Schulungsübersicht
Einführung in ChatGPT im öffentlichen Sektor
- Was ist ChatGPT und wie funktioniert es
- Anwendungsfälle in Regierungsarbeitsabläufen
- Stärken, Einschränkungen und verantwortungsvolle Nutzung
Verfassen und Bearbeiten offizieller Kommunikation
- Erstellung von Entwürfen für Memos, E-Mails und Berichte
- Verbesserung von Tonfall, Klarheit und einfacher Sprache
- Anpassung von Inhalten an unterschiedliche Zielgruppen oder Formate
Zusammenfassung und Informationsgewinnung
- Zusammenfassung umfangreicher Politik- oder Forschungsdokumente
- Extraktion der Kernpunkte und Aktionsitems
- Strukturierung von Zusammenfassungen für Briefings oder Meetings
Prompt-Gestaltung für den Regierungsgebrauch
- Grundlegende und fortgeschrittene Prompt-Techniken
- Effektive Nutzung von Beispielen und Rollenanweisungen
- Wiederverwendbare Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben
Übersetzung und Mehrsprachige Unterstützung
- Übersetzung interner und publikumsbezogener Kommunikation
- Wahrung des professionellen Tonfalls über Sprachgrenzen hinweg
- Nutzung von ChatGPT für inklusive und barrierefreie Sprache
Produktivität und Aufgabenautomatisierung
- Brainstorming und Ideenfindung für Initiativen
- Erstellung von Inhalten aus strukturierten Daten (z. B. Tabellen)
- Generierung von Gliederungen für Folienpräsentationen oder Briefings
Konformität, Sicherheit und ethische Nutzung
- Datenschutz und Risiken im Zusammenhang mit dem Informationsaustausch
- Einhaltung interner KI- und IT-Richtlinien
- Aufbau des öffentlichen Vertrauens durch verantwortungsvolle Nutzung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundverständnis der digitalen Werkzeuge, die in Umgebungen des öffentlichen Sektors verwendet werden
- Keine Vorerfahrung mit KI oder ChatGPT erforderlich
- Vertrautheit mit dem Verfassen, Prüfen oder Verwalten offizieller Korrespondenz von Vorteil
Zielgruppe
- Teams und administrative Fachkräfte im öffentlichen Dienst
- Politikanalytiker und Regierungs-Kommunikationsverantwortliche
- Mitarbeiter, die ihre Produktivität durch KI-gestützte Tools steigern möchten
Erfahrungsberichte (1)
Ich musste mich mehr mit Microsoft Copilot vertraut machen, etwas, das ich ursprünglich mit ChatGPT gleichgesetzt habe. Doch dabei habe ich entdecken können, wie viel spannendere Möglichkeiten es gibt, die ich fortan nutzen werde, um mir das Leben zu erleichtern.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Kurs - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Maschinelle Übersetzung