Management von Remote-Teams Schulung
Ein Remote-Team – auch virtuelles Team oder verteiltes Team genannt – ist eine Gruppe von Personen, die an verschiedenen Orten zusammenarbeiten. Kompetentes Remote-Management stellt eine entscheidende Fähigkeit dar, um ein effektives Remote-Team zu formen und zu leiten.
Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Manager und Führungskräfte, die geeignete Tools, Kompetenzen sowie Methoden nutzen möchten, um Remote-Teams erfolgreich zu führen.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die Grundlagen des Remote-Managements sowie strukturelle und funktionelle Aspekte kennenzulernen, um eine optimale Arbeitsumgebung im Home-Office zu schaffen.
- Vertrauen, gemeinsame Ziele, Teamkultur sowie Zusammenarbeit zu fördern, um ein leistungsstarkes Remote-Team aufzubauen.
- Bestehende Werkzeuge und Technologien gezielt nutzen, um die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
- Methoden zur Zielsetzung und Projektsteuerung anwenden, um die Leistungsfähigkeit des Teams zu messen.
Aufbau der Schulung
- Interaktive Vorträge und Diskussionen.
- Zahlreiche Übungen und praktische Anwendungsbeispiele.
- Praxisnahe Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.
Möglichkeiten zur individuellen Anpassung des Kurses
- Für eine maßgeschneiderte Schulung zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen.
Schulungsübersicht
Einführung
Überblick über das Management von Remote-Teams
- Vorteile der Remote-Arbeit
- Häufige Vorurteile und Missverständnisse zur Remote-Arbeit
- Remote-Führung und damit verbundene Verantwortlichkeiten
Grundlagen des Remote-Managements erkunden
- Struktur der virtuellen Teamführung
- Wesentliche Kompetenzen und Bestandteile einer erfolgreichen Führungsrolle
- Kulturelle Unterschiede im Remote-Setting
Anpassung an eine Remote-Arbeitsumgebung
- Typen von Remote-Teams
- Phasen der Umstellung auf Remote-Arbeit
- Planung des Übergangsprozesses
Aufbau eines effektiven Remote-Teams
- Respekt, Vertrauen, Teamkultur und gemeinsame Werte
- Gemeinsame Vision, Ziele und Eigenverantwortung der Teammitglieder
- Förderung von Zusammenhalt und Zusammenarbeit im Team
Arbeit mit einem Remote-Team
- Aufgabenverteilung und Delegation
- Meetings sowie Formen der Zusammenarbeit
- Virtuelle Kommunikationsstrategien
- Virtual Coaching als Führungsinstrument
Messung der Leistungsfähigkeit von Remote-Teams
- Etablierung von Zielsetzungen
- Projekt- und Aufgabenverwaltung im Teamkontext
- Rückmeldung als Steuerungsinstrument
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Einsatz von Technologie bei der Verwaltung von Remote-Teams
- Zeiterfassung, Dateifreigabe sowie Cloud-Speicherlösungen
- Geeignete Kommunikationswerkzeuge für das Team<
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im virtuellen Raum
Beste Praktiken der Remote-Arbeit kennenlernen
- Neudefinition des Arbeitsraums im Home-Office Kontext
- Transparenz und Verantwortungsbewusstsein fördern
- Möglichkeiten zur Teambindung und Wertschätzung der Mitarbeiter
Zusammenfassung und Abschlussreflexion
Voraussetzungen
- Erfahrung im Teammanagement oder in der Führung von Teams
Zielgruppe
- Manager
- Führungskräfte
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.
