtsamkeit zu verstehen.
• Selbstwahrnehmung zu entwickeln, um Entscheidungsfindung sowie Führungsfähigkeiten zu verbessern.
• Konzentration, Produktivität sowie emotionale Intelligenz zu steigern.
• Arbeitsplatzstress, Ungewissheit sowie situative Drucksituationen besser zu bewältigen.
• Eine positive und kooperative Arbeitskultur zu fördern.
• Achtsamkeitstechniken zur Steigerung von Kreativität und Problemlösungsfähigkeit anzuwenden.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Personalverantwortliche und Teamleiter mit Grundkenntnissen, die effektive Strategien zur Umschulung und Weiterbildung entwickeln möchten, um ihre Belegschaft auf die dynamischen Entwicklungen im Technologiebereich vorzubereiten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die richtigen Instrumente und Methoden kennenzulernen, um Kompetenzdefizite zu erkennen sowie nachhaltige Umschulungs- und Weiterbildungsprogramme zu entwerfen.
• Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern, die eine Anpassung an die raschen Veränderungen im Technologiebereich ermöglicht.
• Geeignete Mess- und Feedbackmechanismen einzuführen, um die Kontinuität sowie den Erfolg der Programme sicherzustellen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte im Vertriebs- und Managementbereich mittleren bis fortgeschrittenen Kenntnisstands, die ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten sowie Entscheidungskompetenzen stärken möchten, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Kundengespräche durch Vorausschau, selbstbewusste Kommunikation sowie fundiertes Marktwissen verbessern.
• Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit und Problemlösungskompetenz stärken.
• Effektive Entscheidungsfindung, disziplinierte Umsetzung sowie geeignete Delegationstechniken entwickeln.
• Fähigkeiten in Verhandlung, Innovation und Change Management ausbauen.

Dieses praxisorientierte Programm konzentriert sich auf wissenschaftlich fundierte Techniken sowie Reflexionsmethoden, die Teilnehmern dabei helfen, persönliche Stressfaktoren zu bewältigen, ihre Anpassungsfähigkeit zu stärken und offener für Veränderungen sowie Rückmeldungen zu sein.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an Teilnehmer mit ersten Erfahrungen, die praktische Hilfsmittel zur Stressbewältigung erlernen möchten. Sie üben außerdem Reflexionsübungen ein und bauen ihre Widerstandsfähigkeit aus, um beruflich erfolgreicher zu sein sowie Kollegen zu unterstützen.

Nach Abschluss dieses Programms werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Einfache, wissenschaftlich fundierte Techniken anzuwenden, um akuten Stress abzubauen und das tägliche Wohlbefinden zu verbessern.
• Praktische Strategien nutzen, um persönliche Probleme – etwa im Gesundheits- oder Finanzbereich – zu meistern, die sich auf die Arbeitsleistung auswirken können.
• Reflexionsübungen sowie erlebnisbasierte Aktivitäten durchführen, die Offenheit für Veränderungen und Rückmeldungen fördern.
• Einen individuellen Aktionsplan zur Stärkung der Widerstandsfähigkeit erstellen, der konkrete nächste Schritte sowie Bewältigungsmethoden enthält.

Aufbau des Kurses

• Kurze interaktive Sitzungen, die Theorie mit praktischer Anwendung verbinden.
• Erlebnisbasierte Übungen, geführte Reflexionen sowie kurze Rollenspiele.
• Erstellung von Aktionsplänen und Einführung kurzer Übungen zur Nachbereitung zwischen den Sitzungen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Der Inhalt lässt sich an verschiedene Teamkulturen, typische Stressauslöser sowie betriebliche Rahmenbedingungen anpassen.

Diese vom Dozenten geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Trainer mit geringen bis mittleren Vorkenntnissen, Teamleiter sowie Personalberater, die ihre Schulungskompetenz verbessern, die Teilnehmer aktiv einbinden und den Lernerfolg maximieren möchten.

Am Ende der Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die Rolle und Aufgaben eines effektiven Trainers zu verstehen.
• Lernprinzipien für Erwachsene anzuwenden, um das Wissen besser zu bewahren.
• Verschiedene Lernstile einzusetzen, um unterschiedliche Zielgruppen zu motivieren.
• Strukturierte Schulungsprogramme mit klaren Zielen zu entwickeln.
• Verbale und nonverbale Kommunikation so zu nutzen, dass die Interaktion verbessert wird.
• Interaktive Lehrmethoden sowie Techniken zur Klassenführung anzuwenden.
• Konstruktives Feedback zu geben und die Wirksamkeit der Schulungen zu bewerten.

Kurs mit hohem Anteil an Partizipation, der individuelle und gruppengestützte Diskussionen sowie praktische Übungen zur Verfügung stellt, um den Teilnehmern zu ermöglichen, Ideen auszutauschen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Zielgruppe

Jeder, der seine Durchsetzungsfähigkeit verbessern möchte.

