Knowledge Management Schulungen in Deutschland

Microsoft 365 bietet ein leistungsstarkes Toolset zur Erstellung unternehmensweiter Wissensmanagementsysteme. Durch die Kombination von SharePoint, Teams, Power Automate und Power BI lässt sich Informationen effektiv organisieren, integrieren und visualisieren. In diesem Kurs wird vermittelt, wie man dynamische Intranet-Dashboards entwirft, Datenquellen miteinander verknüpft sowie strukturierte Arbeitsabläufe implementiert, um die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen Teams zu verbessern.

Dieses praxisorientierte Live-Training unter Anleitung eines Trainers (online oder vor Ort) richtet sich an erfahrene Fachkräfte, die fortgeschrittene Wissensmanagement-Strukturen mit Microsoft 365 erstellen und verwalten möchten.

Nach Abschluss dieses Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:

• Mit Hilfe von Microsoft 365-Tools komplexe Wissensmanagementsysteme zu entwerfen.
• Verbundene SharePoint-Webseiten sowie Teams-Kanäle zur flüssigen Informationsweitergabe einzurichten.
• Inhaltsprozesse mithilfe von Power Automate zu automatisieren.
• Power BI-Dashboards zur Visualisierung sowie Auswertung von Wissensthemen zu erstellen.
• Governance, Zugriffsrechte und Versionskontrolle in gemeinsam genutzten Datenbeständen zu optimieren.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Zahlreiche Übungen sowie praktische Anwendungsbeispiele.
• Direktes Einrichten von Konfigurationen in einer echten Microsoft 365-Umgebung.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Für eine maßgeschneiderte Schulung zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an uns, um Einzelheiten abzustimmen.

Notion ist ein vielseitiges Arbeitsumfeld, das Lehrkräften ermöglicht, Klassen zu verwalten, Notizen zu organisieren, Aufgaben zu überwachen sowie Gruppenprojekte in einer zentralen und kollaborativen Umgebung abzustimmen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Bildungsfachkräfte mit Grundkenntnissen, die akademische Ressourcen strukturieren sowie Arbeitsabläufe im Klassen- und Projektmanagement mithilfe von Notion optimieren möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage zu:

• Strukturierte Klassenseiten sowie akademische Dashboards für Schülerinnen und Schüler bzw. Teams zu erstellen.
• Vorlesungsnotizen, Lesehinweise sowie weitere Materialien mithilfe von Datenbanken und verknüpften Ansichten zu organisieren.
• Aufgaben, Fortschritte sowie Bewertungsprozesse effizient nachzuverfolgen.
• An der Zusammenarbeit an Gruppenprojekten sowie in gemeinsamen akademischen Arbeitsbereichen teilzunehmen.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen in einer Testumgebung sowie das Erstellen eigener Datenbanken.
• Live-Übungen zum Entwurf von Arbeitsräumen für den Klassenunterricht und Projektmanagement.

Möglichkeiten zur Anpassung des Kurses

• Auf Wunsch kann ein auf die jeweilige Schule zugeschnittenes Template entwickelt bzw. der Arbeitsablauf optimiert werden.

Notion ist eine vielseitige Arbeitsplattform, die es Nutzern ermöglicht, strukturierte persönliche Wikis zu erstellen, langfristig angelegte Wissensspeicher zu verwalten sowie Informationen effizient zu organisieren.

Dieses von einem Experten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer mit Grund- bis Mittelkenntnissen, die eigene Wissensdatenbanken in Notion entwerfen möchten – dabei soll der Aufbau klar strukturiert, durchsuchbar und skalierbar sein.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Strukturierte, miteinander verknüpfte Seiten sowie Datenbanken für die langfristige Wissensspeicherung zu erstellen.
• Vorlagen, Eigenschaften und Beziehungen so zu gestalten, dass das Auffinden von Informationen erleichtert wird.
• Systeme zur Kennzeichnung von Inhalten, Modelle für Metadaten sowie Methoden der Kreuzreferenzierung umzusetzen.
• Persönliche Dashboards für Forschungsarbeit, Lese-Protokolle, Projekte sowie Ideenverfolgung zu entwickeln.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen zum Aufbau von Wissenssystemen.
• Im Live-Labor werden Vorlagen, Datenbanken sowie Indexstrukturen erstellt.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Auf Wunsch können maßgeschneiderte Vorlagen oder eine individuelle Analyse der persönlichen Wissensarchitektur angeboten werden.