Management von Remote-Teams Schulung - Buchung
Management von Remote-Teams Schulung - Anfrage
Erfahrungsberichte (2)
Lust zu sprechen
Jihan Fadila - BAF
Kurs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Maschinelle Übersetzung
informelles Gespräch, unterstützt durch konkrete Beispiele
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Kurs - Planning and Risk Assessment
Maschinelle Übersetzung
Kommende Kurse
Kombinierte Kurse
Stellenausschreibungen
8 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, Fortgeschrittene sowie erfahrene Fachkräfte, die mit geringem Aufwand hochqualifizierte Bewerber aus aller Welt gewinnen möchten.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:
- Von einem kurzen Briefing-Gespräch bis hin zur umfassenden SAM-Strategie voranzukommen
- Moderne und ansprechende Stellenanzeigen zu gestalten
- Strategien für Employer Branding sowie das Employer Value Proposition erfolgreich anzuwenden
- Eine oder mehrere Stellenausschreibungen veröffentlichen zu können
- Eine maßgeschneiderte Liste potenzieller Kandidaten erhalten
Mutige Gespräche für Führungskräfte
7 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training findet in Ottawa statt; es kann jedoch auch an anderen Orten angeboten werden. Es richtet sich an Manager und Führungskräfte, die ihre Fähigkeit verbessern möchten, schwierige Gespräche mit Klarheit, Selbstvertrauen und Verantwortungsbewusstsein zu führen.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Wirksame Gespräche strukturiert durchzuführen
- Spannungen und Unstimmigkeiten konstruktiv anzugehen
- Das Vertrauen innerhalb des Teams sowie die Verantwortlichkeit zu stärken
- Unter Druck weiterhin klar und bestimmt zu führen
Verwaltung von Anlagevermögen und Compliance
14 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Finanz- und Anlagevermögensverwalter auf mittlerem bis fortgeschrittenem Niveau, die ihre Verwaltung von Anlagevermögen optimieren sowie die Einhaltung der internationalen Rechnungslegungsstandards (IFRS) gewährleisten möchten.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:
- Anlagevermögen gemäß den IFRS-Vorgaben korrekt zu klassifizieren und einzurichten.
- Die Erstellung, Anschaffung sowie Kapitalisierung von Vermögenswerten zu verwalten.
- Kontrollmaßnahmen zur Verfolgung und Überwachung des Anlagevermögens umzusetzen.
- Angemessene Abschreibungs- und Amortisationsmethoden anzuwenden.
- Bewegungen, Übertragungen sowie Entsorgungen von Vermögenswerten effektiv zu bearbeiten.
- Die Einhaltung der Vorgaben hinsichtlich Finanzberichterstattung und Prüfungsstandards sicherzustellen.
Verwaltung und Kontrolle von Anlagevermögen
14 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland – online oder vor Ort – richtet sich an Finanz- und Rechnungsprüfungsexperten auf mittlerem Niveau, die Anlagevermögen effektiv verwalten, bewerten sowie prüfen möchten, unter Einhaltung der geltenden Rechnungslegungsstandards und gesetzlichen Vorschriften.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Den Lebenszyklus sowie die Klassifizierung von Anlagevermögen zu verstehen.
- Regionale und internationale Rechnungslegungsstandards bei der Bewertung und Abschreibung von Vermögenswerten anzuwenden.
- Anlagevermögen mithilfe geeigneter Kontrollmaßnahmen, Werkzeuge und Verfahren zu verwalten.
- Sich an die rechtlichen und steuerrechtlichen Rahmenbedingungen im Bereich der Vermögensverwaltung und -berichterstattung zu halten.
Integriertes Risikomanagement und Corporate Governance
35 StundenÜberblick
Auf der ganzen Welt verknüpfen Aufsichtsbehörden zunehmend das von einer Bank eingegangene Risiko mit dem erforderlichen Kapitalbedarf. In der Folge wird das Management von Banken und Finanzdienstleistern in immer stärkerem Maße nach risikobasierten Prinzipien gestaltet. Die Komplexität von Banken, deren Produkten, den regulatorischen Vorgaben sowie des globalen Marktes wächst kontinuierlich – mit der Folge steigender Herausforderungen für ein effektives Risikomanagement. Eine zentrale Erkenntnis aus der jüngsten Bankenkrise ist, dass Risiken eng miteinander verflochten sind; um sie effizient zu beherrschen, müssen Banken diese Wechselwirkungen sachgerecht verstehen.
Zu den wichtigsten Merkmalen dieses Kurses zählen:
- Die Erläuterung der aktuellen risikobasierten Vorschriften
- Eine ausführliche Darstellung der wesentlichen Risiken, denen Banken ausgesetzt sind
- Branchenübliche Best Practices zur Einführung eines ganzheitlichen Ansatzes für das integrierte Risikomanagement in Organisationen
- Die Anwendung von Governance-Methoden, um eine konzernweite Kultur zu etablieren, in der alle Mitarbeiter aktiv zum Risikomanagement im Einklang mit den strategischen Zielen beitragen
- Diskussion zukünftiger Herausforderungen für Risikomanager.
Dieser Kurs bedient sich umfangreich Fallstudien, um die im Verlauf der fünf Tage vermittelten Konzepte praxisnah zu vertiefen und zu veranschaulichen. Historische Beispiele aus dem Bankensektor dienen dazu aufzuzeigen, wie Risiken unzureichend beherrscht wurden und welche Maßnahmen zur Verhinderung von Schäden hätten getroffen werden können.