Ziel

Dieser Kurs zielt darauf ab, das Selbstvertrauen zu stärken und die Fähigkeit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu erhöhen, selbstbewusst und durchsetzungsfähig mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden zu kommunizieren.

Ziele

Bis zum Ende des Programms werden die Teilnehmenden:

• Barrieren für Durchsetzungsfähigkeit verstehen und überwinden
• Verhaltensmerkmale bei sich selbst und anderen erkennen sowie wirksame Strategien zu deren Umgang erlernen
• effektiv mit einer Vielzahl von Menschen kommunizieren, um möglichst eine Win-Win-Situation zu erreichen
• Schwierige Situationen effektiv managen.

Zielsetzung

Das Ziel dieses Trainings besteht darin, die Fähigkeiten zu überprüfen und zu verbessern, die notwendig sind, um geschäftliche Ziele sowohl im individuellen Arbeitsbereich als auch im Teamkontext zu erreichen. Insbesondere sollen die Teilnehmer folgende Kompetenzen erlangen:

• Einen wirksamen Kommunikationsstil gegenüber anderen entwickeln
• Die typischen Kommunikationshindernisse praktisch analysieren sowie konkrete Methoden kennenlernen, um deren Entstehung vorzubeugen
• Beziehungen aufbauen, die gegenseitige Unterstützung ermöglichen
• In der Zusammenarbeit im Team erfolgreich sein
• Sich des gegenseitigen Einflusses zwischen dem Individuum und dem Team bewusst werden
• Verschiedene Techniken zum Umgang mit Konflikten anwenden können
• Ihre Haltungen sowie Verhaltensweisen so verändern, dass sie konstruktiv wirken – etwa durch ein assertives Auftreten

Arbeitsweise

Dieses Training ist interaktiv gestaltet; die Teilnehmer sind dabei über 80 % der Zeit aktiv eingebunden. Jede Einheit folgt einem ähnlichen Ablauf: zunächst werden neue Übungen vorgestellt, um das Bewusstsein zu schärfen, anschließend erfolgen Kurzvorträge zu den entsprechenden Techniken sowie deren praktische Anwendung. Nach Abschluss einer Sitzung erhalten die Teilnehmer begleitende Materialien, die sich auf das behandelte Thema beziehen.

Die praxisbezogenen Inhalte werden jeweils durch kurze theoretische Einführungen ergänzt, in denen die grundlegenden psychologischen Mechanismen erläutert werden – jene Prozesse also, die die Teilnehmer im Verlauf des Trainings selbst erleben.

Ziel der Schulung:

Für alle, die Konfliktsituationen effektiv und zielgerichtet bewältigen möchten. Dieser Kurs richtet sich an Personen, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten innerhalb des Teamalltags weiterentwickeln wollen – insbesondere jene, die lernen möchten, welche Strategien, Methoden und Techniken beim Konfliktmanagement sinnvoll eingesetzt werden können.

Vorteile der Schulung:

Durch den Einsatz bewährter Methoden und Techniken zum Lösen von Konflikten gelingt ein effektives Konfliktmanagement. Die Teilnehmenden verbessern ihre Kommunikation in schwierigen Situationen, lernen, die Bedürfnisse aller Konfliktparteien sorgfältig zu analysieren und Probleme präzise zu formulieren. Zudem erlangen sie Kenntnisse im Stressmanagement sowie in emotionaler Selbststeuerung und assertiven Verhaltensweisen, die bei der Lösung von Konflikten wertvoll sind.

Während des Kurses vermittelte Kompetenzen:

• Effektive Kommunikation in Konfliktsituationen
• Identifizierung von Konfliktursachen
• Analyse der Bedürfnisse aller Beteiligten und präzise Problemdefinition
• Anwendung geeigneter Methoden und Techniken zur Konfliktlösung
• Beherrschung von Grundsätzen des Assertiven Verhaltens sowie der emotionalen Regulation
• Praktische Umsetzung assertiver Verhaltensweisen im Alltag
• Richtiges Auftreten in Konfliktsituationen
• Anwendung von Techniken zum Stress- und Emotionsmanagement

Art der Schulung:

Vorträge, Simulationen, Fallstudien, Rollenspiele sowie konstruktives Feedback an die Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Zweck des Kurses:

Für Führungskräfte: Teamleiter, Manager am Beginn ihrer Karriere sowie hochpotenzielle Mitarbeiter, die gefördert werden sollen. Der Kurs dient zudem als Vorbereitung auf die Entwicklung individueller Führungskompetenzen und Kenntnisse im Bereich Personalmanagement.

