Führende digitale Transformation: Änderungen verankern und Widerstand überwinden Schulung
Die meisten digitalen Transformationen scheitern nicht an der Technologie. Sie stagnieren, weil Menschen den Zweck nicht verstehen, Angst vor dem Verlust von Status oder Kompetenz haben oder nach dem Launch stillschweigend zu alten Gewohnheiten zurückkehren. Diese von einem Dozenten gelebte, live durchgeführte Schulung (online oder vor Ort) richtet sich an Manager, Teamleiter und Change-Leader mit mittlerem Niveau, die digitale Veränderungen leiten möchten, die von den Menschen getragen, nicht nur toleriert werden.
Nach Abschluss dieser Schulung sind die Teilnehmer in der Lage:
• Zu erklären, warum die meisten Transformationen ins Stocken geraten und was den Erfolg tatsächlich vorantreibt.
• Die eigentlichen Quellen des Widerstands zu erkennen und frühzeitig zu adressieren.
• Ein klares Argumentarium für den Wandel mit schnellen Erfolgen (Quick Wins) und sichtbaren Sponsoren zu entwickeln.
• Change-Agenten auszuwählen, zu unterstützen und Führungskräfte der mittleren Ebene einzubinden.
• Die Akzeptanz (Adoption) und nicht nur die Bereitstellung (Delivery) zu messen und den Schwung nach dem Launch aufrechtzuerhalten.
Gestaltung der Schulung
• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Fallstudien aus der Bankenbranche und dem öffentlichen Sektor.
• Praxisarbeit an einem Änderungsplan für eine eigene Initiative der Teilnehmer.
Optionen zur Anpassung der Schulung
• Bitte kontaktieren Sie uns für die Vereinbarung einer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Schulung zu diesem Kurs.
Schulungsübersicht
Einleitung
• Warum Transformationen scheitern: Technologie-first-Denken, unklarer Zweck, Change-Müdigkeit
Widerstand verstehen
• Widerstand als Information
• Worauf sich Menschen wirklich stützen: Status, Kompetenz, Kontrolle
Den Wandel führen
• Ein klares "Warum", schnelle Erfolge und sichtbare Sponsoren
• Kotters 8 Schritte und ADKAR in der Praxis – und wo sie an Grenzen stoßen
• Change-Agenten und Champions: Lektionen aus der Erfahrung des Dozenten als Agile Champion in einer Bank
• Führungskräfte der mittleren Ebene: die wichtigste und am meisten übersehene Gruppe
Änderungen verankern
• Frühe Einbindung der Menschen bei der Gestaltung neuer Prozesse
• Messung der Akzeptanz (Adoption), nicht nur der Bereitstellung (Delivery)
• Fallstudien aus bulgarischen Banken: Was funktioniert hat und was nicht
Praxis
• Ein kurzer Änderungs- und Stakeholder-Plan für eine eigene Initiative der Teilnehmer
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
Voraussetzungen
• Keine Vorkenntnisse in Agile oder Change-Management erforderlich
• Erfahrung in der Arbeit in oder Führung von Teams in einer etablierten Organisation
Zielgruppe
• Manager und Teamleiter
• Verantwortliche für Transformation, Change und HR
• Product Owner und Projektmanager, die Veränderungen vorantreiben
• Führungskräfte in Banken, Versicherungen, dem öffentlichen Sektor und Konzernen
Offene Schulungskurse erfordern mindestens 5 Teilnehmer.
Führende digitale Transformation: Änderungen verankern und Widerstand überwinden Schulung - Buchung
Führende digitale Transformation: Änderungen verankern und Widerstand überwinden Schulung - Anfrage
Führende digitale Transformation: Änderungen verankern und Widerstand überwinden - Beratungsanfrage
Kommende Kurse
Kombinierte Kurse
Agile in Regulated Environments: Banking, Financial Services and the Public Sector
14 StundenThis instructor-led, live training in Deutschland is aimed at intermediate-level managers, Product Owners and specialists who wish to apply Agile ways of working in banks, financial institutions and the public sector without compromising regulatory requirements.
By the end of this training, participants will be able to:
- Build regulatory and compliance requirements into the product backlog from the start.
- Define the governance and documentation that are really needed.
- Work with risk, compliance and IT security as partners.
- Plan a regulated product change using Agile practices.