Lernziele
Ziel dieses Kurses ist es, Führungskräften im Bankwesen eine strategische Grundlage zu vermitteln, mit der sie die komplexen und stetig wandelnden Risiken sowie regulatorischen Rahmenbedingungen in der internationalen Finanzlandschaft adäquat steuern können. Insbesondere soll das Top-Management folgende Aspekte verstehen:
- Die wichtigsten Risiken im Finanzsektor sowie relevante internationale Regulierungsvorgaben
- Wie man Vermögenswerte und Verbindlichkeiten unter Maximierung der Rendite effektiv verwaltet
- Die Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Risikotypen sowie die Anwendung eines integrierten Managementsansatzes durch Banken
- Corporate Governance und bewährte Praktiken zur Koordination der Interessen aller Stakeholder
- Möglichkeiten zur Förderung einer Risikokultur, die überflüssige Risikoübernahmen minimiert.
Wer sollte teilnehmen?
Dieses Seminar richtet sich an Einsteiger in das integrierte Risikomanagement sowie an Führungskräfte mit Verantwortung für strategisches Risikomanagement; auch Personen, die ihr Wissen über das Enterprise Risk Management erweitern möchten, profitieren davon. Von diesem Kurs profitieren insbesondere:
- Vorstandsmitglieder und Führungskräfte in Banken
- Senior-Manager
- Erfahrene Risikomanager sowie Analysten
- Leitende Direktoren mit Verantwortung für strategisches Risikomanagement
- Interne Auditoren
- Mitarbeiter aus Bereichen Regulierung und Compliance
- Fachleute im Treasury-Bereich
- Verantwortliche für Vermögens- und Verbindlichkeitssteuerung sowie deren Analysten
- Aufsichtsbehördenvertreter und Fachexperten aus der Finanzaufsicht
- Dienstleister und Berater im Bereich Banken/Risikomanagement
- Verantwortliche für Corporate Governance sowie Risikokultur.
Führungskompetenz für Vorstände und Aufsichtsratsmitglieder
14 StundenDieser Kurs zielt darauf ab, die Führungs- sowie Governance-Kompetenzen von Vorständen und Aufsichtsratsmitgliedern zu stärken.
Es handelt sich um eine von einem Trainer geleitete Live-Schulung – online oder vor Ort –, die sich an Vorstände, Geschäftsführer sowie Aufsichtsratsmitglieder richtet, die ihre Fähigkeiten in Führung, Governance und Entscheidungsfindung auf Vorstandsebene weiter entwickeln möchten.
Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:
- Die rechtlichen, ethischen und strategischen Verantwortlichkeiten von Vorständen sowie Aufsichtsratsmitgliedern zu verstehen.
- Grundsätze guter Governance anzuwenden, um die Unternehmensleistung zu verbessern.
- Eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im Aufsichtsrat zu fördern.
- Krisen zu bewältigen sowie Risiken auf Führungsebene zu managen.
Aufbau des Kurses
- Interaktive Vorträge und moderierte Diskussionen.
- Fallstudien sowie Rollenspiel-Übungen.
- Gruppenarbeiten und analysenbasierte Szenarioübungen.
Möglichkeiten zur Kursanpassung
- Für eine individuell angepasste Schulung zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an uns, um die Details abzustimmen.
Führungskompetenz – Fähigkeiten für Vorstände und Aufsichtsräte
21 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Vorstände sowie Aufsichtsratsmitglieder mittleren bis fortgeschrittenen Niveaus, die ihre Führungskompetenz, Governance-Fähigkeiten sowie Entscheidungsprozesse verbessern möchten.
Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:
- Die wichtigsten Verantwortlichkeiten und gesetzlichen Pflichten eines Vorstandsmitglieds zu verstehen.
- Effektive Governance-Strukturen sowie eine konstruktive Arbeitskultur im Aufsichtsrat zu entwickeln.
- Ihre strategische Entscheidungsfindung und Risikomanagementkompetenzen weiterzuentwickeln.
- Kommunikation, Führungsstil sowie ethisches Entscheiden auf Vorstandsebene zu optimieren.
Führungskräfteentwicklung für Manager
21 StundenDieses von Dozenten geleitete Präsenztraining in Deutschland – online oder vor Ort – richtet sich an Manager, Supervisoren sowie technische Fachkräfte, die in Führungsrollen wechseln und strukturierte Führungsmodelle sowie Kommunikationswerkzeuge nutzen möchten, um Autorität, Delegation sowie Teamleistung in wachsenden Organisationen zu verbessern.
Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:
- Klare Führungsautorität und Verantwortlichkeit innerhalb ihres Aufgabenbereichs zu definieren und umzusetzen.
- Aufgaben sowie Ergebnisse effektiv zu delegieren, ohne dabei die Leistungskontrolle aus den Augen zu verlieren.