Vorteile nach Abschluss des Kurses:

Erhöhung der Effizienz in der Teamführung, bessere Entscheidungsfindung im Managementbereich, passende Auswahl der Führungsmethode je nach Teamkontext, Förderung des Unternehmenswachstums, Verbesserung von Konfliktlösungskompetenzen sowie Erlernen von effektiven Zeitmanagementtechniken.

Art der Schulung:

Kurze thematische Vorträge, individuelle Übungen, Simulationen, Fallstudien und Rollenspiele

Gewinnen Sie das nötige Selbstvertrauen, um überall überzeugende Präsentationen zu halten. Dieser Kurs vermittelt die grundlegenden Prinzipien zur Einbindung des Publikums, der stimmlichen Projektion sowie dazu, wie man Lampenfieber überwindet – alles durch praktische Übungen. Er führt Teilnehmer bei der Konzeption wirkungsvoller Einleitungen, dem Aufbau überzeugender Inhalte, der Gestaltung ansprechender Folien und dem souveränen Abschluss einer Präsentation an. Konferenzrednern sowie Teamleitern werden außerdem Techniken zum Umgang mit Nervosität, zur Einschätzung der Stimmung im Raum sowie zur Energieeinsparung vermittelt – ebenso Hilfsmittel für die Nachbereitung einer Präsentation. Am Ende erwerben Sie dauerhaft nutzbare Fähigkeiten in professioneller Kommunikation.

Hier erlernen Sie fortgeschrittene Techniken, mit denen Sie professionelle und skalierbare Präsentationen erstellen können, die Aufmerksamkeit erregen. Der Kurs behandelt die individuelle Anpassung des Folien- sowie Handout-Masters, das Erstellen eigener Vorlagen, die Nutzung von SmartArt zur grafischen Darstellung komplexer Prozesse sowie eine tiefgehende Integration mit MS Excel für datengestützte Dashboards und dynamische Diagramme. Zudem erhalten Sie praktische Arbeitsabläufe für fortgeschrittene Nutzer, u. a. durch Einsatz nützlicher Add-Ins wie Office Timeline und Poll Everywhere – dies beschleunigt die Erstellung komplexer Präsentationen, optimiert Feedbackprozesse und hilft Ihnen dabei, überzeugende Geschäftspräsentationen zu erstellen.

Für PowerPoint-Profis, die hochwertige Präsentationen erstellen möchten, sind fortschrittliche Designtechniken äußerst nützlich – sie verwandeln reinen Textinhalt in ansprechende visuelle Erzählungen. In diesem Kurs werden die grundlegenden Prinzipien der Foliengestaltung behandelt, ebenso die Erstellung von Diagrammen und Infografiken sowie das Bearbeiten von Bildern. Zudem erlernen Teilnehmer praktische Fähigkeiten zur ansprechenden Anordnung von Elementen auf den Folien, der Hervorhebung wichtiger Informationen sowie der individuellen Anpassung ihrer Arbeitsumgebung. Am Ende verfügen sie über konkrete Strategien, um klare und überzeugende Folien zu gestalten sowie Präsentationen mit professioneller Redetechnik souverän vorzutragen.

Ziel des Workshops:

Die Fähigkeit verbessern, mithilfe von PowerPoint und anderen Tools ansprechende Präsentationen zu erstellen.

Zielgruppe:

Vertriebsmitarbeiter, Berater, wissenschaftliches und lehrhaftiges Personal, Manager, Lehrer sowie Angestellte in Unternehmen, Klein- und Mittelbetrieben sowie öffentlichen Einrichtungen – alle, die vor einer Gruppe sprechen und dabei das Interesse der Zuhörer wecken müssen.

Diese instructor-led, live Schulung in (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Middle-Manager, die KI sicher und effektiv einführen möchten, indem sie die menschlichen Faktoren angehen, die zum Erfolg führen: Vertrauen, Verantwortlichkeit, Entscheidungsentscheidungen und psychologische Sicherheit.

Bis zum Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Zu definieren, wann AI zu verwenden ist und wann nicht (Stopregeln).
• KI-Ausgaben mit praktischen Standards verifizieren (rote Fahnen, zweite Quelle).
• Verantwortlichkeit und Eskalationsauslöser festlegen.
• Teamvereinbarungen und einen 30-Tage-Einführungsplan aufbauen.

Dieser Kurs bietet eine umfassende und praxisorientierte Einführung in das Phänomen des Burnouts – eine der größten Herausforderungen heutiger Arbeitsplätze. Die Teilnehmer lernen den Unterschied zwischen Stress und Burnout kennen, identifizieren persönliche sowie berufliche Risikofaktoren und erfahren, wie man frühe Anzeichen von Erschöpfung – sowohl bei sich selbst als auch bei anderen – erkennt.

