Stakeholder-Management Schulung
Dieses von einem Dozenten geleitete, live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger-, Fortgeschrittenen- und Expertenniveau und bietet einen strukturierten Rahmen für das Meistern menschlicher Dynamiken im Business.
- Tag 1 ist analytisch: er konzentriert sich auf die Wissenschaft der Identifizierung, indem den Teilnehmern gezeigt wird, wie sie Werkzeuge wie Stakeholder-Mapping einsetzen können, um Einfluss zu quantifizieren und Bedürfnisse zu kategorisieren.
- Tag 2 ist praktisch und verhaltensorientiert: er konzentriert sich auf die Kunst der Einbindung, indem Konfliktlösungstechniken, Mechanismen zur Aufbauung professioneller Vertrauensbeziehungen und langfristige Beziehungsüberwachung behandelt werden. Der Kurs wandelt sich von "Wer sie sind zu kennen" zu "Wie man sie führen kann."
Das Ziel des Trainings ist es, Fähigkeiten im bewussten und effektiven Management von Stakeholdern innerhalb von Projekten und Geschäftsinitiativen zu entwickeln.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Stakeholder zu identifizieren,
- ihren Einfluss und Erwartungen zu analysieren,
- angemessene Kommunikationsstrategien auszuwählen,
- Interessenkonflikte zu bearbeiten,
- langfristige Beziehungen aufzubauen.
Format des Kurses
- Interaktive Vorlesung und Diskussion.
- Viele Übungen und Praxisanwendungen.
- Praktische Umsetzung in einer lebendigen Laborumgebung.
Kursanpassungsoptionen
- Für eine angepasste Schulung für diesen Kurs wenden Sie sich bitte an uns, um die Anordnung vorzunehmen.
Schulungsübersicht
Stakeholder-Identifizierung und -Analyse
- Wer sind Stakeholder?
- Arten von Stakeholdern
- Formell und informell
2. Stakeholder-Analyse
- Einfluss und Beteiligung
- Erwartungen und Bedürfnisse
3. Managementstrategien
- Stakeholder-Mappe
Mit Stakeholdern arbeiten
- Kommunikation mit Stakeholdern
- Anpassung der Botschaft
2. Konfliktmanagement
- Konkurrierende Interessen
3. Beziehungen aufbauen
- Vertrauen und Glaubwürdigkeit
4. Engagement aufrechterhalten
- Beziehungsüberwachung
Voraussetzungen
- Berufserfahrung in einer Rolle, die eine fachübergreifende Zusammenarbeit oder clientenbezogene Verantwortlichkeiten erfordert.
- Kenntnisstand: Grundkenntnisse von Projektzyklus oder Organisationssstrukturen (Fortgeschritteneneintrittsniveau).
-
Kernkompetenzen:
- Erfahrung im Teilnehmen an oder Führen von Projektmeetings.
- Grundverständnis des Unterschieds zwischen internen und externen Kunden.
Zielgruppe:
- Projektleiter.
- Analysten.
- Teamleiter.
- Berater.
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.
Stakeholder-Management Schulung - Buchung
Stakeholder-Management Schulung - Anfrage
Stakeholder-Management - Beratungsanfrage
Erfahrungsberichte (1)
Freundlich, viele Pausen zum Nachdenken über das Gelernte und ein lieber Kerl.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurs - Agile Business Analysis
Maschinelle Übersetzung
Kommende Kurse
Kombinierte Kurse
Geschäfts- und systemanalyse mit der Notation UML - Praxisworkshop für PO in Methode Scrum
21 StundenUnternehmensanalyse ist der Prozess der Erforschung, des Verständnisses und der Definition von Geschäftsanforderungen, um Lösungen zu entwickeln, die diese Anforderungen erfüllen. [Sie ist ein Schlüsselelement bei der Bewältigung des Wandels in einem Unternehmen und der Entwicklung neuer Geschäftslösungen. Die Unternehmensanalyse soll sicherstellen, dass technologische, verfahrenstechnische oder organisatorische Lösungen den Unternehmenszielen und -bedürfnissen entsprechen. Jest Ein Schlüsselelement zur Sicherstellung der Effektivität von Projekten und Veränderungen in einer Organisation, indem sichergestellt wird, dass die eingeführten Lösungen relevant und praktikabel sind und den Geschäftsanforderungen voll entsprechen.
