Change Management für Business Analysts Schulung

Unternehmensanalyse ist der Prozess der Erforschung, des Verständnisses und der Definition von Geschäftsanforderungen, um Lösungen zu entwickeln, die diese Anforderungen erfüllen. [Sie ist ein Schlüsselelement bei der Bewältigung des Wandels in einem Unternehmen und der Entwicklung neuer Geschäftslösungen. Die Unternehmensanalyse soll sicherstellen, dass technologische, verfahrenstechnische oder organisatorische Lösungen den Unternehmenszielen und -bedürfnissen entsprechen. Jest Ein Schlüsselelement zur Sicherstellung der Effektivität von Projekten und Veränderungen in einer Organisation, indem sichergestellt wird, dass die eingeführten Lösungen relevant und praktikabel sind und den Geschäftsanforderungen voll entsprechen.

Dieses Workshop ist für erfahrene Business Analysts, Product Owners und User Researchers gedacht, die fortgeschrittene Techniken beherrschen möchten, die echten Geschäftswert schaffen. Durch praktische Übungen und handfeste Werkzeuge lernen die Teilnehmer komplexe Daten zu analysieren, Prozesse zu optimieren, Stakeholder einzubinden und Strategien mit OKRs in Aktion umzusetzen. Am Ende verfügen sie über ein klares Toolkit, um den Einfluss zu steigern und messbare Ergebnisse zu erzielen.

Dieser Kurs konzentriert sich auf die Rolle des Business Analysten, um in Agilen Projekten erfolgreich zu sein. Die Kursteilnehmer lernen, wie sie mit dem Team, dem Product Owner, dem Scrum Master sowie dem Kunden zusammenarbeiten können, um den Entwicklungsprozess zu erleichtern. Die Teilnehmer durchlaufen ein Musterprojekt und üben häufige Szenarien.

Dieses vom Dozenten geführte, live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger-, Fortgeschrittenen- und Expertenniveau-Individuen, die lernen möchten, wie sie generative AI-Tools nutzen können, um die tägliche Arbeit eines Business Analysts zu unterstützen, einschließlich Analyse, Dokumentation, Informationsstrukturierung und Stakeholder-Kommunikation.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die tatsächlichen Fähigkeiten und Einschränkungen von GenAI-Modellen (z. B. Halluzinationen, Kontextfenster) zu verstehen.
• AI als fortschrittliches Tool zur Unterstützung von Gedanken- und analytischen Prozessen nutzen zu können.
• Zu lernen, wie man präzise Anforderungsstrukturen und technische Dokumente mit AI erstellt.
• Konzeptuelle Arbeit zu beschleunigen, von der Hypothesenbildung bis zur Erstellung von Dokumentationen.
• Die Qualität und inhaltliche Richtigkeit von AI-generierten Ergebnissen bewusst zu evaluieren.
• Wissen über den sicheren und ethischen Einsatz von AI-Tools im Zusammenhang mit Unternehmensdaten zu erlangen.

Die Kosten-Wirksamkeits-Analyse (CWA) ist eine strukturierte Methode, um Alternativen durch die Betrachtung des Verhältnisses zwischen den eingesetzten Ressourcen und den erzielten Ergebnissen zu vergleichen.

Diese von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Praktiker, die Methoden der Kosten-Wirksamkeits-Analyse anwenden möchten, um fundierte, rationale und evidenzbasierte Entscheidungen in verschiedenen Bereichen zu treffen.

Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Kosten-Wirksamkeits-Fragen definieren und Bewertungskriterien festlegen.
• Relevante Kosten und Ergebnisse für verschiedene Szenarien identifizieren, klassifizieren und quantifizieren.
• Analyseframeworks anwenden, um Alternativen mittels Kosten-Wirksamkeits-Verhältnissen zu vergleichen.
• Unsicherheiten bewerten, Annahmen validieren und die Bewertungsergebnisse klar kommunizieren.

Kursformat

• Durch praktische Beispiele unterstützte präsentierte Inhalte.
• Angewandte Übungen zur Vertiefung analytischer Techniken.
• Interaktives Problem-solving in einer gelenkten Workshop-Umgebung.

Kursanpassungsoptionen

• Auf Anfrage sind angepasste Versionen dieses Trainings verfügbar.

Diese von einem Trainer geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger-, Fortgeschritten- und Expertenebenen, die Strategische Beweglichkeit und Qualitätsicherung integrieren möchten, um sicherzustellen, dass Qualität ein Katalysator für die Strategie wird und nicht als Hürde wahrgenommen wird, und dass Agilität auf wiederholbaren, hochwertigen Prozessen basiert.

In modernen Unternehmen stehen Organisationen oft vor einem "Trade-off Paradoxon": Je schneller sie sich an Veränderungen im Markt anpassen möchten, desto eher neigen ihre Qualitätsstandards dazu, nachzulassen. Umgekehrt verlangsamen starre Qualitätsprozesse oft die Innovation.