Mittels geführter Reflexionen, Selbstdiagnose-Tools sowie Gruppendiskussionen hilft der Kurs den Teilnehmern dabei, mehr Achtsamkeit zu entwickeln, ihre Belastbarkeit zu stärken und individuelle Bewältigungsstrategien zu erlernen. Zudem wird die Rolle von Organisationen sowie Führungskräften bei der Schaffung eines unterstützenden Umfelds hervorgehoben – einem Umfeld, das Burnout vorbeugt und das psychische Wohlbefinden fördert.

Der Workshop vereint theoretisches Wissen, Selbstanalyse sowie praktische Übungen, sodass jeder Teilnehmer am Ende einen klaren Aktionsplan zur Aufrechterhaltung von Ausgewogenheit und Energie in seinem Berufsleben mitnimmt.

Ein Kurs zur Kundenbetreuung vermittelt den Teilnehmern die Grundlagen für eine hervorragende und kundenorientierte Betreuung. Dabei steht der respektvolle Umgang mit Kunden, das Aufbauen emotionaler Bindungen sowie deren Zufriedenheit und Loyalität im Mittelpunkt. Die Inhalte reichen von Kommunikationsfähigkeiten über Zeitmanagement bis hin zu Entschärfungstaktiken sowie bewährten Methoden aus der Branche. Anhand konkreter Beispiele und praktischer Übungen erlangen die Teilnehmer wertvolle Einsichten in die professionelle Bewältigung von Kundenanfragen, Beschwerden sowie Rückmeldungen. Das Ziel ist es, Fachkräfte mit den nötigen Kompetenzen auszustatten, um überall im Kundenskontakt hochwertige und kundenfreundliche Leistungen zu erbringen – was wiederum zur Verbesserung der Gesamtkundenerfahrung beiträgt.

Change Management ist ein Prozess, der darauf abzielt, Veränderungen in einem Unternehmen erfolgreich umzusetzen, damit gesetzte Ziele erreicht und Anpassungsfähigkeit an sich wandelnde Umweltbedingungen gewährleistet wird. Hierbei ist es entscheidend, die Gründe für den Wandel zu verstehen sowie Bereiche zu identifizieren, in denen Modifikationen erforderlich sind. Ebenso müssen Zielsetzungen und Nutzenaspekte klar formuliert werden. Change Management ist ein dynamischer Prozess – Flexibilität, Offenheit gegenüber Feedback sowie Bereitschaft zur Anpassung der Strategie je nach Reaktionen der Belegschaft und verändernden Rahmenbedingungen sind zwingend erforderlich. Zudem muss man sich bewusst sein: Veränderungsprozesse verlaufen selten reibungslos – daher ist es essentiell, Pläne zu entwickeln, die sowohl organisatorische Ziele als auch individuelle Bedürfnisse während der Transition berücksichtigen.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Notwendigkeit zu erkennen, ihr eigenes Verhalten zu steuern, bevor sie das Verhalten anderer beeinflussen können
• Die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmittel zu verstehen
• Ihre internen sowie externen Kunden und Interessengruppen zu bewirtschaften

Aufbau des Kurses

Der Kurs besteht aus einer hochinteraktiven Mischung aus:

• Geführten Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen sowie
• Fallstudien

Zielgruppe

Mitarbeitende, die ein umfassendes Verständnis für Kommunikation und Einflussnahme erlangen möchten:

• Ihre Kollegen
• Ihre Vorgesetzten
• Ihre internen sowie externen Kunden und Stakeholder

Kursformat

Dieser Kurs verbindet auf interaktive Weise folgende Elemente:

• Geführte Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen sowie Fallbeispiele

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Zu erkennen, dass sie zunächst ihr eigenes Verhalten steuern müssen, um das Verhalten anderer zu beeinflussen.
• Die Vor- und Nachteile der verschiedenen Kommunikationsmittel zu verstehen.
• Ihre internen sowie externen Kunden und Stakeholder effektiv zu führen.
• Zu erklären, wie mit schwierigen Situationen im Arbeitsalltag umgegangen werden kann.

Dieser eintägige, praxisorientierte Workshop richtet sich an Führungskräfte auf Einstiegs- und Mittelpositionen. Ziel ist es, die instinktiven Reaktionen auf Veränderungen zu erkennen. In Simulationen, in denen sich die Regeln unmittelbar nachdem Kompetenz und Sicherheit erlangt wurden ändern, identifizieren die Teilnehmer ihr eigenes Reaktionsmuster gegenüber Veränderungen. Sie üben Entscheidungen unter Druck bei unvollständigen Informationen zu treffen und setzen ihre Erkenntnisse in einen konkreten persönlichen Aktionsplan um, wobei sie sich verpflichten, innerhalb der nächsten 72 Stunden die erste Maßnahme umzusetzen.

