Schulungsübersicht
Tag 1 – Grundlagen des Stakeholder-Managements in der Finanzberichterstattung vermittelt die folgenden Inhalte:
Einführung ins Stakeholder-Management
- Rolle des Stakeholder-Managements im Finanzbereich
- Interne und externe Stakeholder in der Finanzberichterstattung
- Erwartungen der Stakeholder und deren geschäftliche Auswirkungen
- Bedeutung von Vertrauen und Transparenz bei der Berichterstellung
Identifikation und Analyse von Stakeholdern
- Erstellung einer Übersicht zu finanzrelevanten Stakeholdern
- Verständnis ihres Einflusses sowie ihrer Prioritäten
- Gewinnung und Steuerung der Erwartungen der Stakeholder
- Nutzung geeigneter Kommunikationswege im Finanzumfeld
Kommunikationsfähigkeiten für Finanzexperten
- Professionelle Kommunikationstechniken
- Aktives Zuhören und Fragetechniken
- Gewisse Vermittlung finanzieller Informationen verständlich und klar
- Umgang mit sensiblen finanziellen Themen professionell
Praktische Übungen
- Einzeln durchgeführte Stakeholder-Kartierung
- Rollenspiele zur Finanzkommunikation
- Szenarien zur eskalierenden Berichterstellung
Tag 2 – Aufbau professioneller Netzwerke umfasst folgende Module:
Aufbau interner professioneller Netzwerke
- Beziehungen zwischen den Abteilungen intensivieren
- Netzwerken mit Operationen, Einkauf, Personalwesen und Führungsteams
- Bessere Koordination während Berichtsphasen gewährleisten
- Glaubwürdigkeit als Finanzexperte erhöhen
Externes Networking und Beziehungspflege
- Umgang mit Wirtschaftsprüfern, Beratern, Aufsichtsbehörden sowie Lieferanten
- Gepflegte professionelle Umgangsformen und Beziehungsarbeit
- Langfristige Geschäftsbeziehungen aufrechterhalten
Digitale und interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Geeignete Zusammenarbeitswerkzeuge effektiv nutzen
- Kommunikation über mehrere Teams koordinieren
- Einfluss durch professionelle Präsenz stärken
Praktische Übungen
- Workshop zum Entwickeln von Netzwerkstrategien
- Gemeinsame interdisziplinäre Aktivitäten zur Zusammenarbeit
- Szenarien zum professionellen Umgang mit Beziehungen zu Stakeholdern
Tag 3 – Aufbau von Partnerschaften und Kooperationen beinhaltet folgende Inhalte:
Geschäftliche Partnerschaften erfolgreich etablieren
- Kollaborative Ansätze innerhalb des Finanzbereichs nutzen
- Finanzziele mit Geschäftszielen in Einklang bringen
- Partnerschaften schaffen, um Berichtsprozesse zu optimieren
Verhandlungen und Konfliktlösung
- Dispute rund um Berichtserstellungsverfahren professionell lösen
- Fristen und zu liefernde Ergebnisse verhandeln
- Umgang mit schwierigen Stakeholdern meistern
- Einsatz von Konfliktlösungsstrategien im Finanzteam erlernen
Zusammenarbeit bei Finanzaktivitäten
- Gemeinsame Arbeitsprozesse bei Budgetierung und Prognosen steuern
- Prüfungsvorbereitungen gemeinsam vorantreiben
- Abhängigkeiten zwischen den Abteilungen handhaben
Praktische Übungen
- Nachgestellte Verhandlungssituationen
- Fallstudie zur Prüfungskoordination
- Gruppenübungen zur interdisziplinären Zusammenarbeit
Tag 4 – Abstimmung mit Stakeholdern vermittelt folgende Inhalte:
Erwartungshaltungen der Stakeholder harmonisieren
- Berichtsziele, Termine sowie Prioritäten gemeinsam definieren
- Einigkeit über strategische finanzielle Ziele erzielen
- Konkurrierende Interessen der Abteilungen ausgleichen
Einflussnahme und Überzeugungskraft
- Fachwissen über Finanzthemen nutzen, um Entscheidungsträger zu beeinflussen
- Finanzdaten ansprechend und nachvollziehbar präsentieren
- Gewinnung von Unterstützung sowie Zustimmung bei den Stakeholdern erreichen