KI-Bereitschaft für Teamleiter: Menschliche Faktoren und Teamvereinbarungen
7 StundenDiese instructor-led, live Schulung in (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Middle-Manager, die KI sicher und effektiv einführen möchten, indem sie die menschlichen Faktoren angehen, die zum Erfolg führen: Vertrauen, Verantwortlichkeit, Entscheidungsentscheidungen und psychologische Sicherheit.
Bis zum Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Zu definieren, wann AI zu verwenden ist und wann nicht (Stopregeln).
- KI-Ausgaben mit praktischen Standards verifizieren (rote Fahnen, zweite Quelle).
- Verantwortlichkeit und Eskalationsauslöser festlegen.
- Teamvereinbarungen und einen 30-Tage-Einführungsplan aufbauen.
Mutige Gespräche für Führungskräfte
7 StundenDieses von einem Trainer geleitete Live-Training findet in Ottawa statt; es kann jedoch auch an anderen Orten angeboten werden. Es richtet sich an Manager und Führungskräfte, die ihre Fähigkeit verbessern möchten, schwierige Gespräche mit Klarheit, Selbstvertrauen und Verantwortungsbewusstsein zu führen.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Wirksame Gespräche strukturiert durchzuführen
- Spannungen und Unstimmigkeiten konstruktiv anzugehen
- Das Vertrauen innerhalb des Teams sowie die Verantwortlichkeit zu stärken
- Unter Druck weiterhin klar und bestimmt zu führen
Effektive Delegation und Aufbau von Teamvertrauen für Führungskräfte in mittleren Ebenen
6 StundenIn diesem von einem Dozenten geleiteten Training lernen Sie, wie Sie strategisch delegieren, klare Erwartungen setzen und Vertrauen in Ihrem Team pflegen. Dieser Kurs, der für Führungskräfte in mittleren Ebenen konzipiert ist, behandelt Hindernisse bei der Delegation, praktische Übergabetechniken, Strukturen der Verantwortlichkeit und Praktiken zum Aufbau von Vertrauen.
Digital Transformation in Banking and Fintech
7 StundenThis instructor-led, live training in Deutschland (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.
By the end of this training, participants will be able to:
• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.
Digitale Transformation
7 StundenDiese dozentengestützte, live stattfindende Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte, die eine digitale Transformation in ihren Unternehmen durchführen möchten.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die Konzepte der digitalen Transformation zu beschreiben
- Bereiche einer Organisation zu identifizieren, in denen eine Digitalisierung sinnvoll ist
- Eine Digitalisierungsstrategie zu erarbeiten, die die notwendigen Veränderungen in Prozessen, Technologie und Schulungen beschreibt.
Roadmap zur digitalen Souveränität: Von der Strategie bis zur Umsetzung
21 StundenDieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Leiter, Compliance-Beauftragte sowie Manager für digitale Transformation mit mittlerer bis fortgeschrittener Erfahrung. Sie alle wünschen eine strukturierte Herangehensweise zur Umsetzung von Initiativen zur digitalen Souveränität.
Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, den Reifegrad ihrer Organisation im Bereich digitale Souveränität zu bewerten, eine umfassende Strategie auszuarbeiten, einen praktischen Umsetzungsplan zu entwerfen sowie Governance-Strukturen einzuführen.
Digitale Transformation mittels IoT und Edge Computing
14 StundenDieses live durchgeführte Training unter Anleitung eines Dozenten in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an IT-Fachkräfte sowie Geschäftsführer auf mittlerem Niveau, die das Potenzial von IoT und Edge Computing zur Steigerung der Effizienz, Echtzeit-Verarbeitung und Innovation in verschiedenen Wirtschaftsbereichen erkennen möchten.
Am Ende dieses Trainings verfügen die Teilnehmer über folgende Kenntnisse:
- Sie begreifen die Grundlagen von IoT und Edge Computing sowie deren Bedeutung für die digitale Transformation.
- Sie erkennen konkrete Einsatzmöglichkeiten dieser Technologien in der Produktion, Logistik und Energiewirtschaft.
- Sie können den Unterschied zwischen Edge-Computing- und Cloud-Computing-Architekturen sowie deren Einsatzszenarien erklären.
- Sie sind in der Lage, Lösungen basierend auf Edge Computing zu implementieren – etwa für vorausschauende Wartung und Entscheidungsfindung in Echtzeit.
