Management Schulungen in Leipzig

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer neue Rekrutierungsmethoden sowie Techniken zur Bewertung von Potenzial, die die moderne Personalarbeit prägen. Anhand theoretischer Grundlagen und praktischer Fallstudien erhalten sie wertvolle Einblicke, um ihre eigene Rekrutierungsstrategie zu optimieren, die Vielfalt im Arbeitsumfeld zu fördern sowie hochqualifizierte Mitarbeiter zu identifizieren.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an HR-Fachkräfte und Manager auf mittlerem Niveau, die ihre Rekrutierungspraktiken modernisieren möchten und innovative Werkzeuge sowie Methoden zur Bewertung von Kandidaten einsetzen wollen.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die aktuellen Entwicklungen im Bereich Rekrutierung und Potenzialbewertung zu verstehen.
• Aufgabenbeschreibungen anhand von Kompetenzen sowie Fähigkeitsprofilen zu entwerfen.
• Neue Kanäle und Strategien zur Kandidatensuche erfolgreich einzusetzen.
• Moderne Werkzeuge sowie Verfahren zur Bewertung von Bewerbern nutzen zu können.
• Inklusive und effektive Vorstellungsgespräche durchzuführen.
• Subjektivitäten und Voreingenommenheiten bei der Rekrutierung zu erkennen und zu reduzieren.
• Erfolgreiche Praktiken führender Unternehmen in die eigene Arbeit integrieren zu können.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Fallstudien sowie Rollenspiele.
• Praktische Anwendung von Rekrutierungsinstrumenten und -methoden.

Individuelle Anpassungen des Kurses

• Wünschen Sie eine maßgeschneiderte Schulung? Kontaktieren Sie uns gerne, um Einzelheiten zu besprechen.

Die strategische Planung des Human Capitals ist ein strukturierter Ansatz, der darauf abzielt, das Personalmanagement mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu bringen – mithilfe von Kennzahlen, Talent-Mapping sowie kompetenzbasierten Entwicklungsmaßnahmen.

Dieses praxisorientierte Trainingsprogramm wird von erfahrenen Dozenten geleitet und kann sowohl online als auch vor Ort stattfinden. Es richtet sich an Personalverantwortliche sowie Führungskräfte, die Strategien entwickeln möchten, um das Human Capital effektiv zu steuern und mit den Zielen des Unternehmens abzustimmen.

Am Ende dieser Schulung verfügen die Teilnehmer über folgende Kompetenzen:

• Das Verständnis der Grundprinzipien der strategischen Planung des Human Capitals.
• Die Fähigkeit, Indikatoren und KPIs im Bereich Talent-Management zu entwerfen und auszuwerten.
• Die Anwendung von Techniken des Talent-Mappings zur Entwicklung der Belegschaft.
• Die Erstellung von Nachfolgeplänen sowie kompetenzbasierten Managementstrategien.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Fallstudien und praktische Übungen.
• Anwendung bewährter Rahmenkonzepte auf reale Personalmanagement-Herausforderungen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Falls Sie einen maßgeschneiderten Workshop wünschen, kontaktieren Sie uns gerne, um die Details zu besprechen.

Dieser von einem Dozenten geleitete Präsenzkurs in Leipzig – online oder vor Ort – richtet sich an Anfänger, die grundlegendes Wissen sowie praktische Fähigkeiten erlangen möchten, um wichtige Personalaufgaben zu bewältigen: etwa Beschwerden von Mitarbeitern aufzunehmen, Leistungen zu beurteilen oder disziplinarische Maßnahmen durchzuführen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Die Hauptfunktionen und Verantwortlichkeiten des Personalmanagements zu verstehen.
• Mitarbeitergespräche professionell und einfühlsam zu führen.
• Effektive Strategien zur Leistungsbewertung umzusetzen.
• Faire und rechtskonforme disziplinarische Maßnahmen zu ergreifen.
• Häufig auftretende personalbezogene Probleme souverän und konsequent zu lösen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Teilnehmer mit Anfänger- bis Mittelstufenkenntnissen, die die grundlegenden Prinzipien des ICF-Coachings kennenlernen möchten. Dazu gehören insbesondere die Kernkompetenzen sowie ethische Richtlinien – ergänzt durch praktische Übungen zur Anwendung von Coaching-Techniken.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein, Folgendes zu tun:

• Die ICF-Kernkompetenzen sowie deren Umsetzung im Coachingalltag zu verstehen.
• Aktives Zuhören, gezieltes Fragen sowie Techniken zur Zielsetzung effektiv anzuwenden.
• Bedeutungsvolle und wirkungsvolle Coaching-Gespräche zu führen.
• Bei ihrer Arbeit als Coach die ICF-Ethikrichtlinien einzuhalten.
• Einen individuellen Coaching-Stil zu entwickeln, der den ICF-Prinzipien entspricht.

Die Planung sowie die Risikobewertung stellen einen strukturierten Ansatz dar, um potenzielle Risiken in Projekten und betrieblichen Abläufen zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit Grund- bis Mittelkenntnissen, die effektiv planen sowie Risiken in Projekten und Arbeitsumgebungen bewältigen möchten.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer folgende Fähigkeiten erlangen:

• Die Grundprinzipien und Prozesse einer effektiven Planung verstehen.
• Mögliche Risiken in verschiedenen Situationen identifizieren und bewerten.
• Risikominderungsstrategien entwickeln und umsetzen.
• Die Risikobewertung nahtlos in den gesamten Projektlebenszyklus integrieren.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorträge und Diskussionen.
• Gruppenübungen sowie praxisnahe Szenarien.
• Praktische Anwendung anhand von Fallstudien.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

Dieses von erfahrenen Trainern geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger aus dem Personalwesen sowie Führungskräfte, die Grundkenntnisse darüber erlangen möchten, wie KI genutzt werden kann, um Personalprozesse zu optimieren, Mitarbeitererfahrungen zu verbessern und strategische Entscheidungen auf Basis von Daten zu treffen.

