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Schulungsübersicht
Einführung und Grundlagen
- Willkommen, Eisbrecher und Überblick über die Agenda
- Wie Kommunikation ein Unternehmen machen oder scheitern lassen kann
- Was ist emotionale Intelligenz?
Kernkommunikationsfähigkeiten
- Interaktiver Workshop: Identifikation von Verbesserungsbereichen
- Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation
- Sachlichkeit wahren (nichts persönlich nehmen)
- Die Kunst der Artikulation: Das sagen, was man wirklich meint
- Die Rolle von Emotionen und die Bedeutung von Empathie
Öffentliches Spreiten Teil 1: Angst überwinden und Struktur aufbauen
- Angst vor öffentlichem Sprechen: Verständnis der Ursachen von Angst
- Gruppengespräch und Austausch
- Techniken zum Umgang mit Nerven und zum Aufbau von Selbstvertrauen
- Präsentationsfähigkeiten: Strukturierung einer überzeugenden Präsentation (Einstieg, Hauptteil, Abschluss)
Öffentliches Sprechen Teil 2: Vortrag und Einbindung
- Präsentationsfähigkeiten (fortgesetzt):
- Das Publikum einbinden (Geschichtenerzählen, Interaktion)
- Die Vortragstechnik beherrschen (Körpersprache, Stimmlagevielfalt)
- Umgang mit Q&A-Sitzungen mit Fassung >Aktivität: Kurzes, improvisiertes Sprechtraining in kleinen Gruppen.
Emotionale Intelligenz in der Praxis
- Tiefgang: Was ist emotionale Intelligenz?
- Messung der emotionalen Intelligenz (Selbsteinschätzung)
- Emotionen verstehen und nutzen, um besser in Kontakt zu treten
- Personality-Typen im eigenen Team/Publikum identifizieren
- Werkzeuge und Techniken zur Förderung der emotionalen Intelligenz
Zusammenfassung und Fazit
- Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
- Personales Aktionsplanung
- Letzte Q&A und Schlussworte
Voraussetzungen
Zielgruppe
- Jeder, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte
7 Stunden
Erfahrungsberichte (2)
Interaktion und Diskussion miteinander in verschiedenen Gruppen, zusammen mit einigen Spielen.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung
Das Engagement und die Begeisterung.
Dai Forterre - Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kurs - High-Impact Communication Skills
Maschinelle Übersetzung