Grundlagen des ICF-Coachings
14 StundenDieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer mit Anfänger- bis Mittelstufenkenntnissen, die die grundlegenden Prinzipien des ICF-Coachings kennenlernen möchten. Dazu gehören insbesondere die Kernkompetenzen sowie ethische Richtlinien – ergänzt durch praktische Übungen zur Anwendung von Coaching-Techniken.
Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein, Folgendes zu tun:
- Die ICF-Kernkompetenzen sowie deren Umsetzung im Coachingalltag zu verstehen.
- Aktives Zuhören, gezieltes Fragen sowie Techniken zur Zielsetzung effektiv anzuwenden.
- Bedeutungsvolle und wirkungsvolle Coaching-Gespräche zu führen.
- Bei ihrer Arbeit als Coach die ICF-Ethikrichtlinien einzuhalten.
- Einen individuellen Coaching-Stil zu entwickeln, der den ICF-Prinzipien entspricht.
Führung in der Ära der KI
14 StundenFührungsentwicklung: Vertrauen, Strategie und Personalmanagement
14 StundenSchulung zur Führung von Organisationsveränderungen
21 StundenDiese von Dozenten geleitete Live-Schulung in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte, die lernen möchten, wie sie mittels effektiver Strategien zur Veränderungsführung Veränderungen in ihren Organisationen initiieren und umsetzen können.
Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:
- Die Auswirkungen von Veränderungsführung auf Einzelpersonen, Teams und das gesamte Unternehmen zu verstehen.
- Planungsmethoden bei organisatorischen Veränderungsprozessen anzuwenden.
- Mittels Veränderungsführung Organisationsveränderungen erfolgreich umzusetzen.
Process Redesign for Digital Services
7 StundenThis instructor-led, live training in Deutschland (online or onsite) is aimed at intermediate-level Product Owners, business analysts and process owners who wish to redesign processes around the customer rather than digitise them as they are.
By the end of this training, participants will be able to:
• Map an existing process from the customer's point of view.
• Identify unnecessary steps, documents, approvals and hand-offs.
• Design a simpler target process with business, IT, risk and compliance.
• Turn the redesign into a backlog and measure the results.
Verantwortungsvolle digitale Technologie: Verständnis und Handlungsumsetzung
7 StundenDieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Digitalspezialisten mit Grundkenntnissen, die umfassendes Wissen sowie praktische Methoden erlangen möchten, um verantwortungsvolle digitale Praktiken zu begreifen und in die Tat umzusetzen.
Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer folgendes können:
- Die Auswirkungen digitaler Technologie auf Umwelt, Gesellschaft und Gemeinschaft verstehen.
- Beste Praktiken kennenlernen, um die digitale Belastung in beruflichen sowie privaten Tätigkeiten zu reduzieren.
- Kenntnisse im Bereich ökodesign für nachhaltige digitale Dienstleistungen erlangen.
- Verantwortungsvolle digitale Praktiken in ihrer Arbeit umsetzen.
Stakeholder-Management
14 StundenDieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Deutschland (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger, Fortgeschrittene sowie Experten und behandelt die Herausforderung, passive oder abweisende Personen systematisch zu aktiven, unterstützenden Partnern zu entwickeln – mittels analytischer Methodik und psychologischen Einsichten.
In komplexen geschäftlichen Umfeldern hängt der Erfolg eines Projekts selten allein von technischer Exzellenz ab; vielmehr ist er abhängig vom Engagement aller Beteiligten. Die zentrale Schwierigkeit im Stakeholder-Management liegt darin, sich in dem komplexen „Netz der Einflüsse“ zurechtzufinden: Verschiedene Interessengruppen verfolgen teils konkurrierende Ziele und weisen unterschiedliche Machtpotenziale sowie eigene Vorstellungen vom Erfolg auf. Ohne proaktives Handeln entstehen oft unsichtbare Hindernisse, plötzliche Veränderungen in der Unterstützung oder Kommunikationsstörungen.
Nach Abschluss dieses Trainings verfügen die Teilnehmer über folgende Fähigkeiten:
- Stakeholder identifizieren,
- deren Einfluss und Erwartungen analysieren,
- passende Kommunikationsstrategien wählen,
- Interessenkonflikte lösen,
- langfristige Beziehungen aufbauen.