Business Analysis auf dem Niveau: Werkzeuge & Techniken für echten Einfluss
7 StundenDieses Workshop ist für erfahrene Business Analysts, Product Owners und User Researchers gedacht, die fortgeschrittene Techniken beherrschen möchten, die echten Geschäftswert schaffen. Durch praktische Übungen und handfeste Werkzeuge lernen die Teilnehmer komplexe Daten zu analysieren, Prozesse zu optimieren, Stakeholder einzubinden und Strategien mit OKRs in Aktion umzusetzen. Am Ende verfügen sie über ein klares Toolkit, um den Einfluss zu steigern und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Agile Business Analysis
14 StundenDieser Kurs konzentriert sich auf die Rolle des Business Analysten, um in Agilen Projekten erfolgreich zu sein. Die Kursteilnehmer lernen, wie sie mit dem Team, dem Product Owner, dem Scrum Master sowie dem Kunden zusammenarbeiten können, um den Entwicklungsprozess zu erleichtern. Die Teilnehmer durchlaufen ein Musterprojekt und üben häufige Szenarien.
Generative AI im täglichen Arbeitsalltag eines Business Analysts
14 StundenDieses vom Dozenten geführte, live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger-, Fortgeschrittenen- und Expertenniveau-Individuen, die lernen möchten, wie sie generative AI-Tools nutzen können, um die tägliche Arbeit eines Business Analysts zu unterstützen, einschließlich Analyse, Dokumentation, Informationsstrukturierung und Stakeholder-Kommunikation.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die tatsächlichen Fähigkeiten und Einschränkungen von GenAI-Modellen (z. B. Halluzinationen, Kontextfenster) zu verstehen.
- AI als fortschrittliches Tool zur Unterstützung von Gedanken- und analytischen Prozessen nutzen zu können.
- Zu lernen, wie man präzise Anforderungsstrukturen und technische Dokumente mit AI erstellt.
- Konzeptuelle Arbeit zu beschleunigen, von der Hypothesenbildung bis zur Erstellung von Dokumentationen.
- Die Qualität und inhaltliche Richtigkeit von AI-generierten Ergebnissen bewusst zu evaluieren.
- Wissen über den sicheren und ethischen Einsatz von AI-Tools im Zusammenhang mit Unternehmensdaten zu erlangen.
AI-Bereitschaft für Teamleiter: Menschenfaktoren und Teamvereinbarungen
7 StundenDiese durch einen Trainer geführte Live-Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Mittelmanagement, die AI sicher und effektiv einsetzen möchten, indem sie die menschlichen Faktoren ansprechen, die den Erfolg beeinflussen: Vertrauen, Verantwortlichkeit, Entscheidungsweisen und psychologische Sicherheit.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Zu definieren, wann AI eingesetzt werden sollte und wann nicht (Stopregeln).
- AI-Ausgaben mit praktischen Standards zu verifizieren (Warnsignale, zweite Quelle).
- Verantwortlichkeiten und Eskalationsauslöser festzulegen.
- Teamvereinbarungen und einen 30-Tage-Einführungsplan zu erstellen.
Angewandte Methoden der Kosten-Wirksamkeits-Analyse
21 StundenDie Kosten-Wirksamkeits-Analyse (CWA) ist eine strukturierte Methode, um Alternativen durch die Betrachtung des Verhältnisses zwischen den eingesetzten Ressourcen und den erzielten Ergebnissen zu vergleichen.
Diese von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Praktiker, die Methoden der Kosten-Wirksamkeits-Analyse anwenden möchten, um fundierte, rationale und evidenzbasierte Entscheidungen in verschiedenen Bereichen zu treffen.
Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Kosten-Wirksamkeits-Fragen definieren und Bewertungskriterien festlegen.
- Relevante Kosten und Ergebnisse für verschiedene Szenarien identifizieren, klassifizieren und quantifizieren.
- Analyseframeworks anwenden, um Alternativen mittels Kosten-Wirksamkeits-Verhältnissen zu vergleichen.
- Unsicherheiten bewerten, Annahmen validieren und die Bewertungsergebnisse klar kommunizieren.
Kursformat
- Durch praktische Beispiele unterstützte präsentierte Inhalte.
- Angewandte Übungen zur Vertiefung analytischer Techniken.
- Interaktives Problem-solving in einer gelenkten Workshop-Umgebung.
Kursanpassungsoptionen
- Auf Anfrage sind angepasste Versionen dieses Trainings verfügbar.
Strategische Beweglichkeit und Qualitätsicherung
14 StundenDiese von einem Trainer geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger-, Fortgeschritten- und Expertenebenen, die Strategische Beweglichkeit und Qualitätsicherung integrieren möchten, um sicherzustellen, dass Qualität ein Katalysator für die Strategie wird und nicht als Hürde wahrgenommen wird, und dass Agilität auf wiederholbaren, hochwertigen Prozessen basiert.
