Schulungsübersicht
- Wie ist mein persönlicher Verhandlungsstil?
Ihr individuellen Stil verstehen und dessen Auswirkungen auf Verhandlungen erkennen
- Wettbewerbsorientiert oder kooperativ?
Den richtigen Ansatz zur Anwendung bringen
- Die Bedeutung von Kreativität und Flexibilität
Alternativen suchen und Probleme lösen
- Erwartungsmanagement
Die Verhandlungsphase und den Auftakt professionell gestalten
- Nonverbale Kommunikation
Körpersprache nutzen, um die eigenen Aussagen zu unterstreichen
- Die Bedeutung der Vorbereitung
Was vor Beginn der Verhandlung erledigt werden muss
- Das Kräfteverhältnis verschieben
Stärken und Schwächen beider Seiten identifizieren
- Ziele und Objektive
Was ist ein gutes Ergebnis und was ist inakzeptabel?
- Vom Forderungsniveau zu Interessen und Anliegen
Erkennen, was hinter den Forderungen steckt und was der anderen Seite wirklich wichtig ist
- Identifizierung von Variablen
Was können wir am günstigsten gegengeben und was möchten wir im Gegenzug erhalten?
- Anträge stellen und begründen
Wert aus Sicht der Gegenpartei positionieren und demonstrieren
- Reagieren auf Angebote
Erläutern, warum ein Angebot unakzeptabel ist, und Gegenvorschläge machen
- Der Einsatz von Fragen
Konditionale Fragen nutzen, um Lösungen zu testen, ohne verbindliche Zusagen zu machen
- Der Verhandlungsprozess
Zugeständnisse handeln, um Win-Win-Ergebnisse zu erzielen
- Umgang mit Pattsituationen
Werkzeuge, um Sackgassen zu überwinden
- Reagieren auf Preiswürfe
Wie man die eigene Position verteidigt
- Den Abschluss sichern
Zusammenfassen und abschließen, um kostspielige Missverständnisse zu vermeiden
Voraussetzungen
Aufgrund der hohen Anzahl an Übungen erfordert dieser Kurs mindestens vier Teilnehmer und zwei Trainer.
Erfahrungsberichte (4)
Viele praktische Beispiele, praxisorientierter Ansatz zum Thema, viele nützliche Informationen, der Trainer ist ausgezeichnet
Irena
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
Die Übungen waren großartig. Die Interaktion war sehr freundlich. Ich habe viel gelernt. Wir haben uns auf alle Punkte konzentriert und für alle unklaren Fragen gab es Antworten.
VILCU DAN
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
Lass uns den Trainee dazu einladen, Fälle zu diskutieren und Rollen zu übernehmen.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung
SAMART-Ziel und Verhandlungskonzept
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Kurs - Negotiation Skills
Maschinelle Übersetzung