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Schulungsübersicht

Einführung in Feedforward

  • Feedback vs. Feedforward: wesentliche Unterschiede
  • Warum Feedforward funktioniert – Fokus auf Stärken und zukünftige Möglichkeiten
  • Empirische Belege sowie geschäftspraktische Nutzenfälle für zukunftsorientiertes Coaching

Grundprinzipien und Techniken

  • Kurze, konkrete und zukunftsgerichtete Empfehlungen formulieren
  • Positive Ausdrucksweise verwenden und wertende Formulierungen vermeiden
  • Offene Fragen sowie aktives Zuhören für konstruktive Dialoge einsetzen

Praktische Feedforward-Gespräche

  • Strukturierter Feedforward-Leitfaden: Anliegen äußern, Vorschläge machen und Zusagen festlegen
  • Rollenübungen: Einzelgespräche unter Einsatz von Feedforward
  • Peer-Coaching sowie schnelle Übungsrunden zur Vertiefung der Techniken

Anpassung an verschiedene Kontexte

  • Teammeetings und kurze Besprechungen: kurze, umsetzbare Anregungen geben
  • Praktiken für Feedforward im Remote-Setting sowie bei asynchroner Kommunikation
  • Kulturunterschiede und deren Einfluss auf psychologische Sicherheit berücksichtigen

Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

  • Feedforward in Kombination mit korrigierenden Gesprächen einsetzen
  • Methoden zur Deeskalation und Umformulierung nutzen, um konstruktive Ergebnisse zu erzielen
  • Grenzen setzen sowie verabredete Nachfolgeschritte klären

Feedforward dauerhaft in Ihrem Team etablieren

  • Einfache Routineabläufe und Rituale entwickeln, um Feedforward zu verankern
  • Auswirkungen messen: qualitativ sowie anhand einfacher quantitativer Kennzahlen erfassen
  • Handlungsplan erstellen: das konkrete Rollout-Plan für Ihr Team festlegen

Häufige Probleme und deren Lösungen

  • Gängige Hürden beim Einsatz von Feedforward sowie Wege, Widerstände zu überwinden
  • Erkennen, wann Feedforward allein nicht ausreicht – und welche Alternativen geeignet sind
  • Nützliche Coaching-Ressourcen sowie Eskalationswege im Bedarfsfall

Zusammenfassung und weitere Schritte

Voraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis von Teamführung und Kommunikationsprinzipien
  • Erfahrung in der Leitung oder Koordination kleiner Teams ist vorteilhaft
  • Bereitschaft, an Rollenübungen und Peer-Coaching teilzunehmen

Zielgruppe

  • Teamleiter
  • Manager
  • Aufsichtspersonen
  • Personalentwickler und HR-Fachkräfte
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (3)

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