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Dauer 21 Stunden
Schulungsübersicht
Grundlagen schaffen
- Definition von Marke, Markenmarketing, Markenidentität, Markenwahrnehmung und Markenreputation
- Der Zusammenhang zwischen Markenstärke und dem finanziellen Erfolg eines Unternehmens
Die Leistungsfähigkeit eines Online-Marken-Audits
- Was ist die digitale Fußabdrücke einer Marke und warum ist sie heute für die Unternehmensgesundheit entscheidend?
- Wie die Summe verschiedener Touchpoints letztlich das Markenbild und die Markenwahrnehmung prägt
- Wann ein Online-Marken-Audit durchgeführt werden sollte
- Die Bedeutung regelmäßiger Online-Marken-Audits
- Der Framework für Online-Marken-Audits und Überblick über die kommenden Schritte
Unternehmensüberblick und Ausrichtung
- Gemeinsames Verständnis schaffen und die aktuellen Prioritäten, Ziele sowie makro- und mikrolen Einflussfaktoren des Unternehmens identifizieren
- Definition der Ziele des Marken-Audits, um dem Framework eine klare Richtung zu geben
Bewertung der Online-Assets
- Bewertung der von der Marke kontrollierten Online-Kanäle auf Stärken und Schwächen, um zu sehen, wie die kontrollierte Online-Präsenz des Unternehmens auf Kunden wirkt
- Auf welche Weise die eigenen Kommunikationsmaßnahmen einer Marke das Markenbild schädigen oder verbessern können
- Eine universelle Checkliste, auf die alle Unternehmen bei der Bewertung ihrer Online-Assets achten sollten
Online-Reputations-Audit
- SEO-Audit: Ein wichtiger Teil der Online-Reputation einer Marke ist ihre Positionierung in den Suchmaschinen
- Wie SEO heute bewertet und optimiert werden kann
- Wie KI das SEO verändert hat
- Alte und neue SEO-Richtlinien
- Online-Erwähnungen: Quantitative und qualitative Daten, die die wahre Reputation und das Image einer Marke aufdecken
- Erfassen, wie Zielgruppen und anonyme Nutzer über eine Marke in Online-Sozialen-Medien sprechen, durch Social Listening
- Web-Analytics: Analyse der Kennzahlen, die ein Online-Unternehmen am Leben erhalten
- Diagnose und Identifikation von Faktoren, die Kunden verwirren oder das Engagement steigern, durch Analyse wichtiger Webseitendaten: Traffic, Abprungrate, Seitenaufrufe und Conversion-Raten
Wettbewerbsanalyse
- Definition der Branche
- Branchentrends, Prognosen und führende Unternehmen
- Liste der Wettbewerber
- Perzeptionskarte: Visuelle Darstellung der Position einer Marke innerhalb der Wettbewerbslandschaft hinsichtlich der Markenwahrnehmung
- Erfassung der Stärken und Schwächen der Markenpositionierung im Vergleich zu Wettbewerbern
Markenstrategie und Taktik
- Bestimmung der gewünschten Markenpositionierung
- Entwicklung von Marketingzielen
- Gestaltung einer abschließenden Markenstrategie, die direkt auf den Ergebnissen des Audits basiert
- Entwicklung eines integrierten Marketing-Kommunikationsplans zur Ergebnissteigerung
- Entwicklung von Key Performance Indicators (KPIs) und eines Tracking-Systems zur Bewertung von Fortschritt und Erfolg
Wann KI in einem Online-Marken-Audit eingesetzt werden sollte
- Drei Bereiche, in denen Fachkräfte KI für mehr Effizienz im Audit-Prozess nutzen können
- Drei Bereiche, in denen bei der Durchführung eines Online-Marken-Audits auf den Einsatz von KI verzichtet werden sollte
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Marketingprinzipien und -begriffen
Dieser Kurs ist für Teams oder Fachkräfte relevant, die:
- Eine Neupositionierung der Marke in Betracht ziehen
- Die bestehende Markenpositionierung neu positionieren oder stärken möchten
- In einen neuen Markt oder eine neue Branche expandieren
- Nach neuen Zielgruppen und Kundensegmenten suchen
- Markenstrategien entwickeln möchten, die besser mit den übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmen
- Eine wettbewerbsfähigere Marke aufbauen möchten
- Ein Rückgang der Marken- und Marketingleistung feststellen
- Einen Ruf- oder Imageschaden erlitten haben oder das Markenbild verfeinern möchten
- Problemstellen im Markenmanagement diagnostizieren möchten
- Ihre Marketingmaterialien aktualisieren müssen
- Mit inkonsistenten Markenelementen zu tun haben, wie z.B. Botschaften, Sprache, Visuals, Design, Gefühl usw.
Zielgruppe
- Marketingmanager
- Marketingstrategen
- Markenstrategen
- Marketing-Entscheider
- Marketingfachkräfte in jeder Funktion
- Design- und Kreativteams (sekundäre Zielgruppe)
Erfahrungsberichte (1)
Ich fand die gesamten zwei Tage des Trainings sehr informativ und lehrreich, aber der Inhalt vom zweiten Tag (Social Media & Mobile Marketing, Analytics sowie Strategie und Planung) war für mich am wertvollsten, da er direkt mit meiner aktuellen Tätigkeit zusammenhängt.
Sithabiso - Vodacom
Kurs - Digital Marketing
Maschinelle Übersetzung