Notion ist eine flexible Arbeitsplattform, die es ermöglicht, Content-Kalender zu erstellen, Schreibprozesse zu steuern, Publishing-Aufgaben zu koordinieren sowie digitale Ressourcen übersichtlich zu verwalten.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an Content-Profis mittleren Kenntnisstands, die ihre digitalen Publishing-Prozesse mit Notion planen und verwalten möchten.

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Strukturierte Content-Kalender mit verschiedenen Ansichten, Filtern sowie Tracking-Feldern zu erstellen.
• Relationale Datenbanken aufzubauen, um Aufträge, Entwürfe, Genehmigungen sowie Publishing-Schritte effizient zu verwalten.
• Schreib- und Überprüfungsprozesse mittels Vorlagen, Kommentaren sowie verknüpfter Datenbanken zu optimieren.
• Digitale Ressourcen zu organisieren sowie konsistente Publishing-Prozesse innerhalb von Teams sicherzustellen.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Praktische Übungen zum Erstellen von Content-Planungsdatenbanken.
• Live-Übungen zur Konfiguration von Publishing-Prozessen in Notion.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Auf Wunsch können branchenspezifische Publishing-Vorlagen sowie Workflow-Analysen bereitgestellt werden.

Notion ist ein flexibles Arbeitsumfeld, das die Integration sowie Automatisierung unterstützt, um Seiten, Datenbanken und externe Anwendungen miteinander zu verknüpfen – damit werden Workflows sowie der Datenfluss optimiert.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an erfahrene Automatisierungsspezialisten, die Notion mit anderen Anwendungen integrieren sowie zuverlässige automatisierte Workflows entwickeln möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• End-to-End-Integrationsworkflows zu entwerfen, die Notion-Datenbanken mit externen Systemen und Diensten verknüpfen.
• Automatisierungen mithilfe von Zapier, nativen Notion-Integrationen, Webhooks sowie der Notion-API umzusetzen.
• Zuverlässige Workflows zu entwickeln, die Fehlerbehandlung, Wiederholungsversuche sowie Datenvalidierung beinhalten.
• Governance-Maßnahmen, Zugriffssteuerungen sowie Überwachungssysteme für produktive Automatisierungen einzuführen.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Praktische Übungen zur Entwicklung realer Integrationen sowie Automatisierungssequenzen.
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung sowie eine Überprüfung der Projekte der Teilnehmer.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Auf Wunsch können maßgeschneiderte Connectoren, Szenarien für Unternehmensanwendungen oder eine Analyse der Arbeitsumgebung angeboten werden.

Notion ist eine flexible Arbeitsplattform, mit der man relationale Datenbanken, Ansichten sowie Dashboards erstellen kann, um Projekte, Ziele und Analyseergebnisse zu verwalten.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit mittleren Vorkenntnissen, die ohne Programmierkenntnisse eigene Dashboards und relationale Datenbanken in Notion gestalten möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Relationale Datenbanken zu entwerfen und Datensätze miteinander zu verknüpfen, um reale Arbeitsabläufe abzubilden.
• Interaktive Dashboards mithilfe verschiedener Ansichten, Filter sowie Zusammenfassungsfunktionen zu erstellen.
• Daten aus externen Quellen in Notion zu importieren, umzuwandeln und zu synchronisieren.
• Optimale Vorgehensweisen hinsichtlich Zugriffsrechten, Vorlagen sowie wartbaren Datenbankstrukturen anzuwenden.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge sowie Live-Demonstrationen.
• Praktische Übungen zum Aufbau von Datenbanken und Dashboards.
• Anleitete Übungen unter Verwendung von Beispieldaten sowie realistischen Szenarien.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Auf Wunsch können spezielle Beispiele, branchenspezifische Vorlagen oder Analysen zum bestehenden Arbeitsbereich bereitgestellt werden.