Am Ende dieses Trainings verfügen die Teilnehmer über folgende Fähigkeiten:

• Sie begreifen das Potenzial sowie die praktischen Anwendungen von KI im Personalmanagement.
• Sie erlernen, wie man Personalprozesse mithilfe von KI-Tools optimiert.
• Sie wissen, wie sie die Mitarbeitererfahrung durch künstlich-intelligente Strategien verbessern können.
• Sie nutzen Erkenntnisse aus der KI-Analyse zur Entwicklung strategischer Personalentscheidungen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig – online oder vor Ort – richtet sich an Finanz- und Rechnungsprüfungsexperten auf mittlerem Niveau, die Anlagevermögen effektiv verwalten, bewerten sowie prüfen möchten, unter Einhaltung der geltenden Rechnungslegungsstandards und gesetzlichen Vorschriften.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Den Lebenszyklus sowie die Klassifizierung von Anlagevermögen zu verstehen.
• Regionale und internationale Rechnungslegungsstandards bei der Bewertung und Abschreibung von Vermögenswerten anzuwenden.
• Anlagevermögen mithilfe geeigneter Kontrollmaßnahmen, Werkzeuge und Verfahren zu verwalten.
• Sich an die rechtlichen und steuerrechtlichen Rahmenbedingungen im Bereich der Vermögensverwaltung und -berichterstattung zu halten.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Finanz- und Anlagevermögensverwalter auf mittlerem bis fortgeschrittenem Niveau, die ihre Verwaltung von Anlagevermögen optimieren sowie die Einhaltung der internationalen Rechnungslegungsstandards (IFRS) gewährleisten möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Anlagevermögen gemäß den IFRS-Vorgaben korrekt zu klassifizieren und einzurichten.
• Die Erstellung, Anschaffung sowie Kapitalisierung von Vermögenswerten zu verwalten.
• Kontrollmaßnahmen zur Verfolgung und Überwachung des Anlagevermögens umzusetzen.
• Angemessene Abschreibungs- und Amortisationsmethoden anzuwenden.
• Bewegungen, Übertragungen sowie Entsorgungen von Vermögenswerten effektiv zu bearbeiten.
• Die Einhaltung der Vorgaben hinsichtlich Finanzberichterstattung und Prüfungsstandards sicherzustellen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an HR-Fachleute mit ersten Erfahrungen, die optimierte Personalprozesse in dynamischen und agilen Umgebungen einführen möchten sowie Automatisierung und datenbasierte Strategien nutzen wollen, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer folgendes können:

• Effiziente HR-Prozesse entwerfen und implementieren, die zu den dynamischen Anforderungen der Technologiebranche passen.
• Hauptprozesse im Personalwesen optimieren sowie Automatisierungstools gezielt einsetzen.
• HR-Strategien so ausrichten, dass sie mit geschäftlichen Zielen harmonieren und Wachstum sowie kontinuierliche Verbesserungen unterstützen.

Dieses von einem Instruktor geleitete Präsenztraining (online oder vor Ort) richtet sich an Sicherheitsfachkräfte sowie Betriebsmanager mittlerer Erfahrung, die ihre Fähigkeiten zur Untersuchung von Vorfällen, zum Erkennen systemischer Schwachstellen und zur Entwicklung wirksamer korrigierender sowie präventiver Maßnahmen verbessern möchten.

Dieses vom Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Qualitätsmanager sowie Verwaltungskräfte im Gesundheitswesen mittleren Niveaus, die die wichtigsten Konzepte, Werkzeuge und Techniken für Qualitätsaudits im Gesundheitsbereich erlernen möchten. Zudem sollen sie die Zertifizierungsprüfungen erfolgreich bestehen und Qualitätsmanagement-Prinzipien in ihren Organisationen umsetzen.

Am Ende dieses Trainings können die Teilnehmenden:

• Die Grundlagen und Verfahren von Qualitätsaudits im Gesundheitswesen verstehen.
• Ein effektives Qualitätsmanagementsystem entwickeln und einführen.
• Ausführliche Audits durchführen sowie die dabei gesammelten Daten analysieren.
• Sich gut auf die CMQ/OE- und ASQ-Zertifizierungsprüfungen vorbereiten und diese erfolgreich abschließen.
• Ethikgrundsätze sowie gesetzliche Auflagen bei Qualitätsaudits berücksichtigen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Personalfachkräfte mit Grundkenntnissen, die lernen möchten, wie man Mitarbeitererfahrungen konzipiert und verbessert – entsprechend den spezifischen Herausforderungen der Tech-Industrie, von der Personalsuche bis zur Bindung.

Am Ende dieses Trainings sind Teilnehmende in der Lage:

• Sie können bedeutungsvolle Mitarbeitererfahrungswege vom Recruiting bis zur Bindung gestalten, die den besonderen Erfordernissen des Tech-Sektors Rechnung tragen.
• Sie erlernen Strategien zur Förderung von Engagement, Inklusion sowie stetiger Entwicklung im Arbeitsumfeld der Technologiebranche.

Der umfassende Kurs „Umgang mit schwierigen Kunden und Konfliktlösung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit“ vermittelt Fachkräften im Kundenservice Kompetenzen in Kommunikation, Empathie sowie effektivem Konfliktmanagement.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an Fachkräfte mittleren Niveaus, die lernen möchten, wie sie schwierige Kunden professionell behandeln, Konflikte konstruktiv lösen sowie durch strukturierte Nachverfolgungs- und Evaluationsmaßnahmen die Kundenzufriedenheit steigern können.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die Ursachen für Unzufriedenheit bei Kunden sowie Konfliktsituationen zu erkennen.
• Prinzipien der emotionalen Intelligenz sowie Kommunikationsstrategien anzuwenden, um Spannungen abzubauen.
• Kundenbeschwerden zufriedenstellend zu lösen, ohne geschäftliche Beziehungen zu belasten.
• Serviceevaluationen durchzuführen sowie Umfragen zur Kundenzufriedenheit zu erstellen, um Verbesserungen zu messen.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Rollenspiele, Simulationen sowie Analyse realer Fallbeispiele.
• Praktische Übungen zur Verbesserung von Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.

Möglichkeiten zur Anpassung des Kurses

• Falls Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

Kaizen ist ein Ansatz, der auf stetige, schrittweise Verbesserungen abzielt und somit Produktivität, Qualität sowie die Unternehmenskultur fördert.

Dieses von erfahrenen Trainern geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an Fachkräfte mittleren Levels, die Kaizen-Prinzipien, -Werkzeuge und -Methoden in ihren Teams sowie im täglichen Arbeitsablauf anwenden möchten.

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer folgendes leisten können:

• Die grundlegenden Prinzipien und das zugrundeliegende Denken von Kaizen erklären.
• Kontinuierliche Verbesserung von reaktiven Problemlösungsansätzen unterscheiden.
• Kerntechniken wie die 5-Warum-Methode, Ishikawa-Diagramme sowie den PDCA-Zyklus anwenden.
• Engagement, Kommunikation und Anerkennung fördern, um eine Kultur der stetigen Weiterentwicklung zu etablieren.

