Schulungsübersicht
Grundlagen des datengetriebenen Denkens
- Die Rolle von Daten in einer Organisation
- Daten als Unterstützung für operative und strategische Entscheidungen
- Datengetriebene vs. intuitiv getriebene Organisationen
- Übliche Fallstricke beim Arbeiten mit Daten
2. Datensourcen und -merkmale
- Transaktions-, betriebswirtschaftliche und Referenzdaten
- Interne und externe Daten
- Strukturierte und unstrukturierte Daten
3. Datenqualität und deren Einfluss auf Entscheidungen
- Vollständigkeit, Konsistenz, Aktualität und Genauigkeit
- Typische Datenqualitätsprobleme
- Der Einfluss von fehlerhaften Daten auf analytische Schlussfolgerungen
4. Grundlegende Datenanalysetechniken
- Beschreibende Analyse
- Vergleichsanalyse
- Trends und Saisonalität
- Datensegmentierung
5. KPIs und Geschäftsindikatoren
- Der Unterschied zwischen einem KPI und einem Indikator
- Die Auswahl der richtigen Indikatoren
- Die Falle des KPI-Übermaßes (übermäßige Metriken)
Erkenntnisse und Geschäftsrekomendationen
- Interpretieren von Analysergebnissen
- Geschäftskontext der Daten
- Unterscheiden zwischen Korrelation und Kausalität
- Identifizieren von Mustern und Abweichungen
2. Fortgeschrittene analytische Ansätze
- Szenarienanalyse
- Ursachenanalyse (RCA)
- Schlussfolgerungen aus unvollständigen Daten
3. Datenvisualisierung
- Prinzipien klarer Visualisierung
- Auswahl des richtigen Formats für den Datentyp
- Häufige Fehler bei der Präsentation von Ergebnissen
4. Formulieren von Erkenntnissen
- Definition einer Geschäfts-Erkenntnis
- Von Daten zu Schlussfolgerungen
- Struktur eines logischen Erkenntnisses
5. Datengetriebene Empfehlungen
- Brücken von Daten zum Geschäftskontext
- Risiken und Einschränkungen von Empfehlungen
- Kommunizieren von Empfehlungen an Entscheidungsträger
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in Microsoft Excel oder ähnlichen Tabellenkalkulationswerkzeugen.
- Erfahrung im Umgang mit Geschäfts- oder betriebswirtschaftlichen Berichten.
-
Grundlegende Kenntnisse der beschreibenden Statistik sind von Vorteil.
Zielgruppe
- Geschäfts- und Systemanalysten.
- Berater und Strategieexperten.
- Manager und Teamleiter, die datengestützte Entscheidungen treffen.
- Berichterstatter und BI- (Business Intelligence) Fachkräfte.
Erfahrungsberichte (2)
Der Trainer teilte sein Wissen und schuf eine großartige Atmosphäre.
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Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Kurs - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
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