Allgemeine Lernergebnisse

1. Bewusstsein für das eigene Verhalten bei gegebenen Veränderungen sowie deren versteckte Kosten
2. Eine gemeinsame Sprache für die vier Reaktionsmuster – Strutzvogel, Kamel, Elefant und Rennpferd –, die unmittelbar nach dem Workshop im Team eingesetzt werden kann
3. Verbesserte Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, wenn Informationen unvollständig oder widersprüchlich sind
4. Möglichkeit, die Kommunikation bezüglich einer Veränderung entsprechend den verschiedenen Reaktionsmustern anzupassen
5. Eine öffentliche persönliche Verpflichtung, mit einem Zeitrahmen von 72 Stunden sowie einem Ansprechpartner zur Abrechnung der Ergebnisse

Dieses vom Kursleiter begleitete Live-Training in Deutschland (verfügbar online oder vor Ort) richtet sich an Teams, die daran interessiert sind, sowohl individuelle als auch kollektive emotionale Intelligenz zu bewerten und weiterzuentwickeln.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Den eigenen EQ messen, um Interaktionen mit Kollegen zu optimieren.
• Die Emotionen sowie Verhaltensweisen anderer einzuschätzen und so Teambeziehungen zu stärken.
• Emotionale Intelligenz gezielt einzusetzen, um eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.
• Strategien der emotionalen Intelligenz anzuwenden, um Veränderungen erfolgreich zu bewältigen sowie Konflikte zu lösen.

„Kommunikationsfähigkeiten mit hoher Wirkung“ – ein Seminar, das Teilnehmern die notwendigen Mittel an die Hand gibt, um klar, selbstbewusst und überzeugend zu kommunizieren. In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, Ideen effektiv zu vermitteln, von entscheidender Bedeutung. Dieses Training widmet sich zwei zentralen Aspekten professioneller Kommunikation: dem Meistern zwischenmenschlicher Fertigkeiten sowie dem Halten überzeugender öffentlicher Präsentationen.

Der Kurs verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: Zunächst werden grundlegende Kommunikationsprinzipien vermittelt, anschließend folgt ein spezieller Modul zur Bewältigung der Angst vor dem Reden vor Publikum. Daraufhin lernen die Teilnehmer praktische Techniken zur Strukturierung und Darbietung von beeindruckenden Präsentationen. Im Zentrum des gesamten Lernprozesses stehen dabei die Prinzipien der emotionalen Intelligenz, die den Teilnehmern helfen, mit mehr Empathie, Sensibilität und Wirkungskraft zu kommunizieren.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Anzuwenden: praktische Techniken für eine klarere, empathischere und sachliche zwischenmenschliche Kommunikation.
• Umzusetzen: bewährte Strategien zur Bewältigung von Präsentationsängsten sowie zum Ausstrahlen von Selbstvertrauen.
• Zu strukturieren: eine überzeugende Präsentation mit einleitendem Teil, logischer Abfolge und bleibendem Abschluss.
• Darbieten: Präsentationen auf ansprechende Weise – unter Nutzung effektiver Körpersprache sowie variabler Stimmlage.
• Zu erkennen: die Kernprinzipien der emotionalen Intelligenz und deren Anwendung zur Aufbauung stärkerer beruflicher Beziehungen.
• Einzurichten: einen persönlichen Aktionsplan zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten.

Diese vom Trainer geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, Fortgeschrittene sowie Experten und vermittelt praxisnahe Methoden zur Bewältigung von Konflikten, zum Geben konstruktiven Feedbacks sowie zum Aufrechterhalten professioneller Autorität unter Druck. Sie dient dabei insbesondere dem Ziel, die Kluft zwischen fachlicher Expertise und persönlicher Einflussnahme zu verringern – sodass Ideen nicht nur wahrgenommen, sondern auch nachvollzogen und umgesetzt werden.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• klar und konsistent zu kommunizieren,
• ihre Kommunikation individuell auf den jeweiligen Empfänger abzustimmen,
• schwierige Gespräche zu führen,
• durch ihre Kommunikation Autorität aufzubauen,
• komplexe Informationen verständlich und wirkungsvoll zu vermitteln.

Zielgruppe

• Mitarbeiter, die sich vollständig mit den Aspekten des Einflusses ausübens sowie der Vermeidung von Konflikten vertraut machen müssen:
• Mit ihren Kollegen
• Mit ihren Vorgesetzten
• Mit internen sowie externen Kunden und Stakeholdern

Lernziele des Kurses

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• zu erkennen, dass sie zunächst ihr eigenes Verhalten steuern müssen, um das Verhalten anderer zu beeinflussen
• die Vor- und Nachteile der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmittel zu verstehen
• mit internen sowie externen Kunden und Stakeholdern professionell umzugehen

Ablauf des Kurses

Dieser Kurs besteht aus einer hochgradig interaktiven Mischung folgender Elemente:

• moderierten Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen
• Fallstudien

Unternehmen wie Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC sowie VMware nutzen dieses Programm, um einen ausgewogeneren Einflussstil zu entwickeln sowie widerstandsfähige und anpassungsfähige Reaktionen auf betriebliche Herausforderungen zu fördern. Ob es darum geht, hochleistungsfähige Teams zusammenzustellen, durch überzeugende Präsentationen regelmäßig Aufträge zu gewinnen, optimale Vertragsbedingungen auszuhandeln oder den Aktionärswert kontinuierlich zu steigern – dieses Programm vermittelt die notwendige Verhaltensgenauigkeit und strategische Ausrichtung, um nachweisbare Erfolge zu erzielen.

