Customer Discovery für Produktteams Schulung

Geschäftsanalyse bezeichnet den Prozess, bei dem geschäftliche Bedürfnisse erforscht, verstanden und definiert werden, um darauf basierend passende Lösungen zu entwickeln. Sie stellt ein entscheidendes Element im Change-Management sowie bei der Konzeption neuer Geschäftslösungen dar. Ziel der Geschäftsanalyse ist es sicherzustellen, dass technische, prozessuale oder organisatorische Lösungen den geschäftlichen Zielen und Anforderungen entsprechen. Sie trägt maßgeblich dazu bei, Projekte erfolgreich umzusetzen, indem sie gewährleistet, dass eingeführte Lösungen angemessen, realisierbar sowie vollständig auf die geschäftlichen Anforderungen abgestimmt sind.

Dieser Workshop richtet sich an erfahrene Business Analysts, Product Owner sowie User Researchers, die fortgeschrittene Methoden erlernen möchten, um echten Geschäftswert zu schaffen. Mittels praktischer Übungen und nutzerfreundlichen Werkzeugen lernen die Teilnehmer, komplexe Daten zu analysieren, Prozesse zu optimieren, Stakeholder erfolgreich einzubeziehen sowie Strategien mithilfe von OKRs in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Am Ende verfügen sie über eine klare Methodensammlung, die ihnen hilft, einen nachhaltigen Impact zu erzielen und messbare Ergebnisse zu liefern.

Dieses von einem Trainer gelebte Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, Fortgeschrittene und Experten, die generative KI-Tools nutzen möchten, um den Arbeitsalltag eines Business Analysts zu unterstützen, einschließlich Analyse, Dokumentation, Informationssstrukturierung und Stakeholder-Kommunikation.

Nach Abschluss dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

• Die tatsächlichen Fähigkeiten und Grenzen von GenAI-Modellen zu verstehen (z. B. Halluzinationen, Kontextfenster).
• KI als erweitertes Werkzeug einzusetzen, das Denk- und Analyseprozesse unterstützt.
• Zu lernen, wie man mit Hilfe von KI präzise Anforderungsstrukturen und technische Dokumente erstellt.
• Konzeptionelle Arbeit zu beschleunigen, von der Generierung von Hypothesen bis zur Erstellung von Dokumentationsentwürfen.
• Die Qualität und sachliche Korrektheit KI-generierter Ergebnisse bewusst zu bewerten.
• Wissen über den sicheren und ethischen Einsatz von KI-Werkzeugen im Umgang mit Unternehmensdaten zu erwerben.

Dieses von einem Dozenten geleitete Training in Deutschland behandelt die Kosteneffizienzanalyse für Fachkräfte mit intermediärer Erfahrung. Es beleuchtet, wie man Fragen definiert, Kosten und Ergebnisse quantifiziert, Analyseframeworks anwendet und Unsicherheiten bewertet, um rationale, evidenzbasierte Entscheidungen in verschiedenen Branchen zu fördern.

Dieses präsentierte Live-Training zu Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte und Fachkräfte mit mittlerem Erfahrungsniveau, die verstehen möchten, welche Faktoren den digitalen Wandel im Finanzsektor antreiben und wie sie diesen in ihrer eigenen Organisation umsetzen können.

Nach Abschluss dieses Trainings sind die Teilnehmer in der Lage:

• Die Treiber des digitalen Wandels in der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche zu erläutern.
• Zu identifizieren, wo digitale Kanäle, Kreditvergabe und KMU-Banking Wert schaffen.
• Zu verstehen, wie Agile und produktorientiertes Denken die Transformation unterstützen.
• Von erfolgreichen und gescheiterten Transformationsprozessen zu lernen.

