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Schulungsübersicht

Einleitung

Grundlagen der emotionalen Intelligenz

  • Die wesentlichen Bestandteile der emotionalen Intelligenz
  • Möglichkeiten zur Entwicklung zentraler Kompetenzen

Emotionale Selbstregulation für eine bessere Arbeitsleistung

  • Selbstwahrnehmung: Wie man seinen eigenen EQ misst
  • Verstehen unterschiedlicher Kommunikationsstile
  • Methode zur effektiven Selbstregulierung
  • Erstellung eines persönlichen Aktionsplans zur Steigerung des eigenen EQ

Wahrnehmung und Interpretation fremder Emotionen

  • Empathie sowie aktives Zuhören trainieren
  • Nichtverbale Kommunikationssignale richtig deuten
  • Umgang mit heiklen zwischenmenschlichen Situationen

Aufbau emotionaler Intelligenz im Team

  • Eigenschaften eines idealen Teammitglieds definieren
  • Merkmale hochleistungsfähiger Teams
  • Best Practices beim Geben und Empfangen konstruktiver Rückmeldung
  • Einschätzung der Teamdynamik: Die „Team-EQ-Checkliste“

Effektives Zusammenarbeiten im Team

  • Gemeinsame Ziele und Visionen definieren
  • Einführung in die DISC-Verhaltensmodelle
  • Analyse des eigenen Verhaltenstyps sowie bevorzugter Kooperationsweise
  • Wie man aktive Beteiligung und Zusammenarbeit fördert

Einsatz emotionaler Intelligenz in schwierigen Situationen

  • Führung während Veränderungsprozessen
  • Konflikte im Team konstruktiv lösen
  • Das Prinzip des Vertrauens verstehen

Emotionale Intelligenz als Grundlage für ein positives Arbeitsklima

  • Einfluss auf andere ausüben: Motivieren, inspirieren und bewerten
  • Gesunde berufliche Beziehungen zu Kollegen pflegen
  • Die kollektive emotionale Widerstandsfähigkeit des Teams stärken

Zusammenfassung und Abschluss

Voraussetzungen

  • Erfahrung im Arbeiten in einem Team innerhalb einer Organisation.

Zielgruppe

  • Teams aller Hierarchieebenen in Unternehmen.
  • Fachübergreifende Projektteams.
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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