Die Teilnehmer vertiefen ihre kommunikativen Grundkenntnisse hin zur fortgeschrittenen Kunst der Einflussnahme. Sie lernen, ihren eigenen Stil gezielt einzustellen, Widerstände zu überwinden, Verpflichtungen sicherzustellen sowie die kollektive Wirksamkeit innerhalb komplexer Unternehmensstrukturen nachhaltig auszuweiten.

Das Ishikawa-Diagramm – auch als Fischgrätendiagramm oder Ursache-Wirkungs-Diagramm bekannt – wurde von Kaoru Ishikawa entwickelt. Es dient dazu, mögliche Ursachen für ein bestimmtes Ereignis oder Problem grafisch darzustellen und somit die Faktoren zu analysieren, die zu einer Problematik führen könnten. Aufgrund seiner Form ähnelt das Diagramm dem Skelett eines Fisches; daher der Name „Fischgrätendiagramm“. Es hilft dabei, Ursachen systematisch zu identifizieren und zu ordnen. Besonders nützlich ist es in Bereichen wie Produktentwicklung und Qualitätsmanagement, wo das Auffinden von Grundursachen entscheidend ist. Mithilfe des Ishikawa-Diagramms können Teams zudem mögliche Ursachen wie Methoden, Maschinen, Materialien, Personal oder Umgebungsfaktoren brainstormen und kategorisieren, um schließlich die eigentliche Ursache eines Qualitäts- oder Leistungsproblems zu ermitteln

Kulturelle Unterschiede können die Teampraxis maßgeblich beeinflussen. Verschiedene Kulturen bevorzugen unterschiedliche Kommunikationsstile – etwa indirekte, halbindirekte oder ausdrucksstarke Formen der Verständigung sowie Umgangsformen mit Missverständnissen. Gesten, Tonfall und Wortwahl haben in verschiedenen Kulturen teils völlig unterschiedliche Bedeutungen; etwas, das in einer Kultur akzeptabel ist, kann in einer anderen als verletzend empfunden werden. Auch der Umgang mit Hierarchien differiert: Während einige Kulturen stärker hierarchisch strukturiert sind und Entscheidungen vorwiegend von höheren Ebenen getroffen werden, neigen andere eher zu horizontalen Strukturen. Des Weiteren unterscheiden sich Kulturen im Verständnis von Pünktlichkeit – manche legen großen Wert darauf, während andere eine flexiblere Haltung einnehmen. Auch Konflikte werden ganz unterschiedlich gehandhabt: In manchen Gesellschaften vermeidet man direkte Konfrontationen; in anderen hingegen setzt man auf transparente und offene Konfliktlösungen. Zudem bestehen Unterschiede darin, ob Entscheidungen im Team konsensuell erzielt werden oder durch eine einzelne Führungspersönlichkeit getroffen werden. Ebenso variiert die Wahrnehmung und Einstellung zu Vielfalt – weshalb es von großer Bedeutung ist, kulturelle Unterschiede in der Arbeitsumgebung bewusst zu machen sowie Respekt vor diesen zu fördern. Im Teamkontext ist ein tiefes Verständnis für kulturelle Besonderheiten entscheidend. Eine Atmosphäre offener Kommunikation, gegenseitigen Respekts sowie Flexibilität im Umgang mit Unterschiedlichkeiten trägt dazu bei, kulturelle Spannungen zu meistern und ein produktives Arbeitsumfeld zu schaffen. Darüber hinaus ermöglicht es die Diversität, vielfältige Perspektiven sowie kreative Ideen aus verschiedenen Kulturen sinnvoll zu nutzen.

Zielgruppe

Führungskräfte und Teamleiter, die sich gründlich mit den Aspekten der Personalführung sowie -entwicklung (sowohl direkte als auch indirekte Untergebene) vertraut machen möchten.