Dieser Kurs gibt Entwicklern eine kompetente Einführung in das neu erlassene Zugänglichkeitsgesetz und vermittelt wichtige Kenntnisse zur Konzeption, Erstellung sowie Pflege barrierefreier Software. Nach einer grundlegenden Einordnung der Bedeutung des Gesetzes widmet sich der Kurs praktischen Programmiertechniken sowie Tools zum Testen, die für Inklusion und Rechtskonformität entscheidend sind.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Webentwickler und UX-Designer mit mittlerem Kenntnisstand, die LangChain nutzen möchten, um intuitive sowie benutzerfreundliche Webanwendungen zu schaffen.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die grundlegenden Konzepte von LangChain sowie dessen Beitrag zur Verbesserung der Benutzererfahrung verstehen.
• LangChain in Webanwendungen implementieren, um dynamische und reaktionsschnelle Oberflächen zu entwickeln.
• APIs in Webanwendungen integrieren, um die Interaktivität sowie Nutzerbindung zu steigern.
• Die Benutzererfahrung mithilfe der fortgeschrittenen Anpassungsmöglichkeiten von LangChain optimieren.
• Nutzerverhaltensdaten analysieren, um die Leistung und Qualität der Webanwendungen kontinuierlich zu verbessern.

Dieses vom Dozenten geführte Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Personen, die Figma nutzen möchten, um die Benutzeroberfläche einer neuen oder bestehenden Softwareanwendung bzw. Website zu entwerfen.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein, Folgendes zu tun:

• Moderne UI-Designs mit Figma zu erstellen.
• Einen funktionierenden, klickbaren Anwendungsprototypen zu entwickeln.
• Best Practices des Designs anzuwenden.
• Die Umsetzungszeit von Designprojekten zu verkürzen.
• Mit anderen Designern und Entwicklern mithilfe von Figma zusammenzuarbeiten.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit geringen bis mittleren Vorkenntnissen, die Menschenzentriertes Design in der Produktentwicklung, Dienstleistungsgestaltung sowie im Bereich Unternehmensinnovation einsetzen möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Menschenzentriertes Design zu verstehen und praktisch anzuwenden.
• Nutzerforschung durchzuführen, um Probleme und Chancen zu identifizieren.
• User-Personas sowie Customer Journey Maps zu erstellen.
• Lösungen mittels Brainstorming zu entwickeln, zu prototypisieren und iterativ zu testen.
• Design-Thinking-Prinzipien in realen Projekten umzusetzen.

Eine anwendungsorientierte Schulung in Deutschland, die Versicherungsexperten dabei hilft, KI, Daten und InsurTech-Trends zur Modernisierung der Betriebsabläufe und Kundeninteraktionen einzusetzen. Mithilfe von Workshops, Fallstudien und praktischen Übungen werden digitale Strategien für eine sich rasch weiterentwickelnde Branche aufgebaut.

Diese von einem Trainer geleitete Live-Schulung in Deutschland behandelt praxisnahe Konzepte des Requirements Engineering, Erhebungstechniken und Dokumentationsmethoden. Sie bietet eine umfassende Prüfungsvorbereitung, um die Teilnehmer zu befähigen, den IREB-CPRE-Lehrplan zu beherrschen und die Foundation Level-Zertifizierung erfolgreich abzulegen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an UX/UI-Designer sowie Frontend-Entwickler mittleren Kenntnisstands, die Multimodale KI nutzen möchten, um Benutzeroberflächen zu entwerfen und umzusetzen, welche verschiedene Eingabeformen verstehen und verarbeiten können.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Multimodale Schnittstellen zu entwerfen, die die Nutzerbeteiligung steigern.
• Sprach- und Bilderkennung in Webanwendungen sowie mobilen Apps zu integrieren.
• Multimodale Daten einzusetzen, um adaptive und reaktionsfähige Benutzeroberflächen zu erstellen.
• Die ethischen Aspekte der Datenerhebung und -verarbeitung zu verstehen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Personen, die die Anforderungsanalyse verstehen sowie effizient und präzise mittels geeigneter Analysemethoden durchführen möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• verschiedene Arten von Anforderungen zu erkennen.
• die grundlegenden Konzepte sowie Aktivitäten der Anforderungsanalyse zu verstehen.
• sich mit der Methodik der Anforderungsanalyse vertraut zu machen.
• verschiedene Techniken zur Anforderungsanalyse gezielt einzusetzen.
• Anforderungen strukturiert darzustellen, um in einem iterativen Prozess der Bedarfsermittlung effizient mit Architekten und Entwicklern zu kommunizieren.