Strategische Beweglichkeit richtet sich auf das Problem der organisatorischen "Trägheit" - die Unfähigkeit, auf Umweltdynamiken zu reagieren. Qualitätsicherung adressiert die Risiken des „Prozessverfalls“ während schneller Skalierung oder Wandel.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Das Konzept strategischer Beweglichkeit zu verstehen.
• Strategie mit operative Aktivitäten zu verbinden.
• Bereiche zu identifizieren, die Qualitätskontrolle erfordern.
• Grundlegende Mechanismen der Qualitätsicherung anzuwenden.

Zusammenfassung:

Ein Unternehmens-/Systemanalytiker löst Unternehmensprobleme, indem er Informationssysteme entwickelt, die die vom Unternehmen festgelegte Strategie umsetzen. Diese IT-Lösungen erreichen im Allgemeinen eines der folgenden Ziele für das Unternehmen: Implementierung eines neuen Geschäftsprozesses, Steigerung der Effizienz und Produktivität bestehender Geschäftsprozesse oder Reduzierung der Betriebskosten bestehender Prozesse.

Dieser Kurs richtet sich an Business Analysten, einschließlich derjenigen, die sich auf eine IIBA-Zertifizierung (CCBA oder CBAP) vorbereiten möchten, und entspricht dem vom BABOK® Version 3.0 vorgegebenen Rahmen.

Zielsetzungen:

• Identifizierung der wichtigsten Prinzipien, Aktivitäten, Aufgaben und Techniken, die im BABOK® V3.0 beschrieben sind
• Verstehen der zentralen Wissensbereiche, Aktivitäten, Aufgaben, Ergebnisse und ihrer Beziehungen:

Schlüsseldefinitionen:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Standard für die Praxis der Geschäftsanalyse und dient als Rahmenwerk zur Beschreibung der auszuführenden Aufgaben.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Eine vom International Institute of Business Analysis (IIBA) angebotene Zertifizierung, die das Bestehen eines auf dem BABOK® basierenden Tests erfordert, nachdem der Antrag auf der Grundlage von Ausbildung und Erfahrung genehmigt wurde.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Eine vom International Institute of Business Analysis (IIBA) angebotene Zertifizierung, die das Bestehen eines auf dem BABOK® basierenden Tests erfordert, nachdem der Antrag auf der Grundlage von Ausbildung und Erfahrung genehmigt wurde.

Dieser Kurs wird Ihnen zeigen, wie Sie:

• Schlüsselfunktionen des Business-Analysten durch Anwendung eines soliden Business-Analyse-Frameworks auszuführen
• eine Geschäftsbedarfsanalyse durchführen, um die Anforderungen der Stakeholder zu ermitteln
• Geschäftsanalysetechniken anwenden, um Schlüsselprobleme und potenzielle Chancen in Ihrem Unternehmen zu identifizieren
• Erstellung effektiver Anforderungs- und Kommunikationspläne
• Analysieren und Spezifizieren von Anforderungen unter Verwendung branchenüblicher Best Practices
• die Bewertung und Validierung von Lösungen verwalten

Insurtech (auch bekannt als digitale Versicherung) bezieht sich auf die Zusammenführung von Versicherungen und neuen Technologien. Im Bereich Insurtech nutzen "digitale Versicherer" technologische Innovationen, um ihre Geschäfts- und Betriebsmodelle zu optimieren, Kosten zu reduzieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Agilität ihrer Operationen zu steigern.

In diesem von einem Dozenten geleiteten Training erlangen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein Verständnis für die Technologien, Methoden und Einstellungen, die notwendig sind, um eine digitale Transformation in ihren Organisationen und im gesamten Branche herbeizuführen. Das Training richtet sich an Manager, die ein Gesamtbild verstehen müssen, Hypes und Fachjargon entzaubern sollen und die ersten Schritte zur Etablierung einer Insurtech-Strategie unternehmen wollen.

Zum Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Intelligent und systematisch über Insurtech und all seine Bestandteile zu diskutieren
• Die Rolle jeder Schlüsseltechnologie innerhalb von Insurtech aufzuklären und zu entmystifizieren
• Eine allgemeine Strategie für die Implementierung von Insurtech in ihrer Organisation zu erarbeiten

Zielgruppe

• Versicherer
• Technologen innerhalb der Versicherungsbranche
• Interessierte Stakeholder im Versicherungsbereich
• Konsultanten und Geschäftsanalysten

Aufbau des Kurses

• Teil Vorlesung, Teil Diskussion, Übungen und Gruppenarbeiten mit Fallstudien

In dieser von einem Trainer geleiteten Live-Schulung in Deutschland gewinnen die Teilnehmer ein Verständnis für die Technologien, Methoden und Denkweisen, die für die Umsetzung einer Fintech-Strategie erforderlich sind.

Diese Schulung richtet sich an Manager, die ein "umfassendes" Verständnis von Fintech erlangen, den Hype und den Fachjargon entschlüsseln und konkrete erste Schritte zur Einführung neuer Technologien für Finanzgeschäfte und -dienstleistungen unternehmen müssen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein

• praktikable Fintech-Strategien für ihr Unternehmen zu präsentieren.
• die Rolle und Funktionsweise von Schlüsseltechnologien zu verstehen und zu erklären.
• einen Aktionsplan für die schrittweise Einführung neuer Technologien zu entwerfen.