Aufbau des Kurses

• Moderierte Diskussionen und erläuternde Präsentationen.
• Teambasierte Übungen sowie praktische Anwendung der Werkzeuge.
• Kurze, praxisnahe Demonstrationen anhand realer Beispiele.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Auf Wunsch kann der Inhalt des Kurses speziell auf bestimmte betriebliche Herausforderungen oder Ziele der Teilnehmer abgestimmt werden.

Dieser Kurs zielt darauf ab, die Führungs- sowie Governance-Kompetenzen von Vorständen und Aufsichtsratsmitgliedern zu stärken.

Es handelt sich um eine von einem Trainer geleitete Live-Schulung – online oder vor Ort –, die sich an Vorstände, Geschäftsführer sowie Aufsichtsratsmitglieder richtet, die ihre Fähigkeiten in Führung, Governance und Entscheidungsfindung auf Vorstandsebene weiter entwickeln möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Die rechtlichen, ethischen und strategischen Verantwortlichkeiten von Vorständen sowie Aufsichtsratsmitgliedern zu verstehen.
• Grundsätze guter Governance anzuwenden, um die Unternehmensleistung zu verbessern.
• Eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit im Aufsichtsrat zu fördern.
• Krisen zu bewältigen sowie Risiken auf Führungsebene zu managen.

Aufbau des Kurses

• Interaktive Vorträge und moderierte Diskussionen.
• Fallstudien sowie Rollenspiel-Übungen.
• Gruppenarbeiten und analysenbasierte Szenarioübungen.

Möglichkeiten zur Kursanpassung

• Für eine individuell angepasste Schulung zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an uns, um die Details abzustimmen.

Führung bedeutet, Einzelpersonen sowie Teams dabei zu leiten, die Ziele des Unternehmens zu erreichen – wobei Vertrauen, Zusammenarbeit und Widerstandsfähigkeit gefördert werden. Gute Führungskräfte vereinen Entscheidungskompetenz, Menschenführung sowie Kommunikationsgeschick mit dem eigenen Wohlbefinden.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training – online oder vor Ort – richtet sich an angehende bis fortgeschrittene Führungskräfte, Manager und Fachkräfte, die ihre Führungskompetenzen stärken und im Arbeitsumfeld erfolgreich einsetzen möchten.

Nach Abschluss des Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Führungsansätze zu entwickeln, die auf Vertrauen und Autonomie basieren.
• Die Grundlagen des Personalmanagements sowie das arbeitsrechtliche Rahmenwerk zu verstehen.
• Strategische Entscheidungen in komplexen Situationen zu treffen.
• Mit einer führungsorientierten Haltung die Zusammenarbeit im Team fördern.
• In schwierigen Gesprächen souverän und klar zu kommunizieren.
• Selbstmanagement-Techniken anzuwenden sowie das eigene Wohlbefinden als Führungskraft zu bewahren.

Ablauf des Kurses

• Interaktive Vorlesungen und Diskussionen.
• Fallstudien sowie Gruppenübungen.
• Praktische Übungen und Rollenspiele.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Details zu besprechen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig – online oder vor Ort – richtet sich an interne Auditorinnen und Auditoren mittleren Kenntnisstands, die ihre Prüfeffektivität durch den Einsatz strukturierter RCA-Techniken verbessern möchten.

Am Ende dieser Schulung verstehen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer:

• Die verschiedenen Methoden der Ursachenanalyse sowie deren Bedeutung für das interne Auditwesen.
• Wie man die eigentlichen Ursachen von Prüffeststellungen identifiziert und analysiert.
• Den Umgang mit gängigen RCA-Werkzeugen wie der Methode der fünf „Warums“, dem Fischgrätendiagramm sowie der Fehlerarten- und Auswirkungsanalyse (FMEA).
• Die Erstellung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmenplänen auf Basis der RCA-Ergebnisse.
• Wie man die Ursachenanalyse in den Prozess des internen Audits integriert, um das Risikomanagement zu optimieren.

Die Business Impact Analysis (BIA) ist eine strukturierte Methode zur Bestimmung und Beurteilung der Bedeutung von Unternehmensprozessen im Falle von Störungen.

Dieses Beratungsangebot richtet sich an operative und administrative Entscheidungsträger, die Geschäftsprozesse erfassen, analysieren und dokumentieren möchten, um deren Kontinuität und Widerstandsfähigkeit zu stärken.

Am Ende dieses Prozesses verfügt das Unternehmen über folgende Fähigkeiten:

• Ermittlung kritischer Prozesse in den Bereichen Finanzen, Lieferkette und Qualitätssicherung.
• Bewertung der operativen, finanziellen, rechtlichen sowie reputationsrelevanten Auswirkungen von Störungen.
• Festlegung der Wiederherstellungsprioritäten (RTO und RPO) für kritische Prozesse.
• Erstellung einer Matrix zur Bestimmung der Bedeutung einzelner Prozesse sowie konkreter Empfehlungen zur Kontinuitätsplanung.

Ablauf des Projekts

• Start- und Abgrenzungsgespräche.
• Workshops mit Prozessverantwortlichen.
• Analyse realer Fallbeispiele sowie Datenerhebung.
• Gruppensitzungen zur Erstellung von Ursachen- und Auswirkungsdiagrammen.
• Erstellung und Präsentation des BIA-Berichts.

Bewertungskriterien

• Aktive Teilnahme an Workshops sowie Datenerhebung (20%).
• Beitrag zur Analyse der Auswirkungen sowie zu Diskussionen über mögliche Szenarien (40%).
• Überprüfung und Rückmeldung zum Entwurf des BIA-Berichts (40%).

Möglichkeiten zur Anpassung des Projekts

• Falls Sie Änderungen am Umfang dieses Projekts wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um weitere Details zu besprechen.

Kaizen ist ein strukturierter Ansatz zur kontinuierlichen Optimierung, der sich auf kleine, schrittweise Veränderungen konzentriert – mit dem Ziel, Verschwendung zu reduzieren, die Qualität zu steigern und die Effizienz zu erhöhen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit Grund- bis Mittelkenntnissen, die Kaizen-Prinzipien in verschiedenen Abteilungen anwenden möchten, um Prozessdisziplin, Kommunikation, Eliminierung von Verschwendung sowie Mitarbeiterbeteiligung zu fördern.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die grundlegenden Prinzipien von Kaizen sowie dessen Zusammenhang mit dem Lean-Konzept zu verstehen.
• Werkzeuge wie 5S, Ursachenanalyse und visuelle Steuerung zur Reduzierung von Ineffizienzen einzusetzen.
• Eine Kultur strukturierten Problemlösens sowie teamorientierter Verbesserungsmaßnahmen zu entwickeln.
• Kaizen-Initiativen in wichtigen operativen und unterstützenden Bereichen umzusetzen.

Aufbau des Kurses

• Interaktive Vorträge sowie Diskussionen.
• Zahlreiche Übungen und praktische Anwendungen.
• Praxisnahe Umsetzung in einem Live-Labor oder Workshop-Umfeld.

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Kurses

• Falls Sie ein maßgeschneidertes Training wünschen, kontaktieren Sie uns bitte zur Absprache.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Vorstände sowie Aufsichtsratsmitglieder mittleren bis fortgeschrittenen Niveaus, die ihre Führungskompetenz, Governance-Fähigkeiten sowie Entscheidungsprozesse verbessern möchten.

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Die wichtigsten Verantwortlichkeiten und gesetzlichen Pflichten eines Vorstandsmitglieds zu verstehen.
• Effektive Governance-Strukturen sowie eine konstruktive Arbeitskultur im Aufsichtsrat zu entwickeln.
• Ihre strategische Entscheidungsfindung und Risikomanagementkompetenzen weiterzuentwickeln.
• Kommunikation, Führungsstil sowie ethisches Entscheiden auf Vorstandsebene zu optimieren.

Diese von Dozenten geleitete Live-Schulung in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Führungskräfte, die lernen möchten, wie sie mittels effektiver Strategien zur Veränderungsführung Veränderungen in ihren Organisationen initiieren und umsetzen können.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmenden in der Lage sein zu:

• Die Auswirkungen von Veränderungsführung auf Einzelpersonen, Teams und das gesamte Unternehmen zu verstehen.
• Planungsmethoden bei organisatorischen Veränderungsprozessen anzuwenden.
• Mittels Veränderungsführung Organisationsveränderungen erfolgreich umzusetzen.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mittlerer Erfahrungsstufe, die eine systematische Vorgehensweise zum Identifizieren, Analysieren und Lösen von Problemen unter Einsatz von RCA-Methoden erlernen möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die grundlegenden Konzepte der Ursachenanalyse sowie Zyklen kontinuierlicher Verbesserung zu verstehen.
• Verschiedene RCA-Werkzeuge zur Bestimmung der Hauptursache von Problemen anzuwenden.
• Effektive Strategien zur Problemlösung zu entwickeln und umzusetzen.
• Die Ursachenanalyse in Verbesserungs- und Präventionsmaßnahmen innerhalb der Organisation zu integrieren.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an SAP-Berater mit ersten Kenntnissen, die praktische Erfahrung sammeln sowie ein tiefgreifendes Verständnis des Employee-Central-Moduls entwickeln möchten.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Ein umfassendes Wissen über das SuccessFactors-Employee-Central-Modul zu besitzen.
• Die wichtigsten Modulkomponenten wie Bereitstellung, Sicherheit und Datenverwaltung zu verstehen sowie zu konfigurieren.
• Einfache sowie komplexe Support- und Wartungskonfigurationen vorzunehmen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an qualitätsmanagementbezogene Fachkräfte mit ersten Kenntnissen, die die Grundlagen der Statistischen Prozesskontrolle erlernen und diese in der Praxis anwenden möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer folgendes beherrschen:

• Die Grundlagen der Statistischen Prozesskontrolle verstehen.
• Grundlegende SPC-Werkzeuge wie Kontrollkarten, Histogramme, Pareto-Diagramme sowie Streudiagramme zur Überwachung der Prozessleistung nutzen.
• Verschiedene Arten von Kontrollkarten für kontinuierliche und diskrete Daten erstellen und interpretieren, um Prozessabweichungen zu erkennen und zu analysieren.
• Prozessfähigkeitsindizes berechnen und deren Bedeutung verstehen.

Einführung

Jeder von uns bedient Kunden und es ist entscheidend, eine positive Kundendienstleistung zu bieten. Die Schaffung von Wiederholungsgeschäften ist ebenfalls wichtig.

Der Kurs zum Thema Kundenservice behandelt alle Arten von Kunden und zeigt, wie man ihnen besser dient und sich selbst im Prozess verbessert. Die Teilnehmer erhalten eine solide Fähigkeitenpalette, einschließlich persönlichen Kontakts, Telefontechniken, Umgang mit schwierigen Kunden und der Erzeugung von Wiederholungsgeschäften.

Zielsetzung

Jeder von uns bedient Kunden und es ist entscheidend, eine positive Kundendienstleistung zu bieten. Die Schaffung von Wiederholungsgeschäften ist wichtig.

Dieser Kurs zum Thema Kundenservice ist darauf ausgelegt, die Teilnehmer auszubilden und sich selbst zu verbessern. Sie erhalten das grundlegende Fähigkeiten- und Wissensspektrum, das von Servicepersonal benötigt wird, um Kundenkontakte telefonisch, per E-Mail und persönlich zu bearbeiten, Telefontechniken bei schwierigen Kunden anzuwenden und erfolgreich Wiederholungsgeschäfte zu generieren.

Schulungsvorteile

• Kundenerwartungen identifizieren und erfüllen
• Effektiv mit Kunden kommunizieren
• Kundenwahrnehmungen managen
• Mit verschiedenen Kundentypen umgehen
• Auf persönliche und telefonische Kundendienstkontakte effektiv reagieren
• Effektive E-Mails und Briefe verfassen
• Stress managen
• Kursdiskussionen und Übungen
• Durchgehend werden anregende Übungen angeboten, die den Teilnehmern helfen, ihre Problemlösungstechniken zu schärfen und ihre Kundenservicefähigkeiten und -einstellungen zu verbessern. Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, eine breite Palette von Kundenservice- und Erfüllungsumgebungen abzudecken.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte mit Anfänger-, Mittel- bzw. fortgeschrittenem Kenntnisstand, die internationale Bewerber finden, gewinnen und für sich begeistern möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Kulturelle Unterschiede zu verstehen.
• Rechtliche und regulatorische Aspekte nachzuvollziehen.
• Ein globales Arbeitgeberimage erfolgreich umzusetzen.
• Auf globale Talente sowie geeignete Personalbeschaffungskanäle zuzugreifen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Fachkräfte der Anfänger-, Mittel- und Fortgeschrittenenstufe, die international erstklassige Talente identifizieren, ansprechen und gewinnen möchten.

Am Ende des Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Proaktives Sourcing im Gegensatz zur reaktiven Rekrutierung erfolgreich anzuwenden.
  
• LinkedIn Standard und LinkedIn Recruiter richtig zu nutzen.
  
• Boolesche Suchtechniken sicher beherrschen.
  
• Potenzielle Kandidaten vom Unternehmen überzeugen und enge Zusammenarbeit mit Führungskräften gewährleisten.
  

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Profis der Einstiegs-, Mittel- und Fortgeschrittenenstufe, die heute zu führenden Führungskräften werden wollen; ebenso wie an Unternehmen, die ihre Manager zur Entwicklung von Spitzenführungskräften ausbilden möchten.

Nach Abschluss dieses Trainings können die Teilnehmer:

• Ihren eigenen Führungsstil bewerten
• Das moderne Leitbild von Führung erkunden
• Die Verantwortlichkeiten einer Führungskraft kennenlernen
• Ihre Führungsfähigkeiten verbessern
• Als Vorbild dienen

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Einsteiger, Fortgeschrittene sowie erfahrene Fachkräfte, die mit geringem Aufwand hochqualifizierte Bewerber aus aller Welt gewinnen möchten. 

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Von einem kurzen Briefing-Gespräch bis hin zur umfassenden SAM-Strategie voranzukommen
• Moderne und ansprechende Stellenanzeigen zu gestalten
• Strategien für Employer Branding sowie das Employer Value Proposition erfolgreich anzuwenden
• Eine oder mehrere Stellenausschreibungen veröffentlichen zu können
• Eine maßgeschneiderte Liste potenzieller Kandidaten erhalten

Dieser interaktive Kurs beinhaltet Einzel- und Gruppendiskussionen sowie praktische Übungen, damit die Teilnehmer ihre Ideen austauschen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Zielgruppe

Alle Personen, die ihre Selbstbehauptungsfähigkeiten verbessern möchten.

Zielsetzung

Der Kurs zielt darauf ab, das Selbstvertrauen der Teilnehmer zu stärken sowie deren Fähigkeit, sich gegenüber Kollegen und Kunden selbstbewusst und bestimmt auszudrücken.

Lernziele

Am Ende des Programms werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Hindernisse für eine erfolgreiche Selbstbehauptung zu erkennen und zu überwinden.
• Eigene sowie fremde Verhaltensweisen zu analysieren und effektive Strategien zur Bewältigung solcher Situationen kennenzulernen.
• Mit unterschiedlichsten Personengruppen zielgerichtet zu kommunizieren, um stets eine Win-Win-Situation zu erreichen.
• Schwierige Gesprächssituationen professionell zu meistern.

Diese instructor-led, live Schulung in (online oder vor Ort) richtet sich an Teamleiter und Middle-Manager, die KI sicher und effektiv einführen möchten, indem sie die menschlichen Faktoren angehen, die zum Erfolg führen: Vertrauen, Verantwortlichkeit, Entscheidungsentscheidungen und psychologische Sicherheit.

Bis zum Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Zu definieren, wann AI zu verwenden ist und wann nicht (Stopregeln).
• KI-Ausgaben mit praktischen Standards verifizieren (rote Fahnen, zweite Quelle).
• Verantwortlichkeit und Eskalationsauslöser festlegen.
• Teamvereinbarungen und einen 30-Tage-Einführungsplan aufbauen.

Finanzen / Management

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Notwendigkeit zu erkennen, ihr eigenes Verhalten zu steuern, bevor sie das Verhalten anderer beeinflussen können
• Die Stärken und Schwächen der verschiedenen verfügbaren Kommunikationsmittel zu verstehen
• Ihre internen sowie externen Kunden und Interessengruppen zu bewirtschaften

Aufbau des Kurses

Der Kurs besteht aus einer hochinteraktiven Mischung aus:

• Geführten Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen sowie
• Fallstudien

Dieses praxisorientierte Trainingsprogramm unter Anleitung eines Instruktors in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Personalverantwortliche, Filialleiter sowie Betriebsaufsichtspersonen, die mittels kompetenzbasierter Interviewtechniken geeignete Bewerber identifizieren, wirksame Auswahlprozesse entwickeln und gleichzeitig Strenge mit Inklusivität verbinden wollen, um einen größeren Talentpool zu erschließen.

Dieses von einem Trainer geleitete Live-Training findet in Ottawa statt; es kann jedoch auch an anderen Orten angeboten werden. Es richtet sich an Manager und Führungskräfte, die ihre Fähigkeit verbessern möchten, schwierige Gespräche mit Klarheit, Selbstvertrauen und Verantwortungsbewusstsein zu führen.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Wirksame Gespräche strukturiert durchzuführen
• Spannungen und Unstimmigkeiten konstruktiv anzugehen
• Das Vertrauen innerhalb des Teams sowie die Verantwortlichkeit zu stärken
• Unter Druck weiterhin klar und bestimmt zu führen

Dieses von einem Instruktor geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an aktuelle sowie zukünftige CTOs, insbesondere Technikdirektoren und technische Manager, die die erforderlichen technischen und managementbezogenen Fähigkeiten für eine erfolgreiche Tätigkeit als CTO erlernen möchten.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Ein motiviertes, innovatives Technikteam einzustellen und zu führen.
• Die für die Entwicklung hervorragender Produkte notwendige Technologie effektiv einzuführen und zu verwalten.
• Nützliche Methoden und Strategien zur Produkt- sowie Projektsteuerung anzuwenden.
• Das Unternehmen wachsen zu lassen und es in die richtige Richtung zu lenken.

In diesem von einem Trainer geleiteten Kurs lernen Sie, strategisch zu delegieren, klare Erwartungen zu setzen und Vertrauen innerhalb Ihres Teams aufzubauen. Konzipiert für Führungskräfte mittlerer Ebene behandelt der Kurs Hürden bei der Delegation, praktische Übergabetechniken, Strukturen zur Verantwortlichkeit sowie Maßnahmen zum Vertrauensaufbau.

Publikum

• Ihre Kollegen
• Ihre Chefs
• Ihre internen und externen Kunden und Stakeholder

Format des Kurses

Der Kurs wird eine hochgradig interaktive Kombination sein aus:

• Erleichterte Diskussionen
• Folienpräsentationen
• Übungen und
• Fallstudien

Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:

• Verstehen Sie Konflikte und ihre Auswirkungen auf uns und andere
• Definieren Sie durchsetzungsfähige und nicht durchsetzungsfähige Verhaltensweisen
• Schätzen Sie die Notwendigkeit der Selbstverwaltung, bevor Sie andere verwalten
• Entwickeln Sie die Fähigkeit, Konflikte selbstbewusst anzugehen
• Vertrauen schaffen durch Demonstrationen und praktische Simulationen

„Kommunikationsfähigkeiten mit hoher Wirkung“ – ein Seminar, das Teilnehmern die notwendigen Mittel an die Hand gibt, um klar, selbstbewusst und überzeugend zu kommunizieren. In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, Ideen effektiv zu vermitteln, von entscheidender Bedeutung. Dieses Training widmet sich zwei zentralen Aspekten professioneller Kommunikation: dem Meistern zwischenmenschlicher Fertigkeiten sowie dem Halten überzeugender öffentlicher Präsentationen.

Der Kurs verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: Zunächst werden grundlegende Kommunikationsprinzipien vermittelt, anschließend folgt ein spezieller Modul zur Bewältigung der Angst vor dem Reden vor Publikum. Daraufhin lernen die Teilnehmer praktische Techniken zur Strukturierung und Darbietung von beeindruckenden Präsentationen. Im Zentrum des gesamten Lernprozesses stehen dabei die Prinzipien der emotionalen Intelligenz, die den Teilnehmern helfen, mit mehr Empathie, Sensibilität und Wirkungskraft zu kommunizieren.

Am Ende dieses Trainings werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Anzuwenden: praktische Techniken für eine klarere, empathischere und sachliche zwischenmenschliche Kommunikation.
• Umzusetzen: bewährte Strategien zur Bewältigung von Präsentationsängsten sowie zum Ausstrahlen von Selbstvertrauen.
• Zu strukturieren: eine überzeugende Präsentation mit einleitendem Teil, logischer Abfolge und bleibendem Abschluss.
• Darbieten: Präsentationen auf ansprechende Weise – unter Nutzung effektiver Körpersprache sowie variabler Stimmlage.
• Zu erkennen: die Kernprinzipien der emotionalen Intelligenz und deren Anwendung zur Aufbauung stärkerer beruflicher Beziehungen.
• Einzurichten: einen persönlichen Aktionsplan zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten.

Überblick

Auf der ganzen Welt verknüpfen Aufsichtsbehörden zunehmend das von einer Bank eingegangene Risiko mit dem erforderlichen Kapitalbedarf. Folglich orientieren sich Banken und Finanzdienstleister immer stärker an risikobasierten Managementansätzen. Die Komplexität der Banken, ihrer Produkte, regulatorischen Anforderungen sowie des globalen Marktes nimmt kontinuierlich zu – was die effektive Risikosteuerung vor große Herausforderungen stellt. Eine zentrale Erkenntnis aus der Finanzkrise der letzten fünf Jahre ist, dass Risiken eng miteinander verknüpft sind; um sie zielgerichtet zu steuern, müssen Banken diese Wechselwirkungen gründlich verstehen.

Zu den wesentlichen Inhalten des Kurses gehören:

• die Erläuterung der aktuellen risikobasierten Regulierungsvorschriften
• eine detaillierte Betrachtung der Hauptrisiken, denen Banken ausgesetzt sind
• best practices in der Branche zur Einführung eines ganzheitlichen Ansatzes für die Risikosteuerung im gesamten Unternehmen
• der Einsatz von Governance-Methoden, um eine unternehmensweite Kultur zu schaffen, in der alle Mitarbeiter aktiv zur Risikoverminderung gemäß den strategischen Zielen der Bank beitragen
• zukünftige Herausforderungen für Risikomanager.

Im Rahmen des Kurses werden zahlreiche Fallstudien verwendet, um die behandelten Konzepte zu vertiefen. Historische Beispiele aus der Bankenbranche dienen dazu aufzuzeigen, wie Fehlentscheidungen bei der Risikosteuerung zu Verlusten führten und welche Maßnahmen hätten verhindert werden können.

Zielsetzung

Dieser Kurs zielt darauf ab, Führungskräften in Banken eine umfassende Strategie zur Bewältigung der komplexen und sich ständig wandelnden Risiken sowie Regulierungen im internationalen Finanzsektor zu vermitteln. Insbesondere soll dem Management vermittelt werden:

• die zentralen Risiken in der Finanzbranche sowie wichtige internationale regulatorische Bestimmungen
• wie Vermögenswerte und Verbindlichkeiten einer Bank optimal gemanagt werden, um die Rendite zu maximieren
• die Wechselwirkung zwischen verschiedenen Risikotypen sowie der integrierte Managementansatz von Banken
• Prinzipien der Corporate Governance und bewährte Verfahren zur Berücksichtigung der vielfältigen Interessen aller Stakeholder
• wie eine Risikogoverance-Kultur etabliert werden kann, um unnötiges Risikoaufkommen zu minimieren.

Wer sollte an diesem Seminar teilnehmen?

Dieser Kurs richtet sich insbesondere an Personen, die mit integrierter Risikosteuerung noch nicht vertraut sind, Führungskräfte, die für strategische Risikomanagementaufgaben zuständig sind, sowie alle Interessierten, die ihr Wissen im Bereich Enterprise Risk Management erweitern möchten. Folgende Personengruppen profitieren besonders:

• Vorstandsmitglieder von Banken
• Senior-Manager
• erfahrene Risikomanager und -analysten
• Führungskräfte sowie Risikomanager, die für strategische Risikoprävention zuständig sind
• Interne Revisoren
• Mitarbeiter aus den Bereichen Aufsicht und Compliance
• Fachleute aus dem Treasury-Bereich
• Manager und Analysten für Vermögens- und Verbindlichkeitsmanagement
• Aufsichtsbehördenvertreter und Experten im Bereich Bankenaufsicht
• Dienstleister und Berater, die Banken sowie die Risikomanagementbranche unterstützen
• Verantwortliche für Corporate Governance und Risikogoverance.

Das Wort KAIZEN stammt aus dem Japanischen und bedeutet ‚kontinuierliche Verbesserung‘. Es findet sowohl im industriellen Umfeld als auch bei Geschäftsprozessen Anwendung.

Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Entscheidungen treffen, arbeiten sowie sich organisieren. Gleichzeitig bringt ihre Einführung neue Führungsherausforderungen mit sich: Wie entscheidet man, wann KI zum Einsatz kommen sollte? Wie integriert man sie in bestehende Prozesse? Wie bewahrt man das Vertrauen des Teams? Und wie gewährleistet man Verantwortlichkeit sowie gute Governance?

Der Kurs „Führung im Zeitalter der künstlichen Intelligenz“ wurde entwickelt, um Führungskräfte dabei zu unterstützen, KI bewusst, strategisch und menschenzentriert einzusetzen. Dabei verbindet er praktische KI-Werkzeuge mit klassischen Modellen der Führung, Motivation und Teamführung.
Dies ist kein technologieorientierter Kurs, sondern ein Führungskurs für das Zeitalter der KI – mit Schwerpunkt auf Entscheidungsfindung, Mitarbeiterführung, Governance und Ergebnisorientierung. Ziel ist es sicherzustellen, dass die KI die Leistungsfähigkeit des Unternehmens steigert, anstatt Angst, Kontrollverlust oder Widerstand innerhalb der Belegschaft auszulösen.

Am Ende der Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein zu:

• Das Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf Führungsentscheidungen und Teamführung zu verstehen.
• KI-Werkzeuge zur Unterstützung bei Entscheidungsfindung, Planung und Kommunikation einzusetzen.
• Klassische Führungsmodelle in arbeitsbasierten Kontexten mit KI-Anwendungen anzuwenden.
• Teams aus Menschen und KI – unterschiedlicher Reife, Autonomie sowie digitaler Kompetenz – erfolgreich zu leiten.
• Ziele, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten in Umgebungen mit KI-Einsatz klar festzulegen (OKR, KPI).
• Ethik, Risiken sowie Governance-Aspekte im geschäftlichen Umgang mit KI zu berücksichtigen.
• Einen Aktionsplan für die nachhaltige, verantwortungsvolle und effektive Einführung von KI im Unternehmen zu erstellen.

Heutige Unternehmen erkennen zunehmend, dass Neurodiversität keine Ausnahme ist, sondern ein natürlicher Bestandteil der Bevölkerung – bis zu 1 von 7 Menschen weist Merkmale auf, die als neurodivergent gelten. Das bedeutet: Die meisten heutigen Teams bestehen aus Personen mit unterschiedlichen Denk-, Lern-, Kommunikations- und Handlungsweisen. Für Führungskräfte stellt dies keine Herausforderung dar – vielmehr bietet es eine bedeutende Entwicklungschance.

Zielgruppe

Führungskräfte und Teamleiter, die sich gründlich mit den Aspekten der Personalführung sowie -entwicklung (sowohl direkte als auch indirekte Untergebene) vertraut machen möchten.

Aufbau des Kurses

Der Kurs setzt sich aus folgenden, hochgradig interaktiven Elementen zusammen:

• Moderierte Diskussionen
• Präsentationen mit Folienmaterial
• Übungen und Fallstudien

Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmer folgendes können:

• Die unterschiedlichen Fähigkeiten erkennen, die für das Führen und Leiten erforderlich sind
• Ihr Team auf möglichst effektive Weise weiterentwickeln
• Erklären, wie Veränderungen in ihrem jeweiligen Arbeitsbereich erfolgreich umgesetzt werden können
• Die Leistung ihrer Mitarbeiter besser bewerten und steuern
• Die gewünschten Ergebnisse erfolgreich durch Verhandlungen erreichen
• Umgang mit schwierigen Situationen im Arbeitsumfeld sicher meistern

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Manager und Führungskräfte, die geeignete Tools, Kompetenzen sowie Methoden nutzen möchten, um Remote-Teams erfolgreich zu führen.

Am Ende dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die Grundlagen des Remote-Managements sowie strukturelle und funktionelle Aspekte kennenzulernen, um eine optimale Arbeitsumgebung im Home-Office zu schaffen.
• Vertrauen, gemeinsame Ziele, Teamkultur sowie Zusammenarbeit zu fördern, um ein leistungsstarkes Remote-Team aufzubauen.
• Bestehende Werkzeuge und Technologien gezielt nutzen, um die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern.
• Methoden zur Zielsetzung und Projektsteuerung anwenden, um die Leistungsfähigkeit des Teams zu messen.

Das übergeordnete Ziel dieses Programms besteht darin, den Revisionsprozess von einer reaktiven Vorgehensweise, bei der lediglich Schwachstellen identifiziert werden, zu einer proaktiven Strategie zur Prävention weiterer Probleme zu wandeln. Durch die Beherrschung der Ursachenanalyse konzentrieren sich interne Revisionsabteilungen gezielt darauf, wiederkehrende Fehler auszurotten. Dadurch stellen sie sicher, dass nach Identifizierung einer Schwachstelle auch eine dauerhafte Lösung vorgeschlagen wird – mit dem Ergebnis, dass die operative Effizienz sowie die finanzielle Integrität des Unternehmens geschützt werden.

Die Unterlassung strukturierter Ursachenanalysen erzeugt hingegen ein hochriskantes Umfeld:

• Finanzielle Verluste: Unbehandelte Grundursachen in Finanzprozessen führen zu einem zunehmenden Leckageeffekt, der sich im Laufe der Zeit weiter verstärkt.
• Ressourcenverschwendung: Revisoren verbringen 40 Prozent mehr Zeit damit, dieselben fehlerhaften Kontrollmechanismen erneut zu prüfen, anstatt sich neuen strategischen Risiken zu widmen.
• Geringeres Ansehen: Die wiederholte Dokumentation derselben Probleme mindert den Einfluss der Revisionsabteilung bei der Geschäftsführung sowie bei anderen Bereichen des Unternehmens.

Übersicht

Dieser fünftägige Kurs vermittelt den Teilnehmern wichtige Fähigkeiten im Bereich strategisches Denken, Planung und Management – einschließlich der taktischen und operativen Aspekte, die für eine erfolgreiche Umsetzung in anspruchsvollen Geschäftsumgebungen notwendig sind. Thematisch geht es um schwierige Fragestellungen wie Konfliktmanagement, Veränderungsprozesse, die Merkmale einer guten Führungskraft sowie Methoden zur Motivation von Teams. Mithilfe interaktiver Fallstudien und Beispiele aus verschiedenen Branchen können sich die Teilnehmer ihre Erfahrungen austauschen, um praktische und anwendbare Lösungen zu erarbeiten.

Das Hauptziel des Programms besteht darin, Führungskräften zu vermitteln, wie sie die Geschäftsumgebung analysieren können, um profitable Chancen zu identifizieren und Strategien zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen in einem zunehmend kompetitiven Marktumfeld entwickeln. Zudem erhalten Teilnehmer Einblicke in bewährte Führungspraktiken und Verhaltensweisen, die ihnen dabei helfen, die Komplexitäten und Unsicherheiten bei der Leitung hochleistungsfähiger Organisationen besser zu meistern.

Lernziele

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• Die wichtigsten Herausforderungen einer Organisation zu beschreiben;
• Die verschiedenen Ansätze zur strategischen Organisationsentwicklung zu erklären;
• Die aktuelle Geschäftsumgebung sowie die damit verbundenen Einflussfaktoren auf die Organisation zu analysieren;
• Ressourcen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Organisation, zu bewerten;
• Die verschiedenen Methoden des Strategiemanagements sowie deren Einbindung in den Geschäftsplan darzulegen;
• Verschiedene Entwicklungsstrategien zu bewerten, um die für das Unternehmen am besten geeignete auszuwählen;
• Ein tieferes Verständnis von strategischen Entwicklungsplänen anzuwenden;
• Risiken, Nutzen und Kosten einer neuen Strategie – auch im Hinblick auf Konflikte innerhalb des Teams – sachlich zu bewerten;
• Ansätze zur Bewältigung der identifizierten Risiken zu definieren;
• Die potenziellen Auswirkungen einer neuen Strategie – sowohl positiv als auch negativ – auf das Unternehmen zu analysieren;
• Richtlinien, Systeme und Prozesse zur erfolgreichen Umsetzung der entwickelten strategischen Pläne auszuarbeiten;
• Die wesentlichen Schritte des Change Managements zu erkennen.

Zielgruppe

• Produkt- und Serviceleiter;
• Neu ernannte sowie erfahrene Manager und Teamleiter;
• Leiter der operativen Abteilungen;
• Senior-Manager in Banken;
• Personalmanager;
• Operations Manager;
• Marketingmanager.

Methodik
Der Kurs setzt sich aus moderierten Workshops zusammen, ergänzt durch Fallbeispiele, die auf realen Situationen aus der Praxis basieren. Zudem haben die Teilnehmer Gelegenheit, in kleinen Gruppen Ideen und Strategien zu entwickeln sowie das Gelernte direkt auf ihre eigenen Organisationen oder Abteilungen anzuwenden. Eine offene Diskussionskultur ist ebenfalls ein zentraler Bestandteil des Programms.

Dieses von einem Dozenten geleitete Live-Training in Leipzig (online oder vor Ort) richtet sich an Anfänger, Fortgeschrittene sowie Experten und behandelt die Herausforderung, passive oder abweisende Personen systematisch zu aktiven, unterstützenden Partnern zu entwickeln – mittels analytischer Methodik und psychologischen Einsichten.

In komplexen geschäftlichen Umfeldern hängt der Erfolg eines Projekts selten allein von technischer Exzellenz ab; vielmehr ist er abhängig vom Engagement aller Beteiligten. Die zentrale Schwierigkeit im Stakeholder-Management liegt darin, sich in dem komplexen „Netz der Einflüsse“ zurechtzufinden: Verschiedene Interessengruppen verfolgen teils konkurrierende Ziele und weisen unterschiedliche Machtpotenziale sowie eigene Vorstellungen vom Erfolg auf. Ohne proaktives Handeln entstehen oft unsichtbare Hindernisse, plötzliche Veränderungen in der Unterstützung oder Kommunikationsstörungen. 

Nach Abschluss dieses Trainings verfügen die Teilnehmer über folgende Fähigkeiten:

• Stakeholder identifizieren,
• deren Einfluss und Erwartungen analysieren,
• passende Kommunikationsstrategien wählen,
• Interessenkonflikte lösen,
• langfristige Beziehungen aufbauen. 

Dieser Schulungskurs richtet sich an Investoren, Geschäftsinhaber, Vorstandsmitglieder, Manager, Führungskräfte sowie Analysten, die ihre Fähigkeiten in strategischer Planung weiterentwickeln möchten. Er dient nicht akademischen Zwecken, sondern soll Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele bereits heute umzusetzen.

Der Kurs konzentriert sich auf strategische Planung für Unternehmen, bei denen Flexibilität und kontinuierliches Lernen im Vordergrund stehen. Im Mittelpunkt steht dabei die Entwicklung von Unternehmens- und Investitionsstrategien anhand aktueller Beispiele aus der Praxis. Jeder Teilnehmer erhält außerdem die Gelegenheit, einen eigenen Strategieplan zu erstellen und dessen Umsetzung in die Praxis kennenzulernen.

Unsere Dienstleistungen werden online weltweit angeboten – in Zusammenarbeit mit einem stetig wachsenden Netzwerk internationaler Partner. Unsere zehnwöchigen Transformations-Programme in Gruppenform sollen Führungskräfte inspirieren und befähigen; sie werden von erfahrenen Moderatoren und Coaches durchgeführt – praktisch online im Arbeitsalltag.

Am Ende der Ausbildung haben die Teilnehmenden folgende Kompetenzen erworben:

EMOTIONALE INTELLIGENZ
Die Stärke eines Teams hängt maßgeblich von den zwischenmenschlichen Beziehungen ab.

COACHING
Unverzichtbare Fähigkeiten für Führungskräfte, um Einfluss zu nehmen und das Beste aus ihren Mitarbeitenden herauszuholen.

FÜHRUNG
Management dreht sich um Aufgaben und Prozesse; Führung hingegen um Menschen und deren Entwicklung.

KULTUR
Durch nachhaltiges Engagement entstehen die Gewohnheiten und Normen einer hochleistungsfähigen Teamkultur.

TEAMS
Eine Ansammlung von Einzelpersonen ist noch kein echtes Team – gute Führungskräfte formen ausgezeichnete Teams.

Dieses von Dozenten geleitete Präsenztraining in Leipzig – online oder vor Ort – richtet sich an Manager, Supervisoren sowie technische Fachkräfte, die in Führungsrollen wechseln und strukturierte Führungsmodelle sowie Kommunikationswerkzeuge nutzen möchten, um Autorität, Delegation sowie Teamleistung in wachsenden Organisationen zu verbessern.

Nach Abschluss dieses Trainings werden die Teilnehmenden in der Lage sein:

• Klare Führungsautorität und Verantwortlichkeit innerhalb ihres Aufgabenbereichs zu definieren und umzusetzen.
• Aufgaben sowie Ergebnisse effektiv zu delegieren, ohne dabei die Leistungskontrolle aus den Augen zu verlieren.
• Strukturierte, direkte und konstruktive Gespräche über Leistungsthemen führen zu können.
• Erwartungen klar formulieren, um die Mitarbeiterbindung sowie die Abstimmung zwischen den Abteilungen zu fördern.