Aufbau des Kurses

Der Kurs setzt sich aus folgenden, hochgradig interaktiven Elementen zusammen:

• Moderierte Diskussionen
• Präsentationen mit Folienmaterial
• Übungen und Fallstudien

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer folgendes können:

• Die unterschiedlichen Fähigkeiten erkennen, die für das Führen und Leiten erforderlich sind
• Ihr Team auf möglichst effektive Weise weiterentwickeln
• Erklären, wie Veränderungen in ihrem jeweiligen Arbeitsbereich erfolgreich umgesetzt werden können
• Die Leistung ihrer Mitarbeiter besser bewerten und steuern
• Die gewünschten Ergebnisse erfolgreich durch Verhandlungen erreichen
• Umgang mit schwierigen Situationen im Arbeitsumfeld sicher meistern

Dieses von erfahrenen Trainern geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an medizinisches Fachpersonal, ärztliche Führungskräfte sowie klinische Ausbilder, die ihre Präsentationskompetenz, ihre selbstbewusste Kommunikation, ihren Einfluss auf Kollegen und ihre Fähigkeit zum wissenschaftlichen Storytelling in anspruchsvollen medizinischen Umgebungen verbessern möchten.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Manager und Führungskräfte, die geeignete Tools, Kompetenzen sowie Methoden nutzen möchten, um Remote-Teams erfolgreich zu führen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Grundlagen des Remote-Managements sowie strukturelle und funktionelle Aspekte kennenzulernen, um eine optimale Arbeitsumgebung im Home-Office zu schaffen.
• Vertrauen, gemeinsame Ziele, Teamkultur sowie Zusammenarbeit zu fördern, um ein leistungsstarkes Remote-Team aufzubauen.
• Bestehende Werkzeuge und Technologien gezielt nutzen, um die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
• Methoden zur Zielsetzung und Projektsteuerung anwenden, um die Leistungsfähigkeit des Teams zu messen.

Dieser zweitägige Kurs richtet sich an Personen, die bessere Ergebnisse bei Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten und Kollegen erzielen möchten. Er vermittelt die Fähigkeiten und Taktiken erfolgreicher Verhandler sowie das nötige Selbstvertrauen zum Erfolg.

Die Teilnehmer lernen verschiedene Verhandlungsstile kennen und erfahren, wie sie ihre persönliche Macht bestmöglich einsetzen können, ohne wichtige Geschäftsbeziehungen zu gefährden. Der Kurs ist stark interaktiv gestaltet und kombiniert Vorträge, Diskussionen, Coaching sowie praktische Übungen.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Manager, Teamleiter sowie Mitarbeiter, die das Gefühl haben:

• Sie nehmen an zu vielen Meetings teil.
• Ihre Zeit wird von anderen „gestohlen“.
• Sie kommen aufgrund mangelnder Planung, Weitsicht oder Priorisierung nicht dazu, ihre Arbeit zu erledigen.

Ablauf des Kurses

Der Kurs setzt sich aus einer hochinteraktiven Mischung folgender Elemente zusammen:

• Geführte Diskussionen
• Präsentationen mit Folien
• Übungen und Fallstudien

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Notwendigkeit effektiver Meetings-Gestaltung zu erkennen – wobei sie auf die zeitlichen Einschränkungen der Teilnehmer Rücksicht nehmen.
• Den Standardprozess zur Einladung, Organisation und Ergebnisdokumentation von Meetings zu beherrschen.
• Ein breiteres Verständnis dafür zu entwickeln, wie man sich selbst sowie seine Zeit effizienter managen kann – um intelligenter statt härter zu arbeiten...

Mittels PowerPoint lassen sich überzeugende Finanzpräsentationen erstellen, die komplexe Zahlen in verständliche Botschaften für Führungskräfte übersetzen. Dieser Kurs behandelt Designstrategien zur Gestaltung von Folien – darunter die Strukturierung der Präsentation, die Erstellung von Treemap- und Sunburst-Diagrammen sowie die Erstellung von Budgetschätztabellen. Außerdem erlernen Sie, wie man Excel effektiv in PowerPoint integriert, um dynamische Daten darzustellen, bestimmte Zahlen hervorzuheben und überzeugende Finanzberichte zu verfassen, die das Vertrauen der Entscheidungsträger gewinnen.

Dieser praxisorientierte Workshop richtet sich an Führungskräfte und Teamleiter, die besser verstehen möchten, wie Menschen auf Veränderungen reagieren sowie wie sie ihre Teams in Zeiten der Unsicherheit souverän führen können. Mithilfe interaktiver Simulationen, praktischer Übungen und geführter Reflexion erforschen die Teilnehmer jene Verhaltensmuster, die Zusammenarbeit, Entscheidungsfindung sowie Widerstand gegen Veränderungen beeinflussen. Der Workshop vermittelt außerdem konkrete Instrumente zur Anpassung des Führungsstils, zur Verbesserung der Kommunikation, zur Beschließung besserer Entscheidungen unter Druck sowie dazu, echte Verbindlichkeit in Zeiten organisatorischen Wandels zu fördern.