Versicherungen im digitalen Zeitalter ist ein angewandtes Überblicksthema, das zeigt, wie die digitale Transformation Produkte, Geschäftsabläufe und Kundenbindung in der Versicherungsbranche umgestaltet.

Dieses von einem Dozenten geführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Versicherungsfachleute, die digitale Technologien, datengesteuerte Strategien und Innovationsrahmen zur Modernisierung von Versicherungsangeboten und -abläufen verstehen und anwenden möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Rolle von KI, Big Data, IoT und Automatisierung in modernen Versicherungsabläufen zu erklären.
• InsurTech-Trends zu identifizieren und ihre Auswirkungen auf das Versicherungssystem zu erkennen.
• kundenorientierte Strategien unter Verwendung von digitalen Tools und Datenanalysen zu entwickeln.
• datengestützte Ansätze für Risikomanagement und Entscheidungsfindung anzuwenden.
• einen Innovations- und Change-Management-Ansatz zu entwickeln, der für Versicherer geeignet ist.
• Praxisbeispiele aus der Realität zu analysieren und daraus gelernte Lektionen in lokale Initiativen umzusetzen.

Kursformat

• Interaktive Vorlesung und Diskussion.
• Fallstudienanalyse und Gruppenworkshops.
• Praktische Übungen und Aktionen für die Organisation der Teilnehmer.

Kursanpassungsmöglichkeiten

• Um ein angepasstes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte.

Das Anforderungsmanagement (AM) ist eine zentrale Disziplin im Software- und Systementwicklung, die sich darauf konzentriert, die Bedürfnisse und Einschränkungen der Stakeholder zu identifizieren, zu dokumentieren und zu verwalten, um das Projekt erfolgreich abzuschließen.

Diese von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Fachkräfte, die ihr Verständnis des praktischen Anforderungsmanagements vertiefen und sich auf die IREB CPRE – Foundation Level Zertifizierungsprüfung vorbereiten möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die wichtigsten Konzepte und Begriffe des IREB CPRE Foundation-Lehrplans zu verstehen und anzuwenden.
• Anforderungen mit effektiven und kontextangemessenen Techniken zu identifizieren und abzurufen.
• Anforderungen für realweltliche Projekte zu modellieren, zu dokumentieren und zu validieren.
• Anforderungsänderungen, Nachverfolgbarkeit und Priorisierung während des gesamten Projektlebenszyklus zu verwalten.
• Anforderungsmanagement-Tools und bewährte Methoden zur Verbesserung der Kommunikation und der Projektergebnisse einzusetzen.
• Vollständig auf die IREB CPRE – Foundation Level Zertifizierungsprüfung vorbereitet zu sein.

Kursformat

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Fallbeispielaufgaben und kollaborative Workshops.
• Prüfungsvorbereitungsessions und Übungsfragen.

Kursanpassungsoptionen

• Zusätzliche Module oder branchenspezifische Fallbeispiele können auf Anfrage hinzugefügt werden.

Die modellbasierte Entwicklung (MBD) ist eine Softwareentwicklungsmethode, die eine schnellere und kosteneffizientere Entwicklung dynamischer Systeme wie Steuerungssysteme, Signalverarbeitung und Kommunikationssysteme ermöglicht. Sie basiert auf grafischem Modellieren anstelle der traditionellen textbasierten Programmierung.

In diesem von einem Trainer geleiteten Live-Training lernen die Teilnehmer, wie sie MBD-Methode nutzen können, um Entwicklungs kosten zu reduzieren und die Markteinführung ihrer eingebetteten Softwareprodukte zu beschleunigen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein

• Die richtigen Werkzeuge für die Implementierung von MBD auszuwählen und einzusetzen.
• Mit MBD eine schnelle Entwicklung in den frühen Phasen ihres eingebetteten Softwareprojekts durchzuführen.
• Die Markteinführung ihrer eingebetteten Software zu beschleunigen.

Kursformat

• Theoretische Einführungen, Diskussionen, Übungen und praktische Übungen mit hohem Anteil an hands-on-Praxis

Dieses durch einen Dozenten geführte, live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Personen, die Anforderungsanalyse verstehen und effizient und präzise durchführen möchten, indem sie Analysetechniken für ihre Projekte einsetzen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• verschiedene Arten von Anforderungen zu identifizieren.
• die grundlegenden Konzepte und Aktivitäten innerhalb der Anforderungsanalyse zu verstehen.
• sich mit der Methodologie der Anforderungsanalyse vertraut zu machen.
• verschiedene Anforderungsanalysetechniken zu ihrem Vorteil einzusetzen.
• Anforderungen strukturiert darzustellen, um effektiv mit Architekten und Entwicklern durch einen iterativen Anforderungssammlungsprozess zu kommunizieren.

Dieser Kurs demonstriert durch praktische Übungen die Grundlagen und Anwendungen von Software Engineering, Requirements Engineering und Testing.