Tana ist ein leistungsstarkes, knotenbasiertes Wissensmanagement-Tool, das Fachkräften dabei hilft, Informationen strukturiert zu organisieren, Ideen miteinander zu verknüpfen sowie komplexe Forschungs- oder Schreibprojekte mit Klarheit und Präzision zu bewältigen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training – entweder online oder vor Ort – richtet sich an Fachleute mittleren Kenntnisstands, die Forschungsmaterialien ordnen, ihre Schreibabläufe optimieren sowie Wissen effektiv verwalten möchten, indem sie Tana nutzen.

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmenden folgende Fähigkeiten erlangen:

• Erstellung strukturierter Forschungszentren sowie Arbeitsbereiche für das Schreiben.
• Nutzung von Supertags, Feldern und Echtzeitsuche-Funktionen zur effizienten Organisation von Informationen.
• Aufbau von Arbeitsabläufen für Forschungsauswertung, Entwürfe sowie umfangreiche Texte.
• Verknüpfen, Referenzieren und Visualisieren der Beziehungen zwischen verschiedenen Ideen.
• Vereinfachung von Publikations- oder Einsendungsprozessen über alle Projekte hinweg.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge sowie begleitete Demonstrationen.
• Praktische Übungen zur Anwendung von Supertags, Feldern und Suchfunktionen.
• Anwendungsbezogene Aufgaben zum Gestalten eigener Forschungs- und Schreibsysteme.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten

• Vorlagen sowie Arbeitsabläufe können so angepasst werden, dass sie fachspezifische Forschungs- oder redaktionelle Prozesse unterstützen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an erfahrene Fachleute, die ihre Kompetenzen im Entwurf und Management komplexer Wissensmanagement-Systeme in Notion weiterentwickeln wollen.

Im Verlauf des Kurses erlangen Sie folgende Kenntnisse:

• Erstellung anspruchsvoller Datenbanken sowie verknüpfungsfähiger Strukturen.
• Gestaltung dynamischer Dashboards zur Echtzeit-Visualisierung von Daten.
• Umsetzung maßgeschneiderter Prozesse zum Wissensmanagement.
• Aufbau integrierter Inhaltsökosysteme.
• Wartung und Optimierung umfangreicher Wissenssysteme.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an professionelle Anwender mit fortgeschrittenen Kenntnissen, die die KI-Funktionen sowie Automatisierungsmöglichkeiten von Tana nutzen möchten, um ihre Workflows zu optimieren und die Teamarbeit effektiver zu gestalten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die KI-basierten Funktionen von Tana zur Automatisierung von Workflows einzusetzen.
• Fortgeschrittene Automatisierungen in Tana einzurichten und anzupassen.
• Eine KI-gestützte Wissensverwaltung nahtlos in die Teamarbeit zu integrieren.
• Die Datensuche, Aufgabenausführung sowie Entscheidungsfindung mithilfe von KI-Tools zu optimieren.

Dieser praxisorientierte Kurs unter Anleitung eines Instruktors in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mittleren Kenntnisstands, die lernen möchten, wie man die Funktionen von Notion zur Team-Zusammenarbeit und Projektplanung effektiv nutzt – um die Produktivität zu steigern, Kommunikationsabläufe zu optimieren sowie gemeinsame Aufgaben und Ressourcen zielgerichtet zu verwalten.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Team-Arbeitsbereiche einzurichten, um Projekte gemeinsam zu verwalten.
• Projektboards, Aufgabenlisten sowie gemeinsame Dokumentationen zu erstellen.
• Notion-Datenbanken zur Fortschrittsverfolgung und Ressourcensteuerung einzusetzen.
• Vorlagen zu nutzen, um die Projektplanung sowie Berichterstattung effizienter zu gestalten.
• In Echtzeit zusammenzuarbeiten mithilfe geteilter Seiten und Kommunikationstools.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit Grundkenntnissen, die Tana zur Teamzusammenarbeit, Wissensaustausch sowie Automatisierung ihrer Arbeitsabläufe nutzen möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden folgende Fähigkeiten erlangt haben:

• Ein gemeinsames Arbeitsumfeld in Tana einrichten und strukturieren.
• Knotenpunkte sowie Supertags zur effizienten Verwaltung von Teamwissen einsetzen.
• Projekt- und Aufgabenmanagement durch die Automatisierungsfunktionen von Tana optimieren.
• Die Teamzusammenarbeit durch gemeinsame Dokumentation und Arbeitsprozesse verbessern.
• Tana mit anderen Geschäftssoftwaren integrieren, um die Produktivität zu steigern.