In modernen Unternehmen stehen Organisationen oft vor einem "Trade-off Paradoxon": Je schneller sie sich an Veränderungen im Markt anpassen möchten, desto eher neigen ihre Qualitätsstandards dazu, nachzulassen. Umgekehrt verlangsamen starre Qualitätsprozesse oft die Innovation.
Strategische Beweglichkeit richtet sich auf das Problem der organisatorischen "Trägheit" - die Unfähigkeit, auf Umweltdynamiken zu reagieren. Qualitätsicherung adressiert die Risiken des „Prozessverfalls“ während schneller Skalierung oder Wandel.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Das Konzept strategischer Beweglichkeit zu verstehen.
- Strategie mit operative Aktivitäten zu verbinden.
- Bereiche zu identifizieren, die Qualitätskontrolle erfordern.
- Grundlegende Mechanismen der Qualitätsicherung anzuwenden.
Mutige Gespräche für Führungsleute
7 StundenDiese vom Dozenten geleitete, live-Trainingssitzung in Ottawa kann angeboten werden. Sie richtet sich an Manager und Führungskräfte, die ihre Fähigkeit stärken möchten, schwierige Gespräche mit Klarheit, Selbstbewusstsein und Verantwortungsfähigkeit zu führen.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Hochimpact-Gespräche zu strukturieren
- Spannungen und Missverständnisse konstruktiv anzugehen
- Vertrauen und Verantwortung im Team zu stärken
- Unter Druck klar zu führen
Effektives Delegieren und Aufbau von Teamvertrauen für Führungskräfte der mittleren Ebene
6 StundenIn diesem von Dozenten geleiteten Training lernen Sie, wie Sie strategisch delegieren, klare Erwartungen setzen und Vertrauen innerhalb Ihres Teams kultivieren. Dieser Kurs ist für Führungskräfte der mittleren Ebene konzipiert und behandelt die Hindernisse für die Delegation, praktische Übergabetechniken, Verantwortungsstrukturen und Vertrauensbildung.
Grundlagen des ICF-Coachings
14 StundenDiese instruktorgeleitete, Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer auf Anfänger- bis mittlerem Niveau, die die grundlegenden Prinzipien des ICF-Coachings einschließlich seiner Kernkompetenzen und ethischen Richtlinien verstehen und gleichzeitig praktische Erfahrungen in der Anwendung von Coaching-Techniken sammeln möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die ICF-Kernkompetenzen und deren Anwendung in der Coaching-Praxis zu verstehen.
- Aktives Zuhören, Fragetechniken und Zielsetzungsmethoden anzuwenden.
- Bedeutsame und transformative Coaching-Gespräche zu führen.
- Den ICF-Ethikkodex in professionellen Coaching-Engagements einzuhalten.
- Ein personalisiertes Coaching-Verhalten zu entwickeln, das mit den ICF-Prinzipien übereinstimmt.
Versicherungen im digitalen Zeitalter
14 StundenVersicherungen im digitalen Zeitalter ist ein angewandtes Überblicksthema, das zeigt, wie die digitale Transformation Produkte, Geschäftsabläufe und Kundenbindung in der Versicherungsbranche umgestaltet.
Dieses von einem Dozenten geführte Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Versicherungsfachleute, die digitale Technologien, datengesteuerte Strategien und Innovationsrahmen zur Modernisierung von Versicherungsangeboten und -abläufen verstehen und anwenden möchten.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die Rolle von KI, Big Data, IoT und Automatisierung in modernen Versicherungsabläufen zu erklären.
- InsurTech-Trends zu identifizieren und ihre Auswirkungen auf das Versicherungssystem zu erkennen.
- kundenorientierte Strategien unter Verwendung von digitalen Tools und Datenanalysen zu entwickeln.
- datengestützte Ansätze für Risikomanagement und Entscheidungsfindung anzuwenden.
- einen Innovations- und Change-Management-Ansatz zu entwickeln, der für Versicherer geeignet ist.
- Praxisbeispiele aus der Realität zu analysieren und daraus gelernte Lektionen in lokale Initiativen umzusetzen.
Kursformat
- Interaktive Vorlesung und Diskussion.
- Fallstudienanalyse und Gruppenworkshops.
- Praktische Übungen und Aktionen für die Organisation der Teilnehmer.
Kursanpassungsmöglichkeiten
- Um ein angepasstes Training für diesen Kurs anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte.
