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Schulungsübersicht

Einführung in Claude AI

  • Überblick über Claude AI und dessen Entwicklung
  • Hauptunterschiede zwischen Claude AI und anderen konversationellen KI-Modellen
  • Exploration von Anwendungsfällen im Kundendienst, Marketing und in der Produktivität

Einstieg in Claude AI

  • Zugang zu und Einrichtung von Claude AI
  • Verständnis der Benutzeroberfläche und Funktionen von Claude AI
  • Grundlegende Interaktion: Befehle, Aufforderungen und Antworten

Geschäftsoperationen mit KI verbessern

  • Automatisierung des Kundendienstes mit Claude AI
  • Vereinfachung der internen Kommunikation und Workflow-Automatisierung
  • Nutzung von Claude AI für Dokumentzusammenfassungen und Content-Generierung

Claude AI für Kundenbindung nutzen

  • Personalisierung von Kundendienstinteraktionen durch KI
  • Erstellung von künstlich-intelligenten Chatbots und virtuellen Assistenten
  • Integration von Claude AI in CRM-Systeme und Geschäftsplattformen

Ethische KI und Best Practices

  • Sicherstellung verantwortungsvollen KI-Einsatzes in Unternehmen
  • Datenschutzaspekte und Datensicherheit
  • Optimierung von Claude AIs Antworten auf Genauigkeit und Relevanz

Zukunftstrends und KI im Business

  • Fortschritte in der konversationellen KI
  • Die Rolle von KI in der Geschäftsautomatisierung und Entscheidungsfindung
  • Planung von KI-Integrationsszenarien für die Zukunft

Zusammenfassung und Nächste Schritte

Voraussetzungen

  • Keine vorherige AI-Erfahrung erforderlich
  • Grundkenntnisse in Geschäfts kommunikation und Workflow-Tools

Zielgruppe

  • Geschäftsprofis, die AI in ihre Operationen integrieren möchten
  • Kundendienstteams, die künstlich-intelligente Unterstützung erforschen
  • Tech-Enthusiasten, die sich für konversationelle KI interessieren
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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