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Schulungsübersicht

Einführung und Grundlagen

  • Willkommen, Eisbrecher und Überblick über die Agenda
  • Wie Kommunikation ein Unternehmen machen oder scheitern lassen kann
  • Was ist emotionale Intelligenz?

Kernkommunikationsfähigkeiten

  • Interaktiver Workshop: Identifikation von Verbesserungsbereichen
  • Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
  • Sachlichkeit wahren (nichts persönlich nehmen)
  • Die Kunst der Artikulation: Das sagen, was man wirklich meint
  • Die Rolle von Emotionen und die Bedeutung von Empathie

Öffentliches Spreiten Teil 1: Angst überwinden und Struktur aufbauen

  • Angst vor öffentlichem Sprechen: Verständnis der Ursachen von Angst
  • Gruppengespräch und Austausch
  • Techniken zum Umgang mit Nerven und zum Aufbau von Selbstvertrauen
  • Präsentationsfähigkeiten: Strukturierung einer überzeugenden Präsentation (Einstieg, Hauptteil, Abschluss)

Öffentliches Sprechen Teil 2: Vortrag und Einbindung

  • Präsentationsfähigkeiten (fortgesetzt):
    • Das Publikum einbinden (Geschichtenerzählen, Interaktion)
    • Die Vortragstechnik beherrschen (Körpersprache, Stimmlagevielfalt)
    • Umgang mit Q&A-Sitzungen mit Fassung >Aktivität: Kurzes, improvisiertes Sprechtraining in kleinen Gruppen.

Emotionale Intelligenz in der Praxis

  • Tiefgang: Was ist emotionale Intelligenz?
  • Messung der emotionalen Intelligenz (Selbsteinschätzung)
  • Emotionen verstehen und nutzen, um besser in Kontakt zu treten
  • Personality-Typen im eigenen Team/Publikum identifizieren
  • Werkzeuge und Techniken zur Förderung der emotionalen Intelligenz

Zusammenfassung und Fazit

  • Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
  • Personales Aktionsplanung
  • Letzte Q&A und Schlussworte

Voraussetzungen

Zielgruppe

  • Jeder, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (2)

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