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Schulungsübersicht

Einführung in Hermes Agent

  • Was ist Hermes Agent und wie unterstützt er die Geschäftsautomatisierung
  • Unterschiede zwischen KI-Agenten und herkömmlichen Chat-Tools
  • Grundlegende Konzepte: Aufgaben, Gedächtnisfunktionen, Kontext sowie wiederverwendbare Funktionen
  • Häufige Einsatzszenarien im Geschäftsleben und erwartete Vorteile

Erste Schritte mit der Plattform

  • Vorbereitung des Arbeitsumfelds sowie Voraussetzungen für den Zugang
  • Hermes Agent einrichten und wichtige Konfigurationsoptionen kennenlernen
  • Mit der Oberfläche vertraut werden sowie grundlegende Aktionen ausführen

Planung effektiver Agent-Workflows

  • Ermitteln geeigneter Aufgaben für die Automatisierung
  • Festlegen der Ziele, Eingaben sowie gewünschten Ergebnisse eines Workflows
  • Abbildung einfacher Geschäftsprozesse für den Einsatz des Agenten

Erstellung Ihres ersten Workflows

  • Erstellung eines einfachen Workflows zu einem konkreten Geschäftsszenario
  • Ausformulierung klarer Anweisungen sowie Optimierung von Eingabeaufforderungen
  • Überprüfung der Ergebnisse und Verbesserung deren Zuverlässigkeit
  • Speichern nützlicher Arbeitsschritte als wiederverwendbare Funktionen

Nutzung von Gedächtnisfunktion, Kontext und Funktionen

  • Gewährleistung einer effektiven Kontextnutzung zur Aufgabenerledigung durch den Agenten
  • Angemessene Verwendung des Gedächtnisses bei wiederholten Arbeitsprozessen
  • Ordnen und wiederverwenden von Funktionen zur Sicherstellung von Konsistenz und Geschwindigkeit

Verknüpfung von Hermes Agent mit Geschäftswerkzeugen

  • Anbindung an Kommunikations-, Produktivitäts- sowie Projektmanagement-Tools
  • Einsatz von Dokumenten und externen Datenquellen in Workflows
  • Sichere Verwaltung von Berechtigungen und Zugriffsrechten

Praktische Beispiele für Automatisierungsszenarien

  • Automatisierung routinemäßiger Support- sowie interner Serviceaufgaben
  • Unterstützung bei Berichterstellung, Zusammenfassungen und Recherche-Prozessen
  • Entwicklung wiederverwendbarer Workflows zur Steigerung der Teamproduktivität

Überwachung und Verbesserung der Ergebnisse

  • Auswertung der Performance des Workflows sowie Qualität der Ergebnisse
  • Beseitigung von Unstimmigkeiten oder inkonsistenten Ausgaben
  • Weiterverbesserung von Workflows durch bessere Anweisungen, Kontextgestaltung und gezieltes Testen

Governance und Teameinführung

  • Einhaltung datenschutzrechtlicher Richtlinien sowie verantwortungsvoller Umgang mit dem Tool
  • Ausarbeitung von Teamrichtlinien sowie Prozessen zur Änderungssteuerung
  • Planung eines Pilotprojekts und Festlegung weiterer Schritte für die Einführung

Abschluss und Handlungsplanung

  • Zusammenfassung wichtiger Konzepte sowie erarbeiteter praktischer Erkenntnisse
  • Auswahl der am besten geeigneten Prozesse für eine Automatisierung
  • Erstellung eines realistischen Aktionsplans zur zukünftigen Nutzung von Hermes Agent

Voraussetzungen

  • Grundverständnis von KI-Assistenten und Konzepten der Workflow-Automatisierung
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Geschäftsanwendungen, Webtools oder Team-Kollaborationsplattformen
  • Grundlegende Computerkenntnisse sowie Vertrautheit mit browserbasierten Anwendungen

Zielgruppe

  • Geschäftsnutzer, die repetitive Arbeiten mithilfe von KI-Agenten automatisieren möchten
  • Teamleiter und Mitarbeiter aus dem Operations-Bereich, die nach KI-gestützten Workflow-Lösungen suchen
  • Technische Fachkräfte, die eine praxisnahe Einführung in Hermes Agent benötigen
 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

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