Schulungsübersicht

  • Was ist mein persönlicher Verhandlungsstil?

Ihr individueller Stil und sein Einfluss in Verhandlungen verstehen

  • Wettbewerbsorientiert oder kooperativ?

Das richtige Vorgehen kennen

  • Die Notwendigkeit von Kreativität und Flexibilität

Alternativen suchen und Probleme lösen

  • Erwartungsmanagement

Die Vorbereitungs- und Einstiegsphase der Verhandlung managen

  • Nonverbale Kommunikation

Körpersprache nutzen, um das Gesagte zu unterstreichen

  • Die Bedeutung der Vorbereitung

Was Sie tun müssen, bevor die Verhandlung beginnt

  • Verschiebung des Machtverhältnisses

Stärken und Schwächen beider Parteien identifizieren

  • Ziele und Objectives

Was ist gut und was ist unakzeptabel?

  • Hinter den Forderungen liegende Interessen und Bedenken erkennen

Herausfinden, was hinter den Forderungen steht und was dem anderen wirklich wichtig ist

  • Variablen identifizieren

Was können wir zu geringen Kosten für uns einräumen und was möchten wir im Gegenzug erhalten?

  • Anträge stellen und begründen

Positionierung und Demonstration von Wert in deren Sprache

  • Wie auf Anträge reagieren

Erklären, warum sie unakzeptabel sind und Gegenvorschläge machen

  • Nutzung von Fragen

Bedingte Fragen stellen, um Lösungen zu testen, ohne feste Verpflichtungen einzugehen

  • Der Verhandlungsprozess

Kompromisse eingehen, um Win-Win-Ergebnisse zu erzielen

  • Mit Patt situationen umgehen

Werkzeuge, die Ihnen helfen, Pattsituationen zu überwinden

  • Auf Preisforderungen reagieren

Ihre Position verteidigen

  • Die Absprache sichern

Zusammenfassung und Abschluss, um teure Missverständnisse zu vermeiden

Voraussetzungen

Aufgrund der hohen Anzahl von Übungen in diesem Kurs sind mindestens vier Teilnehmer und zwei Trainer erforderlich.

 14 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis pro Teilnehmer

Erfahrungsberichte (4)

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