- Strukturierte, direkte und konstruktive Gespräche über Leistungsthemen führen zu können.
- Erwartungen klar formulieren, um die Mitarbeiterbindung sowie die Abstimmung zwischen den Abteilungen zu fördern.
Planung und Risikobewertung
14 StundenDie Planung sowie die Risikobewertung stellen einen strukturierten Ansatz dar, um potenzielle Risiken in Projekten und betrieblichen Abläufen zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern.
Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit Grund- bis Mittelkenntnissen, die effektiv planen sowie Risiken in Projekten und Arbeitsumgebungen bewältigen möchten.
Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer folgende Fähigkeiten erlangen:
- Die Grundprinzipien und Prozesse einer effektiven Planung verstehen.
- Mögliche Risiken in verschiedenen Situationen identifizieren und bewerten.
- Risikominderungsstrategien entwickeln und umsetzen.
- Die Risikobewertung nahtlos in den gesamten Projektlebenszyklus integrieren.
Ablauf des Kurses
- Interaktive Vorträge und Diskussionen.
- Gruppenübungen sowie praxisnahe Szenarien.
- Praktische Anwendung anhand von Fallstudien.
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses
- Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.
Problemlösung mittels Ursachenanalyse (RCA)
14 StundenDieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mittlerer Erfahrungsstufe, die eine systematische Vorgehensweise zum Identifizieren, Analysieren und Lösen von Problemen unter Einsatz von RCA-Methoden erlernen möchten.
Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die grundlegenden Konzepte der Ursachenanalyse sowie Zyklen kontinuierlicher Verbesserung zu verstehen.
- Verschiedene RCA-Werkzeuge zur Bestimmung der Hauptursache von Problemen anzuwenden.
- Effektive Strategien zur Problemlösung zu entwickeln und umzusetzen.
- Die Ursachenanalyse in Verbesserungs- und Präventionsmaßnahmen innerhalb der Organisation zu integrieren.
Ursachenanalyse (RCA) für das interne Revisionswesen
7 StundenDas übergeordnete Ziel dieses Programms besteht darin, den Revisionsprozess von einer reaktiven Vorgehensweise, bei der lediglich Schwachstellen identifiziert werden, zu einer proaktiven Strategie zur Prävention weiterer Probleme zu wandeln. Durch die Beherrschung der Ursachenanalyse konzentrieren sich interne Revisionsabteilungen gezielt darauf, wiederkehrende Fehler auszurotten. Dadurch stellen sie sicher, dass nach Identifizierung einer Schwachstelle auch eine dauerhafte Lösung vorgeschlagen wird – mit dem Ergebnis, dass die operative Effizienz sowie die finanzielle Integrität des Unternehmens geschützt werden.
Die Unterlassung strukturierter Ursachenanalysen erzeugt hingegen ein hochriskantes Umfeld:
- Finanzielle Verluste: Unbehandelte Grundursachen in Finanzprozessen führen zu einem zunehmenden Leckageeffekt, der sich im Laufe der Zeit weiter verstärkt.
- Ressourcenverschwendung: Revisoren verbringen 40 Prozent mehr Zeit damit, dieselben fehlerhaften Kontrollmechanismen erneut zu prüfen, anstatt sich neuen strategischen Risiken zu widmen.
- Geringeres Ansehen: Die wiederholte Dokumentation derselben Probleme mindert den Einfluss der Revisionsabteilung bei der Geschäftsführung sowie bei anderen Bereichen des Unternehmens.
Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) für Interne Auditorinnen und Auditoren
14 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland – online oder vor Ort – richtet sich an interne Auditorinnen und Auditoren mittleren Kenntnisstands, die ihre Prüfeffektivität durch den Einsatz strukturierter RCA-Techniken verbessern möchten.
Am Ende dieser Schulung verstehen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer:
- Die verschiedenen Methoden der Ursachenanalyse sowie deren Bedeutung für das interne Auditwesen.
- Wie man die eigentlichen Ursachen von Prüffeststellungen identifiziert und analysiert.
- Den Umgang mit gängigen RCA-Werkzeugen wie der Methode der fünf „Warums“, dem Fischgrätendiagramm sowie der Fehlerarten- und Auswirkungsanalyse (FMEA).
- Die Erstellung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmenplänen auf Basis der RCA-Ergebnisse.
- Wie man die Ursachenanalyse in den Prozess des internen Audits integriert, um das Risikomanagement zu optimieren.