Stakeholder-Engagement in Veränderungsprozessen
- Einbindung der Beteiligten während organisatorischer Umstrukturierungen garantieren
- Kommunikationspläne für neue Berichterstattungsvorgaben entwickeln
- Ablehnung durch Stakeholder professionell bewältigen
Praktische Übungen
- Übungen zur Präsentation finanzieller Ergebnisse
- Workshop zur Zielabstimmung mit Stakeholdern
- Szenarien zur Lösung von Berichtsproblematiken
Tag 5 – Fortgeschrittene Techniken des Stakeholder-Managements sowie individuelle Maßnahmenpläne:
Bewältigung besonders herausfordernder Stakeholder-Situationen
- Umgang mit Eskalationen und sensiblen Berichtsfragen
- Geeignetes Management von Prüfungen sowie Compliance-Prüfverfahren
- Basiswissen zur Krisenkommunikation für Finanzexperten erlangen
Erfolgskontrolle bei der Stakeholder-Einbindung
- Gewinnung von Informationen über die Wirksamkeit der Kommunikation
- Auswertung und Berücksichtigung von Rückmeldungen der Stakeholder
- Kontinuierliche Verbesserung im Stakeholder-Beziehungsmanagement erlernen
Individuelle Maßnahmenplanung
- Eigene Strategien zur Einbindung von Stakeholdern ausarbeiten
- Anwendung der Kursinhalte auf reale Arbeitsprobleme üben
- Auswertung bewährter Methoden und daraus gewonnener Erkenntnisse
Praktische Übungen
- Einzeln bearbeitete reale Finanzfallstudien
- Ausarbeitung individueller Aktionspläne
- Gruppendiskussionen und gemeinsame Präsentationen realisieren
Wie dieser Kurs den Alltag unterstützt
Dieser Kurs verhilft Fachkräften aus dem Finanzplanungs- und Berichtswesen dabei, ihre Fähigkeiten im Bereich Kommunikation sowie Koordination mit verschiedensten Stakeholdern zu verbessern. Die Teilnehmenden erlernen praxisnahe Strategien für die Einhaltung von Berichtsfristen, Lösungen interdisziplinärer Probleme und stärkere Übereinstimmung zwischen Finanz- und Geschäftsteams.
Zudem tragen die Maßnahmen zur Förderung der Beziehungen zu internen Abteilungen, Vorgesetzten, Wirtschaftsprüfern sowie externen Partnern bei: Dies verringert Unstimmigkeiten und Kommunikationsfehler und fördert effiziente Berichtszyklen. Ebenso werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Finanzinformationen selbstbewusst darzulegen, Erwartungen realistisch zu steuern sowie strategische Entscheidungsprozesse mit größerem Professionalismus voranzutreiben.
Anhand der im Kurs erworbenen Methoden können Finanzexperten die Teamarbeit optimieren, Informationslücken reduzieren und die Effektivität bei Berichterstellung gesteigert werden – mit dem Ziel, stärker zur Umsetzung strategischer Unternehmensziele beizutragen.
Voraussetzungen
- Grundkenntnisse im Bereich Finanzplanung, Berichterstattung oder Buchhaltung
- Erfahrung in der Arbeit innerhalb des Finanz- bzw. Rechnungswesens, insbesondere bei Planung, Budgetierung oder Prüfungen
- Bekanntheit mit internen Kommunikationswegen und Arbeitsabläufen im Berichtswesen
- Grundverständnis von Organisationsstrukturen sowie der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Erfahrung im Umgang mit internen oder externen Stakeholdern ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
- Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Diskussionen, Fallstudien und gemeinsamen Übungen
Erfahrungsberichte (2)
Lust zu sprechen
Jihan Fadila - BAF
Kurs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
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Very practical. Trainer was very flexible in ensuring we meet our needs.
Eric Guevarra
Kurs - Strategic Planning in Practice
Maschinelle Übersetzung