Diese instruktionsgeleitete, lebendige Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Berufstätige, die die Dynamik von Stress verstehen, praktische Strategien zum Stressmanagement erlernen und Techniken zur Verbesserung des Wohlbefindens am Arbeitsplatz implementieren möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings können Teilnehmende:

• persönliche und arbeitsplatzbezogene Stressfaktoren identifizieren.
• zwischen produktivem und negativem Stress unterscheiden.
• praktische Techniken zur Reduzierung und Bewältigung von Stress anwenden.
• durch Empowerment-Übungen Resilienz aufbauen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Teammitglieder, die ihre Kommunikations- und Zusammenarbeitsfähigkeiten verbessern möchten. Durch gezieltes Üben können Teams diese Fähigkeiten stärken – mit dem Ergebnis produktiverer Arbeit sowie einer besseren Arbeitsatmosphäre.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Häufige Probleme im Umgang mit Kollegen und Kommunikationsstörungen zu erkennen sowie abzustellen.
• Die Effizienz der Teamarbeit merklich zu steigern.
• Die individuellen wie kollektiven Bedürfnisse des Teams besser zu verstehen, um ihre eigenen Bemühungen zielgerichtet einzusetzen.
• Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz als Indikator und Orientierungshilfe für gelingende zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz zu erfassen.

Dieses praxisorientierte Training zielt darauf ab, den Teilnehmenden dabei zu helfen, ihr eigenes Zeit- und Arbeitsaufwandmanagement besser zu verstehen sowie ihre Gesamtproduktivität im Alltag zu steigern.

Der Kurs basiert auf der Grundidee, dass Zeit eine begrenzte Ressource ist, und konzentriert sich darauf, von einer reaktiven Arbeitsweise zu einem strukturierten Ansatz überzugehen – insbesondere durch Planung und Priorisierung.

Unsere Dienstleistungen werden online weltweit angeboten – in Zusammenarbeit mit einem stetig wachsenden Netzwerk internationaler Partner. Unsere zehnwöchigen Transformations-Programme in Gruppenform sollen Führungskräfte inspirieren und befähigen; sie werden von erfahrenen Moderatoren und Coaches durchgeführt – praktisch online im Arbeitsalltag.

Am Ende der Ausbildung haben die Teilnehmenden folgende Kompetenzen erworben:

EMOTIONALE INTELLIGENZ
Die Stärke eines Teams hängt maßgeblich von den zwischenmenschlichen Beziehungen ab.

COACHING
Unverzichtbare Fähigkeiten für Führungskräfte, um Einfluss zu nehmen und das Beste aus ihren Mitarbeitenden herauszuholen.

FÜHRUNG
Management dreht sich um Aufgaben und Prozesse; Führung hingegen um Menschen und deren Entwicklung.

KULTUR
Durch nachhaltiges Engagement entstehen die Gewohnheiten und Normen einer hochleistungsfähigen Teamkultur.

TEAMS
Eine Ansammlung von Einzelpersonen ist noch kein echtes Team – gute Führungskräfte formen ausgezeichnete Teams.

Zielgruppe

Mitarbeiter, die vollständig darauf vorbereitet sein müssen, qualitativ hochwertige Schulungen durchzuführen.

Ablauf des Kurses

Eine Kombination aus:

• Moderierten Diskussionen
• Präsentationen der Teilnehmer – mit ausführlichem Feedback

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:

• Eine wirksame Schulung zu planen und strukturiert vorzubereiten.
• Sich selbst optimal auf eine solche Schulung vorzubereiten.
• Diese Schulung selbstbewusst durchzuführen.
• Verschiedene visuelle Hilfsmittel sinnvoll einzusetzen, um das Lernumfeld attraktiv zu gestalten.
• Mit den unterschiedlichen Persönlichkeiten umzugehen, die bei ihren Schulungen anwesend sein werden.

Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um wirksame Schulungsprogramme für erwachsene Lernende zu entwerfen, durchzuführen und zu steuern. Anhand der Beschreibung von Lernwegen bei Erwachsenen, den Phasen einer effektiven Trainingsdurchführung sowie Strategien zur Bewältigung möglicher Herausforderungen lernen die Teilnehmer, ansprechende Lernerfahrungen zu schaffen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Teilnehmergruppe eingehen.

Durch praxisnahe Übungen, Reflexion und Beispiele aus der Praxis verbessern sie ihre Fähigkeiten im Entwurf strukturierter Programme, in der Anpassung ihres Kommunikationsstils sowie im souveränen Umgang mit Gruppendynamiken.

Dieses individuelle Live-Training (online) in Deutschland richtet sich an alle, die mehr Struktur und Produktivität in ihrem Beruf anstreben.

Nach Abschluss des Trainings werden die Teilnehmer folgendes können:

• In Ihrem Leben mehr erreichen.
• Ihre Zeit besser kontrollieren.
• Ihre Konzentration wiedererlangen.
• Ihre Woche effektiv planen.
• Mit Stress umzugehen lernen.