Ursachenanalyse (RCA) mit Fokus auf Arbeitssicherheit
14 StundenDieses von einem Instruktor geleitete Präsenztraining (online oder vor Ort) richtet sich an Sicherheitsfachkräfte sowie Betriebsmanager mittlerer Erfahrung, die ihre Fähigkeiten zur Untersuchung von Vorfällen, zum Erkennen systemischer Schwachstellen und zur Entwicklung wirksamer korrigierender sowie präventiver Maßnahmen verbessern möchten.
Strategische Entwicklung: Denken, Planung, Management und Führung
35 StundenÜbersicht
Dieser fünftägige Kurs vermittelt den Teilnehmern wichtige Fähigkeiten im Bereich strategisches Denken, Planung und Management – einschließlich der taktischen und operativen Aspekte, die für eine erfolgreiche Umsetzung in anspruchsvollen Geschäftsumgebungen notwendig sind. Thematisch geht es um schwierige Fragestellungen wie Konfliktmanagement, Veränderungsprozesse, die Merkmale einer guten Führungskraft sowie Methoden zur Motivation von Teams. Mithilfe interaktiver Fallstudien und Beispiele aus verschiedenen Branchen können sich die Teilnehmer ihre Erfahrungen austauschen, um praktische und anwendbare Lösungen zu erarbeiten.
Das Hauptziel des Programms besteht darin, Führungskräften zu vermitteln, wie sie die Geschäftsumgebung analysieren können, um profitable Chancen zu identifizieren und Strategien zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen in einem zunehmend kompetitiven Marktumfeld entwickeln. Zudem erhalten Teilnehmer Einblicke in bewährte Führungspraktiken und Verhaltensweisen, die ihnen dabei helfen, die Komplexitäten und Unsicherheiten bei der Leitung hochleistungsfähiger Organisationen besser zu meistern.
Lernziele
Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die wichtigsten Herausforderungen einer Organisation zu beschreiben;
- Die verschiedenen Ansätze zur strategischen Organisationsentwicklung zu erklären;
- Die aktuelle Geschäftsumgebung sowie die damit verbundenen Einflussfaktoren auf die Organisation zu analysieren;
- Ressourcen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation, zu bewerten;
- Die verschiedenen Methoden des Strategiemanagements sowie deren Einbindung in den Geschäftsplan darzulegen;
- Verschiedene Entwicklungsstrategien zu bewerten, um die für das Unternehmen am besten geeignete auszuwählen;
- Ein tieferes Verständnis von strategischen Entwicklungsplänen anzuwenden;
- Risiken, Nutzen und Kosten einer neuen Strategie – auch im Hinblick auf Konflikte innerhalb des Teams – sachlich zu bewerten;
- Ansätze zur Bewältigung der identifizierten Risiken zu definieren;
- Die potenziellen Auswirkungen einer neuen Strategie – sowohl positiv als auch negativ – auf das Unternehmen zu analysieren;
- Richtlinien, Systeme und Prozesse zur erfolgreichen Umsetzung der entwickelten strategischen Pläne auszuarbeiten;
- Die wesentlichen Schritte des Change Managements zu erkennen.
Zielgruppe
- Produkt- und Serviceleiter;
- Neu ernannte sowie erfahrene Manager und Teamleiter;
- Leiter der operativen Abteilungen;
- Senior-Manager in Banken;
- Personalmanager;
- Operations Manager;
- Marketingmanager.
Methodik
Der Kurs setzt sich aus moderierten Workshops zusammen, ergänzt durch Fallbeispiele, die auf realen Situationen aus der Praxis basieren. Zudem haben die Teilnehmer Gelegenheit, in kleinen Gruppen Ideen und Strategien zu entwickeln sowie das Gelernte direkt auf ihre eigenen Organisationen oder Abteilungen anzuwenden. Eine offene Diskussionskultur ist ebenfalls ein zentraler Bestandteil des Programms.
Strategisches Planen in der Praxis
14 StundenDieser Schulungskurs richtet sich an Investoren, Geschäftsinhaber, Vorstandsmitglieder, Manager, Führungskräfte sowie Analysten, die ihre Fähigkeiten in strategischer Planung weiterentwickeln möchten. Er dient nicht akademischen Zwecken, sondern soll Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele bereits heute umzusetzen.
Der Kurs konzentriert sich auf strategische Planung für Unternehmen, bei denen Flexibilität und kontinuierliches Lernen im Vordergrund stehen. Im Mittelpunkt steht dabei die Entwicklung von Unternehmens- und Investitionsstrategien anhand aktueller Beispiele aus der Praxis. Jeder Teilnehmer erhält außerdem die Gelegenheit, einen eigenen Strategieplan zu erstellen und dessen Umsetzung in die Praxis kennenzulernen.