Schulungsübersicht

1. Technisches und Qualitätsmanagement

  • Analytisches Denken und Problemlösung für operative Exzellenz
  • Sicherstellung von Qualität, Compliance und Einhaltung beruflicher Standards
  • Förderung von Innovation und kontinuierlicher Verbesserung in der technischen Auslieferung

2. Kritisches Denken und Entscheidungsfindung

  • Rahmen für strukturierte Entscheidungsfindung unter Unsicherheit
  • Analytisches Denken mit kreativer Problemlösung balancieren
  • Urteilskraft und Integrität in komplexen Geschäftsszenarien anwenden

3. Ausgezeichnete Kundenerfahrung

  • Verständnis von Kundenbedürfnissen und Geschäftszielen
  • Aufbau und Erhalt vertrauensvoller Kundenbeziehungen
  • Nachhaltigen Wert liefern und berufliche Integrität wahren

4. Strategische Kommunikation und Einflussnahme

  • Mit Wirkung und Klarheit kommunizieren
  • Erwartungen von Stakeholdern in verschiedenen Geschäftsbereichen managen
  • Ergebnisse durch Empathie und Überzeugungskraft beeinflussen

5. Mitarbeitererfahrung und Führung

  • Selbstbewusstsein und Emotionale Intelligenz entwickeln
  • Teams durch Inklusion und Zusammenarbeit befähigen und motivieren
  • Führen mit Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umgebungen

6. Förderung von Teamzusammenarbeit und Engagement

  • Eine Kultur des Vertrauens, des Feedbacks und der gemeinsamen Verantwortung schaffen
  • Teamziele mit der Unternehmensvision ausrichten
  • Individuelle Stärken erkennen und nutzen, um kollektiven Erfolg zu erzielen

7. Kontinuierliches Wachstum und berufliche Entwicklung

  • Gewohnheiten für lebenslanges Lernen und Fähigkeitenentwicklung aufbauen
  • Coaching und Mentoring zur Leistungsverbesserung
  • Lerninhalte in messbare Geschäftsresultate übersetzen

8. Integrierte Praxis und Reflexion

  • Gelernte Konzepte auf echte Arbeitsplatzherausforderungen anwenden
  • Kollaborative Übungen, um wesentliche Kompetenzen zu verfestigen
  • Entwicklung persönlicher Aktionsschritte für berufliches Exzellenz

Zusammenfassung und weitere Schritte

  • Reflexion über wesentliche Erkenntnisse und Anwendungen
  • Verpflichtung zur kontinuierlichen Führungs- und beruflichen Entwicklung
  • Richtlinien und Ressourcen für die fortlaufende Weiterentwicklung

Voraussetzungen

  • Erfahrung in klientenorientierten oder leitenden Positionen
  • Vertrautheit mit organisatorischen Standards und Qualitätspraktiken
  • Interesse an der Entwicklung von Führungs- und Innovationskompetenzen

Zielgruppe

  • Manager und führende Fachleute
  • Direktoren und leitende Führungskräfte, die in der Kundenbindung tätig sind
  • Partner, die die Teamleistung und den Kundenimpact verbessern möchten
 7 Stunden

Teilnehmerzahl


Preis je Teilnehmer (exkl. USt)

Erfahrungsberichte (5)

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