Zertifikat
Schulungsübersicht
Geschäftsziele und -ziele
Geschäftsgrundlagen aus rein geschäftlicher Perspektive
- Geschäftsgrundlagen,
- Strategie
- Planung und Zielsetzung
- Projektmanagement
- Marketing
- Personalbesetzung
- Finanzen
Geschäftsprozess-Konzepte und -Grundlagen
Grundlegende Aspekte von Geschäftsprozessen:
- Identifizieren (Entdecken) von Geschäftsprozessen
- Merkmale von Prozessen
- Ist-Prozess vs. Soll-Prozess
- Stufen der Geschäftsprozessmodellierung
- Verknüpfung von Geschäftsprozessen mit Zielen und Objectives
Konzepte und Grundlagen des Prozessmanagements
Grundlagen des Prozessmanagements:
- Funktionale vs. prozessorientierte Unternehmensorganisation
- Stile des Prozessmanagements
- Entwicklungen im Prozessmanagement
- Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder
- Ermöglichende Werkzeuge des Prozessmanagements
Geschäftsmotivationsmodellierung
Grundlagen der Geschäftsmodellierung – Elemente des Geschäftsmotivationsmodells:
- Geschäftsvision
- Ziele und Objectives
- Mittel und Zwecke
- Mission
- Strategien, Taktiken
- Aspekte der Geschäftsmodellierung
Konzepte der Geschäftsprozessmodellierung
Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung:
- BPMN-Grundlagen
- Definition und Verwendung aller BPMN-Elemente, die in den Konformitätsunterklassen für Beschreibung und Analyse enthalten sind
- Aktivitäten;
- Gruppierung von Modell-Elementen
Fähigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung
Fähigkeiten in der Geschäftsprozessmodellierung:
- Kurz geschildertes Szenario, entweder als BPMN-Diagramm oder in wenigen Sätzen
- BPMN-Elemente, die in den Konformitätsunterklassen für Beschreibung und Analyse aufgelistet sind
Rahmenwerke für Prozessqualität, Governance und Metriken<>Bewusstsein für branchenweite Referenzmodelle sowie Rahmenwerke für Qualität, Metriken und Governance:
- Bewusstsein für eine Reihe von Branchenrahmenwerken
- APQC Process Classification Framework
- SCOR
- Value Chain Reference Model
- Business Process Maturity Model (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Voraussetzungen
Allgemeines Verständnis von Geschäftsprozessen.
Erfahrungsberichte (7)
- Trainerwissen - lockere Stil des Trainers
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Praktische Übungen und Quiz nach jedem Modul.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Viele praktische Übungen, Raum für Fragen und fundierte Antworten. Angenehmer Präsentator.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Großer Humor und erstklassige Auswahl von Themen, die für BPMN 2 relevant sind
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Das war fantastisch. Ich weiß, dass es fantastisch war, weil ich einmal auf die Uhr geschaut habe und drei Stunden vergangen waren, ohne dass ich es bemerkt hätte. Der Quiz nach jedem Modul war großartig. Er hat enorm beim Lernen geholfen. Danke!
Rocco - Lotus
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Filip war großartig, es gab viel Material zu behandeln und er hat uns durch alles geführt. Er war geduldig und wollte wirklich sicherstellen, dass wir das Material verstehen. Er war sehr sympathisch und fesselnd.
Tasmia - Lotus
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
Der Trainer war wissensreich und gut vorbereitet. Er gab ausgezeichnete Beispiele und Erklärungen. Seine Präsentation war sehr überzeugend. Er war sehr ermutigend und half uns, uns für den BPM-Zertifizierungstest vorzubereiten.
Henry - USAA
Kurs - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Maschinelle Übersetzung