IREB CPRE – Foundation Level (Extended): Praktisches Anforderungsmanagement und Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung
14 StundenDas Anforderungsmanagement (AM) ist eine zentrale Disziplin im Software- und Systementwicklung, die sich darauf konzentriert, die Bedürfnisse und Einschränkungen der Stakeholder zu identifizieren, zu dokumentieren und zu verwalten, um das Projekt erfolgreich abzuschließen.
Diese von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an fortgeschrittene Fachkräfte, die ihr Verständnis des praktischen Anforderungsmanagements vertiefen und sich auf die IREB CPRE – Foundation Level Zertifizierungsprüfung vorbereiten möchten.
Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die wichtigsten Konzepte und Begriffe des IREB CPRE Foundation-Lehrplans zu verstehen und anzuwenden.
- Anforderungen mit effektiven und kontextangemessenen Techniken zu identifizieren und abzurufen.
- Anforderungen für realweltliche Projekte zu modellieren, zu dokumentieren und zu validieren.
- Anforderungsänderungen, Nachverfolgbarkeit und Priorisierung während des gesamten Projektlebenszyklus zu verwalten.
- Anforderungsmanagement-Tools und bewährte Methoden zur Verbesserung der Kommunikation und der Projektergebnisse einzusetzen.
- Vollständig auf die IREB CPRE – Foundation Level Zertifizierungsprüfung vorbereitet zu sein.
Kursformat
- Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
- Fallbeispielaufgaben und kollaborative Workshops.
- Prüfungsvorbereitungsessions und Übungsfragen.
Kursanpassungsoptionen
- Zusätzliche Module oder branchenspezifische Fallbeispiele können auf Anfrage hinzugefügt werden.
Führungskräfteentwicklung: Vertrauen, Strategie und Personalmanagement
14 StundenFührungsqualität ist die Praxis, Individuen und Teams so zu leiten, dass sie organisationale Ziele erreichen, während gleichzeitig Vertrauen, Zusammenarbeit und Widerstandsfähigkeit gefördert werden. Effektive Führungskräfte balancieren Entscheidungsfälligkeiten, Personalmanagement und Kommunikationsfähigkeiten mit persönlichem Wohlbefinden.
Diese von einem Dozenten angeleitete Live-Formation (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger- bis Fortgeschrittenenführungs-, Führungskräfte und Fachkräfte, die ihre Führungsqualifikationen stärken und diese in organisatorischen Kontexten anwenden möchten.
Am Ende dieser Ausbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Führungspraktiken auf Vertrauen und Autonomie basieren zu bilden.
- Grundlagen des Personalmanagements und des Arbeitsrechtsrahmens zu verstehen.
- Strategisches Entscheidungsfinden in komplexen Szenarien anzuwenden.
- Mit einer Führungsperspektive Zusammenarbeit zu fördern.
- Behauptende Kommunikation in schwierigen Gesprächen einzusetzen.
- Selbstmanagement-Techniken zu praktizieren und das Wohlbefinden von Führungskräften zu unterstützen.
Kursformat
- Interaktive Vorlesung und Diskussion.
- Fallstudien und Gruppentätigkeiten.
- Praktische Übungen und Rollenspiele-Szenarien.
Kursanpassungsoptionen
- Für eine angepasste Schulung zu diesem Kurs kontaktieren Sie uns bitte, um die Anforderungen abzustimmen.
Führungskräfte-Ausbildung für Organisationsveränderungen
21 StundenDieses von einem Dozenten geleitete, lebendige Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Organisationsleiter, die lernen möchten, wie sie durch die Implementierung effektiver Veränderungsstrategien Veränderungen innerhalb der Organisation vorantreiben können.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Den Einfluss von Veränderungsführung auf Individuen, Teams und Organisationen zu verstehen.
- Planungspraktiken auf Organisationsveränderungen anzuwenden.
- Durch Veränderungsführung effektiv organisatorische Veränderungen voranzutreiben.
Anforderungsanalyse
21 StundenDieses durch einen Dozenten geführte, live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Personen, die Anforderungsanalyse verstehen und effizient und präzise durchführen möchten, indem sie Analysetechniken für ihre Projekte einsetzen.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- verschiedene Arten von Anforderungen zu identifizieren.
- die grundlegenden Konzepte und Aktivitäten innerhalb der Anforderungsanalyse zu verstehen.
- sich mit der Methodologie der Anforderungsanalyse vertraut zu machen.
- verschiedene Anforderungsanalysetechniken zu ihrem Vorteil einzusetzen.
- Anforderungen strukturiert darzustellen, um effektiv mit Architekten und Entwicklern durch einen iterativen Anforderungssammlungsprozess zu kommunizieren.