DSpace ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung von institutionellen Repositorien. Sie wird häufig von akademischen Einrichtungen, Forschungsinstituten sowie kulturellen Organisationen genutzt, um digitale Inhalte zu verwalten und langfristig zu sichern.

Dieses praxisorientierte Live-Training unter Anleitung eines Dozenten (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Mitarbeiter, Bibliothekare sowie Entwickler mittleren Kenntnisstands, die DSpace 7+ in institutionellen oder Forschungsumgebungen einrichten, verwalten, anpassen und integrieren möchten.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• DSpace 7+ in einer Produktivumgebung zu installieren, zu konfigurieren und zu warten.
• Repositorien, Sammlungen sowie Metadaten gemäß bewährten Praktiken zu verwalten.
• Sowohl das Frontend als auch das Backend von DSpace an die spezifischen Bedürfnisse der Institution anzupassen.
• DSpace mit Authentifizierungssystemen, Suchwerkzeugen und externen Plattformen zu verknüpfen.
• Eigene Erweiterungen zu entwickeln sowie häufig auftretende Systemprobleme zu beheben.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Praktische Übungen sowie Konfigurationsbeispiele.
• Lebende Systemvorführungen samt angeleiteter Projekteinrichtung.

Möglichkeiten zur Anpassung des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen.

Dieses vom Kursleiter geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger, die die grundlegenden Funktionen von Notion zur Steigerung der Teamproduktivität kennenlernen möchten.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Das Aufbaukonzept und die Navigation in Notion verstehen.
• Teamaufgaben, Notizen sowie Dokumente zu erstellen und zu strukturieren.
• Vorlagen, Datenbanken und individuelle Ansichten zur Projektverwaltung einzusetzen.
• Effizient in geteilten Arbeitsbereichen unter Nutzung der Echtzeit-Bearbeitungsfunktion zusammenzuarbeiten.
• Produktivitätstechniken anzuwenden, um die Arbeitsabläufe in Notion zu optimieren.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, die die Grundlagen von Tana zum Wissensmanagement und zur Optimierung ihrer Arbeitsabläufe erlernen möchten.

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die Benutzeroberfläche sowie die Struktur des Workspaces in Tana zu navigieren.
• Informationen effizient zu erfassen, zu strukturieren und wiederzufinden.
• Supertags und Knoten zur dynamischen Organisation von Wissen zu nutzen.
• Mithilfe der Funktionen von Tana eigene Aufgabenverwaltungsprozesse einzurichten.
• Such- und Filterfunktionen gezielt einzusetzen, um schnell an Informationen zu gelangen.
• Tana in ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren, um die Produktivität zu steigern.

Zammad ist ein modernes, webbasiertes Hilfeschreibtischsystem und Kundensupport-Tool mit Open-Source-Code. Es vereint Tickets aus E-Mail, Chat, Telefon und sozialen Medien in einer zentralen Warteschlange und stellt somit eine selbst gehostete Alternative zu Zendesk, Freshdesk sowie ServiceNow dar – dabei bleiben alle Kundendaten innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur.

Dieser von einem Trainer geleitete Live-Kurs (online oder vor Ort) richtet sich an Support-Manager und Systemadministratoren mit Grundkenntnissen, die Zammad nutzen möchten, um Cloud-basierte Hilfeschreibtischplattformen durch ein eigenständiges, souveränes Ticketing-System zu ersetzen.

Am Ende des Kurses verstehen die Teilnehmer Folgendes:

• Zammad mithilfe von Paketen oder Docker in Verbindung mit PostgreSQL installieren.
• E-Mail-, Chat- und API-Kanäle zur Ticket-Erfassung konfigurieren.
• Workflows, Eskalationsregeln sowie SLA-Zeitpläne gestalten.
• Rollenbasierte Zugriffsrechte, Gruppen und Organisationen einrichten.
• Integration mit Wissensdatenbank, Berichterstellung sowie Webhooks durchführen.

Aufbau des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Zahlreiche Übungen zur praktischen Anwendung.
• Praktische Umsetzung in einer Live-Lab-Umgebung.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Für eine individuell angepasste Schulung zu diesem Thema kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen.